杨绪洪

摘要：本文在对生产系统的发展历史回顾的基础上，提出了提升生产系统有效性的途径，同时建立了生产系统有效性评价指标体系和基于模糊地生产系统有效性评价方法。

关键词：生产系统有效性评价

0引言

随着世界经济的迅猛发展和科学技术的不断进步，企业的外部环境发生了巨大的变化。在这种背景之下，传统的管理模式和商业规则已经不适应现代以“3C—顾客、竞争、变化”为特征的外部环境，甚至是严重阻碍了企业的发展和进步。进入二十一世纪，我国有望成为世界的制造加工中心，但是我国传统的制造模式显然已经不能满足赢得国际竞争的需要了，这就需要反思生产系统的模式问题，对传统的生产模式进行变革，建立适合现代竞争需要的生产系统，但是，究竟哪一种生产系统是有效的，如何来评价其有效性，成为企业界和理论界的一道难题。

1生产系统的演变与发展

生产系统的演变历程大致经历了：大量生产方式一基于准时生产制、看板管理的丰田生产方式和精益生产一转向广泛的多品种批量生产方式和计算机集成制造(ClMS)一敏捷制造一大规模定制生产一绿色制造。

大量生产方式源于福特开创的生产流水线生产方式。在福特的这种生产方式下，解决了零部件标准化问题，并且最大限度的应用了分工的思想。丰田生产方式是指以消除一切浪费为目标，通过准时生产值，用多批次小批量的混流生产线取代单品种大量生产流水线，最大限度的降低在制品的储备和缩短生产周期。

计算机集成制造系统是通过计算机来辅助制造系统的集成，以充分及时的信息交流或信息共享将企业的设计、工艺、生产车间以及供销管理部门集成一个协调运作的整体。

敏捷制造最大特点就是直接面向顾客不断变化的需求，按订单生产。敏捷制造要求从产品开发到产品生产周期的全过程都要采用柔性化和模块化的产品设计方法。

大规模定制生产是指对定制的产品和服务进行个别的大规模生产。通过产品结构和制造过程的重组，结合现代信息技术、新材料技术、柔性制造技术等一系列高新技术，把产品的定制生产问题全部转化为批量生产，凭借大规模生产的成本和速度，为单个客户或小批量多品种市场定制任意数量的产品。

绿色制造，又被称为是环境意识制造，是近年来生产系统研究的一个新的方向，它强调在不牺牲产品功能、质量和成本的前提下，系统考虑产品开发制造和其活动对环境的影响，使产品在其整个生命周期中对环境的负面影响最小，资源利用率最高。

2生产系统有效性评价概述

生产系统的有效性最初的定义是以尽可能少的投入获得尽可能多的产出，但是随着全球经济一体化和市场竞争的加副，生产系统有效性的含义也在不断的完善。本文认为生产系统的有效性是指生产系统对外部环境的变化具有快速反应的能力，在产品品种、数量、质量和生产速度等方面具有一定的效率，从而能够更好的满足用户需求，为企业提供竞争优势保障。

2.1生产系统有效性评价的目标一个理想的生产系统有效性评价体系应该具有如下目标：能够更好的将生产系统的有效性和战略目标连接起来、更有效地集成财务与非财务的信息、更好的满足顾客的需求、更加灵活的组织结构以适应环境变化、更准确的识别用户需求、更科学的将柔性指标定量化。

2.2生产系统有效性评价的准则一是以满足市场需求为前提，是生产的产品在品种、质量、价格、服务等方面满足顾客的需求i二是遵守法律法规和相关标准。特别是与环保相关的法律法规和国际标准。三是迅速适应环境变化，生产系统中的生产要素和生产组织的挂尼龙应当具备随着市场需求的变化而迅速更新和迅速组合的能力。四是有利于获取竞争优势。在生产战略的指导下，生产系统提供的产品能够比竞争对手所提供的产品更加具有竞争优势，不仅提供优秀产品的一般特征，还具有某些特色优势。

2.3生产系统有效性评价的指标体系根据生产系统有效性的目标和评价准则，可以看出生产系统有效性评价的指标应该包括：顾客满意度、竞争优势、适应性和绩效性等。适应性包括产品适应性、物流适应性、作业适应性和组织适应性等四个方面。绩效性则包括一系列反映生产系统成果的指标，诸如质量指标、成本指标、效率指标(生产计划完成程度、劳动生产率、产品销售率)，人文环境指标(生产安全、环境保护、员工满意度)等。

2.4生产系统有效性评价的方法系统评价的理论和方法大致可以分为三类：一是以数理理论为基础的方法，主要包括模糊分析法、灰色系统分析法、技术经济分析法等；二是以统计分析为主的方法，评价方法有主成分分析法、因子分析法、聚类分析法、判别分析法、关联分析法、层次分析法等：三是提供决策支持的方法，以计算机系统仿真和模拟技术为主，研究如何使系统的运行和人类行为目标的一致，以此得出系统评价结果。

3生产系统有效性提升途径

3.1组织结构扁平化随着企业的发展，组织的规模越来越大，传统的组织结构难以灵活的对市场变化做出反应，而扁平化的组织结构由于管理出层次较少，便于高层的集中统一管理，有利于信息的沟通，从而使组织做出迅速反应和迅速决策，以保持企业的竞争力。传统的生产组织方式是先进性市场需求预测+大批量生产+标准化制造，相应的组织结构形式就是基于职能分工的垂直式组织结构形式；而适应环境变化的组织方式应该是个性化订单需求+成批生产+敏捷制造，因而，相应的组织结构形式应该是趋向于扁平化的组织形式。

3.2加强前期调研与预测，提高决策的科学性市场情况瞬息万变，生产企业也面临着产品竞争、资金竞争、人才竞争和技术竞争，在这种市场条件下，谁能洞悉消费者的需求，了解市场形势和动态，谁就够发现和利用市场机会。前期严谨的市场调研有助于开拓新市场，开发新产品适时对产品进行更新换代；也有助于提高决策的有效性、合理性和开放性。

3.8提高计划的适应性和灵活性根据前期调研制定预期的生产计划固然可行，但是千变万化的市场环境和难以预料的竞争对手动态，也要求生产计划要有一定的适应性和灵活性，对市场需求变化具有一定的适应能力和缓冲能力，能够对突发的状况进行应付和处理。可行的灵活计划制定方法可以采用滚动计划法，计划中的各项指标的制定可以采用目标管理法。

3.4培育开放的企业文化企业文化能够为现代企业管理理论提供丰富的思想内涵、科学的管理理念和开放的管理模式以及柔性的管理手段。有助于企业竞争力的提高。培养开放的企业文化，使企业的信息及时的得到传递和共享，部门之间的沟通协调变得更加频繁和方便。以开放的企业文化作为协调手段，企业能够更快的获得竞争对手的信息，更准确的了解消费者的需求，更迅速的做出反应，从而生产出更加有竞争力的产品，提高生产系统的有效性。

4结语

我国是一个生产制造大国，企业生产系统是国家实现工业现代化的基础和标志。在组建生产系统时，明确生产系统的有效构建是前提，而如何确定生产系统的有效性则是前提中的前提。目前，关于生产系统有效性评价的研究还不多，希望本文能够为企业在选择生产系统模式时提供支持、工具和参考。