在出租车经营惨淡之时，他却不用像别的司机一样去抢排班，每天只要工作8小时，就有10万元新台币以上的月收入。他是如何做到的?

服务到家 成私人司机

53岁的台湾出租车司机王清泉，外表看起来和一般的出租车司机没两样，只是多了整齐､笔挺的制服和待客时的笑容。搭上王清泉的车，他马上就很热心地打招呼，问你车内气温是否合适?喜欢听哪一类的音乐?王清泉的车内不但干净没有异味，有时还会摆上一小束的野菊花以及当天报纸与当期杂志，让每个坐过车的乘客都拥有一段非常舒适的旅程。

“有很多司机总是等顾客上车就开始拉家常，或者吃槟榔，满车烟味，一点都没有顾及乘客的感受，当然不可能会有回流的客人。”王清泉说道。注重“外包装”的王清泉自己印了名片，毕恭毕敬的态度让他增加了一些回流客，接下来就是如何让这些客人永远不会流失。

“开出租车其实应该是最低姿态的服务业，客人爱和我们谈，我们就顺着他的意思来聊，而且很多事情是可以不用说的，一点点小动作就可以达到效果。”王清泉大方托出自己的开车“秘技”，“就像我有一位南北奔波的生意人常客，第一次坐我的车时曾不经意透露他每天忙到没时间吃早餐。第二次去接他时，我买了两份一样的早餐去等他，几十元的成本就让他感动不已;以后每次他去机场，都一定会打电话找我送他去。”

有很多次，王清泉看见老人家提着很多行李，他不仅帮对方把东西提上车，如果住家没有楼梯，他常常还会帮把行李提到长者家门口。……