孟娇娇

摘 要：在当今社会中，恭维语的运用在人际交往中起着十分重要的作用。作为礼貌语言的一种，恭维语能够维持人与人之间的和谐关系，提高社会包容度。本文通过对几例英语商务谈判中出现的恭维语的分析，总结出恭维语的使用与实现商务谈判目标之间的联系，旨在增强商务谈判中恭维语的使用意识并提高恭维语使用的有效性。

关键词：恭维语；商务谈判；商务谈判目标。

1、引言

恭维语是一种积极的言语行为，它明确或含蓄地表明了说话人对听话人的某些'好'事物，包括所有物，品质，才智或能力的称赞。通过运用恭维语，说话人可以问候和鼓励对方，缓解双方之间的矛盾，增进彼此的关系等等。恭维语已经成为人们在日常生活中普遍采用的一种言语行为，那么，在紧张的商务谈判中，谈判者是否也应该有意识地使用恭维语？恭维语的使用和商务谈判的目标的之间有何联系？本文主要从几例英语商务谈判中的恭维语入手，拟从上述两个方面做初步探讨。

2、商务谈判中使用恭维语的必要性

2.1使用恭维语可以维护谈判双方的"积极面子"

"积极面子"一词源于Brown和Levinson的"面子论"。美国社会学家Goffman认为，"面子"是对每个人来说都很神圣的东西，是每个交流者都必须关注的必要因素。在此基础上，Brown和Levinson将"面子"定义为"每个成员都想在公众面前维护的自我形象"并进一步将其细分为"消极面子"和"积极面子"。"消极面子"是指一个人希望可以不受妨碍，不被他人意愿干扰而采取自由行动。……