羽清雪

翻旧杂志，发现一篇短文：《12次微笑》。写的是一个真实的故事，一位空嫂第一次正式工作，有一位乘客要求她提供一杯白开水，好准时服药。她居然忙得忘记了，乘客很不满意。但是她坚持着对他微笑，礼貌地请求他的谅解，一如既往地为他服务，最后乘客下机时在意见簿上写上了称赞她的话语。

原来，笑容有这样强大的力量。我很感动，拿去给朋友看。

朋友看了之后，淡淡地说，那位乘客人真好啊。

我听了之后很意外，稍过片刻却又无比震撼。朋友体弱多病，自然晓得服药对于病人的重要性，误了吃药多让人懊恼，只有病人才有切身的体会。那位乘客前嫌不计，最后原谅了她的失误，不仅如此，还在意见簿上留下称赞的话，这是如何宽广辽阔的心胸。

12次微笑，我看到的是笑的力量，朋友所了解的是宽广包容的心。

终于明白，一个世界一双眼，不同的人有不同的经历，也就有不同的角度，看世界时难免带着感情的棱镜，白昼亦可七彩纷然。难怪有这样的诗句：“在别人的故事里，流自己的泪。”那些击中你的，不是虚构世界的一个虚无飘渺的故事，而是故事中与你似曾相识的如烟往事，与你暗暗契合的旧时心境，与你欲语还休的尘封回忆。

一个世界，一双眼。