苏庆先　丁　凯

【创新秘诀】一个互联网公司在高速成长期需要做的唯一的事情，就是给用户提供最好的使用体验。Ｍｏｆｉｌｅ以“网民共同参与”的核心概念，把大量的拥有不同兴趣爱好的用户有机地结合在一起。

Ｍｏｆｉｌｅ与Ｍｏｂｉｌｅ只有一“字”之差。

２００４年底，当范秋华打算注册一家叫做“中国活动通信”的公司时，他的“Ｍｏｆｉｌｅ”刚开张，因为跟中国移动的“Ｍｏｂｉｌｅ”相似，而Ｍｏｆｉｌｅ也的确提供通信服务，工商部门并没有批准。

虽然中文名的注册失败，但Ｍｏｆｉｌｅ却很快成功了。据Ａｌｅｘａ、艾瑞咨询等权威机构统计，Ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ目前是国内领先的视频分享（播客）及网络存储服务商，已拥有５００多万注册用户。平均每日通过Ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ平台传输和分发的文件总量超过１０万ＧＢ，每日收看的视频超过１５０万人次，每日新增视频影片７０００部以上，每５秒就诞生１位新用户。数据显示出Ｍｏｆｉｌｅ已成为目前国内最大的视频分享（播客）网站。

这是一个只有十几个年轻人的小公司，但他们作为中国最具潜力Ｗｅｂ２．０新锐之一，正在一个巨大金矿里辛勤挖掘。

小麻烦引出大市场

范秋华创立Ｍｏｆｉｌｅ，顾名思义，即Ｍｙ Ｏｎｌｉｎｅ Ｆｉｌｅ（我的网上文件）。他通过解决一个小麻烦，发现了一个大市场。

今年６月初，他们新推出网络视频分享服务煟簦觯ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ牎！澳壳霸诠内有三家网站也提供类似服务，我们推出仅一周时间就超越了其中两家，我们计划在一个月内超越最后一家。”范秋华说。他大学毕业刚满１０年，精力充沛、反应敏捷，是一个典型的创新型领导者。

范秋华是“高勤通信科技熒虾＃犛邢薰司”（下称“高勤通信”）的ＣＥＯ，他和公司首席运营官钟晓均及另一位合作者组成领导核心，致力于解决网上大文件传输，他们的制胜之道是影响互联网上的“意见领袖”。

早期，使用Ｍｏｆｉｌｅ的服务无需注册，只要把文件上传到Ｍｏｆｉｌｅ提供的１Ｇ的空间内，其他用户就可以利用一个１６位的提取码随时免费提取文件。很快，大规模的用户像潮水一般涌来。范秋华说：“从第一天起，我们的技术架构就是为了把廉价的服务器发挥到极致。”基于此，Ｍｏｆｉｌｅ可以坚持长期提供免费服务，并因此掌握了互联网上有影响力的一批“意见领袖”。

在互联网社区中，长期保持活跃的人只有２０％左右，他们频繁“灌水”，挥洒“博客”，也喜欢通过上传文件影响其他网民，他们使用的网络工具成为时尚和潮流。“他们选择了Ｍｏｆｉｌｅ的服务之后，Ｍｏｆｉｌｅ的用户就会像爆炸一样增加。”

“互联网公司最重要的资源就是用户。”范秋华说，Ｍｏｆｉｌｅ目前已经拥有３６０万注册用户，每天新增注册用户达８０００多人，这些都仰仗互联网上“意见领袖”们的示范和自发推荐。

其间，五六家模仿Ｍｏｆｉｌｅ的后来者很快都销声匿迹。此后，腾讯ＱＱ推出网络硬盘、网易推出网盘，提供类似服务，但至少到现在并未撼动Ｍｏｆｉｌｅ的地位。

Ｍｏｆｉｌｅ的１００多台服务器全部分布在三线城市，公司技术人员不必亲自到场，完全通过远程控制。“我们选择架设服务器的城市只有一个标准——那里没有机场。”范秋华说，在不发达城市架设服务器所需成本极为低廉。高勤通信以廉价、高效为目标进行的技术架构把运营成本降低到对手无法企及的地步。

当Ｍｏｆｉｌｅ对需要高速度、更大存储空间的用户进行收费后，有２％的用户成为付费会员，他们缴纳的服务费成为Ｍｏｆｉｌｅ ２００５年的主要收入，但这并未使Ｍｏｆｉｌｅ产生盈利。“实际上，我们在２００５年随时可以选择盈亏持平。”范秋华说，“但那样就意味着我们把自己局限在一个相对小众的市场，我们认为一个互联网应用只有进入到千万用户的级别才具有了可靠的收入模型。”

网聚视频的力量

范秋华坚信“一个互联网公司在高速成长期需要做的唯一的事情，就是给用户提供最好的使用体验”，因此，Ｍｏｆｉｌｅ并未选择把尚属有限的用户资源兑现，而是开始潜心研究这批“意见领袖”。

他们很快发现，Ｍｏｆｉｌｅ用户传输的文件以视频文件为主，而且８０％的用户使用ＡＤＳＬ上网。今年１月，高勤通信开始筹划视频分享的新业务，这个开端与当年提供大文件传输服务一样目标明确，很快他们就拥有了网络视频分享的优势技术：可以将用户上传的所有格式的视频文件自动转化成统一格式、生成代码，并实现快速、流畅和高解析度的在线播放。

这个服务一推出就得到认可，ｔｖ．ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ的视频现在每天要被观看２０万次以上。从６月１０日开始，Ｍｏｆｉｌｅ原有的注册用户，有４０％开始使用这个视频分享服务。

这是一个“网聚视频的力量”的典型新一代互联网。它通过视频（几乎全部来自用户），把大量的拥有不同兴趣爱好的用户有机地结合在一起，让人们在收看、发布和分享视频的过程中亲身感受“越分享，越快乐”的美好体验，这是一项非常有价值及拥有广阔市场前景的新服务和新应用。

范秋华说，将来的主要收入来源于三个方面：针对需要更高解析度视频和更高级服务的用户收费；未来通过与电子商务平台整合，支持分类广告朝视频方向发展，并从中获利；此外，ｔｖ．ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ自己在网站上投放视频广告或者利用自己的技术，在与之合作的数千家联盟网站上嵌入视频广告，将是短期内主要的收入来源。

“整个网络广告市场未来面临陡峭的增长曲线，到２００８年可能达到８０亿－９０亿元甚至更大的规模，而我们希望传统的电视广告向互联网的视频广告做１－２个百分点的倾斜，那将是一个巨大的市场。”范秋华说。

因此，“以最低廉的成本实现分类广告的有效、精准投放”，就成了他们开发视频分享业务时技术的主导方向。

Ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ主打“网民共同参与”的核心概念。这是因为：首先，Ｍｏｆｉｌｅ的视频内容主要源自用户；其次，用户可以自由地对视频进行评价、拣选以便使其他用户能看到更优质的节目；最后，视频节目的传播和推广也主要由用户完成，Ｍｏｆｉｌｅ就可以潜心打造更好的视频存储和共享平台。

范秋华的野心很大。美国有一家同样提供视频分享的网站ｙｏｕｔｕｂｅ．ｃｏｍ，在１０个月内打进全球１０强，现在已拥有美国４３％的市场份额，位居全球网站Ｔｏｐ２０。而ｔｖ．ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ仅用了一个星期就成为中国第二大视频分享网站，范秋华说他们除了成为中国第一，还要在未来实现拥有２０００万用户的目标。