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老板总是对的

2008-09-11刘宝红

IT时代周刊 2008年17期
关键词:元老事事供应商

刘宝红

这些年来,我一直在硅谷的半导体设备制造行业从事供应链管理,也管理供应商。

这个行业的周期性很强,人员变动非常大,三年内换了4个老板。每次换老板,以前做过的得从头来一遍,辛辛苦苦开发的供应商面临着重新洗牌的可能,因为新老板大都有自己的一套。如果老板是来自别的行业,问题就更大,因为不了解新的行业。以前的决策,推倒重来的可能性就更大。当时觉得专业人士的痛苦,莫过于外行领导内行、新手管理元老了。

直到遇到了前通用汽车的副总裁杨玉兰女士(shirley Young)。我问她遇到这种事情该怎么办,她的回答有点意外:按老板的办。她解释道,老板往往会知道一些下属不知道的情况。不一定有时间或方便给下属一一解释清楚。尽管不一定是在下属的专业,但他们的经历也往往比下属更全面、丰富,是过来人。想想也是,现在的老板,至少在三资企业,都是工作型老板,既有自己的一份份内事,又要管理一帮人,一天工作十几个小时,他们有他们的难处。如果整天面对一个事事都跟自己拧着干的元老,事事都得花上个把小时解释。也确实是个问题。

当然这并不是盲从。我这些年悟出的是,默认老板的要求是正当的,决策是正确的,但如果你知道有些风险老板没意识到,那还是得很客观地告诉老板,力求让老板有全面的信息。以支持者的身份进言,往往比以反对者的身份更容易达到说服老板的目的。在我的经历中,告诉老板利弊,让他自己做决策,结果往往是老板改变主意。如果老是护着以前的决策,往往会影响就事论事,演变成新领导与老员工的对抗。

所以,对元老们来说,与其把新老板看作是负担,不如把他看作是机会、资源。视为负担八成让情况恶化,于公司及双方都没好处;相反,视作机会,努力让新老板成功,也会让自己成功。与其拧着干,不如顺着来。这就是以不变应万变,因为你根本没法先知先觉。

博主简介:旅美华人,供应链专家

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