江玉萍　李公平　李　汛

近年来,农发行蕲春县支行将员工收入与岗位绩效考核紧密联系,严格考核,按月结账,大大激发了全行员工的工作积极性、主动性和创造性,促进了各项业务的有效发展。2007年，该行实现利润1120万元，占计划124%；不良贷款清收93万元，占计划108%；中间业务收入15万元，占计划115%。

帮助提高

自觉接受考核制度

从2006年开始，为了提高全行员工对绩效挂钩考核的认识，使员工自觉接受考核，该行先后组织全行干部职工认真学习关于工资制度改革、员工岗位绩效考核办法的文件，帮助全行干部职工了解改革后的工资构成及比例；同时组织全行干部职工开展两个大讨论，即有效发展的动力在哪里？任务摆在面前怎么办？帮助全行干部职工统一了“三个认识”，即抓考核是生存的需要，是形势发展的需要，是出干劲、出效益的有效措施。

心中有数

竞聘结果多数满意

岗位绩效考核的关键在于落实岗位和明确岗位职责。这样做一方面能够使年富力强的人才脱颖而出，另一方面也是让没有竞聘上的职工心服口服，减少不必要的矛盾，为绩效考核奠定基础。今年年初，该行开展了全员竞聘竞岗活动，制定了《中层干部竞聘员工竞岗实施方案》，具体做到“六个明确”：一是明确领导，二是明确竞聘条件，三是明确竞聘原则，四是明确岗位职数，五是明确聘任期限，六是明确竞聘步骤。中层干部竞聘结束后，新上任的部门主管（主任）再根据本部室确定的工作岗位所需人数，与职工进行双向选择。对竞岗不成功或不服从分配的员工作待岗处理。通过竞聘竞岗，员工的心平了，气顺了，都找到了适合自己的工作岗位。

发扬民主

考核办法员工说了算

该行制定岗位工资与绩效挂钩考核办法，每年都要通过员工讨论，几上几下，反复修改，最后经过职工大会表决。员工不举手，方案不出台。如今年年初，该行根据省分行有关要求，结合本行实际，制定了《蕲春县支行2008年员工岗位绩效考核办法》。新的考核办法突出了“六定一挂”，即定岗位、定职责、定目标任务、定基础工作系数、定工作等级系数、定绩效工资系数、将考核结果与员工月绩效工资挂钩。新的考核办法有三个变化，一是设置了基础工作系数，二是设置了工作等级系数，三是设置了岗位绩效工资系数。运用三个系数考核解决了过去三个难以解决的问题，即运用基础工作系数可以科学地衡量每个员工履行岗位职责和工作任务完成情况，运用工作等级系数可以界定每个员工工作实际达到的等级水平，运用岗位绩效工资系数可以反映不同的工作岗位所承担的不同责任，以给予差别报酬。

方案出台后，该行组织召开支部会对方案进行审议，提出修改意见；组织召开行务会，让行务会成员集思广益、各抒己见；下发各部室，让员工广泛讨论，由部室收集员工讨论意见再进行修改。定稿后及时召开职工大会，由员工举手表决。员工认可了，执行起来就没有阻力。

狠抓落实

考核结果员工信服

一是成立了绩效挂钩考核工作领导小组。行长任组长,副行长任副组长,各部室负责人为小组成员，并指定一名副行长专门负责全行考核工作。二是建立台账。该行会计结算部门负责建立责任目标完成台账，按月登记每个员工责任目标完成情况。每月4日前，会计结算部和各部室将登记情况送分管行长进行考核。为了保证考核数据真实可靠，员工心服口服，分管行长将集中的情况当面与员工本人核实，让员工点头，有出入的查明原因，在员工认可的情况下，公开结算，再由办公室按月行文通报到人。在考核结账中严格做到公道正派，不徇私情，使员工心悦诚服。2007年，该行共提取考核工资157200元，考核实扣25724元。该行将扣下来的工资作为奖金，分别奖给了超额完成任务的同志。

分析通报

及时反思自身差距

每月考核结束后，该行都及时召开行务会和职工大会，分析通报上月考核情况。行务会重点是对照任务完成情况进行总结，分析成绩，查找问题，各部室提出努力方向和工作措施。该行还特别关心没有完成任务的员工，主动为他们创造条件，扫除障碍，协助他们完成任务。如2007年4月，有一客户与信贷人员发生争执，不愿还贷，行长亲自出面找客户做宣传解释工作，通过算账打通思想，一次收回贷款5.2万元，帮助这名员工完成了清收任务。

近年来，该行通过考核激发了全行干部职工工作的积极性，促进了各项业务的全面发展。全行干部职工思想和精神面貌发生了较大的变化,工作责任心大大增强。（作者单位：农业发展银行湖北省蕲春县支行）