薛　莉

当有的公司还在为是否应该允许员工上班时间使用MSN而头疼的时候，一部分职业精英已经将MSN视为最有效的管理工具之一，号召全体员工公开自己的MSN账号。于是上班时间内，谁在线，谁不在线，什么时候上的线，什么时候下的线，一目了然。MSN成了老板免费雇用的监工。

在一位多年老友的MSN上，我发现联系人被编进不同的组别。组别的设立十分专业化，基本上把行业上下游的各环节一网打尽，比如：供应商、客户、合作伙伴、同行等等。因为被编进她的“同行”组，我感到有点不平衡，她在我的MSN上可是被排进“朋友”组的。对此她真诚解释：对不起，我的MSN上没有“朋友”组。然后我发现，她的丈夫被编进“合作伙伴”组，而她的大学同学则被归为“受众”组，就是他们产品的潜在消费者。

不要说MSN，生活中的一切都可以被利用来为工作谋取便利。有位喜欢做脚底按摩的企业家最喜欢约人洗脚，许多合同正是在洗脚的时候签订的。一次因为需要谈合同的人太多，从下午一点到晚上八点，他的脚底被连续按摩了七个小时，期间共接待了十余批人，不知道这对于脚底是享受还是折磨。而以前我的一位老板每次出差来上海，都要利用早、午、晚三餐不停地约见客户或者和供应商洽谈。行程结束时，发现忘了和上海办公室的一位同事开会，竟然委婉建议这位同事晚上睡在他酒店房间，利用入睡前的时间把工作谈掉。

当工作高于一切的时候，生活中的其它内容就不再是本来面目，而是沦为消耗时间的蠢物，比如吃饭和睡觉。对一些人来说，如果不能利用被这些蠢物所占用的时间工作一会儿，那简直是对生活的犯罪。

就连父子关系也可以这样利用一把。像一位连锁便利店的老总，因为平时忙于应酬，很少和十岁的儿子交流。一次他突然发现家里喜士多便利店的塑料袋渐渐多了起来，而见不到罗森店塑料袋的影子，于是随口问了一句。没想到儿子应声答道：“喜士多里面的新东西多。”

从此儿子在便利店老总的心目中多了一个新身份：青少年消费者。和儿子的交流则从经常没有交流转变成经常交流，交流方式主要是老总问儿子：“这段时间你喜欢逛哪个便利店呀?”

如果这对父子同时使用MsN，那么他们应该分别归入对方的“客户”和“调研机构”组吧。

【原载2007年第1期《视野》】