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浅谈护士礼仪的重要作用

2008-07-07吴光春

中国实用医药 2008年18期
关键词:心理语言

吴光春

护士作为一种职业,在这个世界上走过了一个多世纪的里程,护理工作的特殊性,要求护士将内心的美与外在的美融为一体,并创造出美的环境,使患者产生美感,感受到生命与生活的美好,从而产生战胜疾病的勇气,而护士礼仪在其中起着举足轻重的作用。

护士礼仪是护理人员在整个护理中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪态、仪容等方面的规范和程序,护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上获得愉悦,促进疾病的康复。

1 仪表礼仪

仪表是人的外表,它不是语言,但有时表达出的意义更胜似语言,它是一个人精神面貌、文化修养的外在表现,是获得他人良好第一印象的“秘密武器”;护士美的仪表给患者端庄、纯洁、文明印象,护士衣着应整洁、庄重、大方、得体,衣裙长短和松紧适度以方便工作为原则,燕帽要求短发前不遮眉,后不过衣领,侧不掩耳,长发梳理整齐盘于脑后,发饰素雅,燕帽洁白无褶皱,系戴高低适中,护士服宽松适度,不佩带首饰和其他饰物,洁白的燕帽配上白色的工作服,白色软底坡跟鞋,肉色袜,使护士着装自然、和谐、美观、大方、典雅、端庄,显示出护士不俗、高雅的气质和内在美的心灵。在妇产科、小儿科工作的护士着粉红色工作服,能给予产妇、患儿温暖、柔和、亲切感,还可减轻紧张、恐惧的心理;……

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