隆　意

无领导小组讨论是目前使用较为广泛的人员素质测评技术之一。本文以某电信运营企业为例，将无领导小组讨论技术引入其基层管理人员素质的考核中，探索了无领导小组讨论用于内部管理人员素质考核时应注意的方面，以便使无领导小组讨论技术得到更加广泛和有效的应用。

无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion，LGD)是评价中心技术中经常采用的一种测评技术。其操作方式就是让一定数量的一组应聘者（一般是5-7人）在既定的背景之下或围绕给定的问题展开讨论，讨论的问题一般要求争议性较大或者矛盾重重，考官则在一旁观察应聘者的行为表现并对其相关能力素质做出评价。由于它的时间成本低、表面效度较高、所创设的人际互动情境贴近工作实际等优点，使得它成为人才测评领域近年来被广泛使用的测评技术之一。

在实践中，无领导小组讨论技术应用主要集中在高层管理人员和领导干部外部招聘的素质评价中，并且强调它应该保持应聘者之间陌生度。这一认识，导致LGD的使用范围和使用条件受到严重制约，相应地制约了其理论的进一步发展。本文另辟蹊径就无领导小组讨论技术在公司内部基层管理人员的能力素质评定中的应用展开探讨。

A公司为某电信运营企业下属的地市分公司之一，随着公司业务的持续发展和规模的不断扩大，人力资源管理在企业管理中占据着越来越重要的地位，人才的管理和培养需求日益突显，而A公司高层领导历来重视以中层管理人员为核心、以基层管理人员为支柱的管理队伍建设，在企业文化建设和绩效管理方面都把管理队伍的选拔、培养、任命作为其中的重点内容之一。……