把好招聘关 培训稳人心
2009-01-21李东森
人力资源管理 2009年1期
不管是老员工,还是新员工,其主动流动(员工辞职)通常都是“内部推力”和“外部拉力”的结果。光有“外部拉力”因素——提升的职位、高薪、发展机会等,而没有内部的企业“推力”因素(缺乏内部晋升机会、不合理或不公平的薪酬分配、不和谐的人际或上下级关系等)的同时作用,员工一般是不会辞职的;反之亦然。
一般员工离职的高峰期之一是试用期前后的新人危机期。因为在这期间,新进员工发现工作性质或工作量超出他们能力或者是与上司不和,就会立刻萌生去意等。
新员工在就职后三个月内一般不会因薪酬原因而离职,因为薪酬在录用的时候已谈定。此时离职主要有以下四种原因:1、工作任务交待不清;2、工作压力过大;3、不能融合到组织文化和信息网络中;4、与直接主管关系紧张。
当然,新员工离职的内部推力因素还有很多。其中,最关键或最根本的在于新员工在“蜜月期”内遭受到的现实冲击过大,从根本上动摇了新员工当初加盟企业的决心。那么,企业在哪些方面影响着新员工产生现实冲击呢?
第一、忽略新员工的第一感受。许多新员工在第一天上班就在开始寻找迹象来证实自己的决定是正确的,他往往希望能受到企业管理层和部门同事的欢迎和重视,看到他所要开展工作的硬件设施已配置好。但许多企业往往忽视新员工的这一感受需要。其实企业管理层应该记住的是,对许多新员工来说,只要有一点和预期不一样,就会引起“顾客的懊悔”。……
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