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传播视角:我存在,我叛逆

2006-04-13杨禹

现代营销·学苑版 2006年4期
关键词:消费者企业

杨 禹

“80后”有优点。他们是现代传媒的宠儿。他们从能感知这个世界起,身边就笼罩着传媒造就的信息光环。他们不像更早的“70后”、“60后”那样靠与大自然和伙伴的接触来认识世界,更不像“50后”那样靠极早地参与丰富的时代生活来实现成长。传媒——广播、电视、报纸、刊物与网络,是他们从小到大最亲密的朋友。他们根本想像不出传媒匮乏是一种什么局面,他们对传媒营造的高度信息化的生活氛围充满着依赖。他们能敏锐地捕捉到现代传媒的每一点新鲜变化,能感受并分辨出传播者的台词是什么、潜台词是什么,对传媒提供的最新传播手段、方式都充满了好奇,展现出极大的宽容心态和接受能力。

从这个角度看,企业在借助传播手段展开营销时,“80后”是它们必须加以重视的一个人群:首先,他们本身已经成长到16到26岁这个年龄区间,已经形成了相当的消费能力;其次,他们对传媒表达的各种信息能够最快地形成反馈;第三,他们以自身对传媒内容的快速反应,能间接地影响他们的父母、长辈及年龄相对更高一些的朋友和同事。

“80后”也有缺点。他们是现代传媒的敌人。正因为他们从小就生活在传媒的光环下,所以他们对传媒充满着内心深处的审视与挑剔。某一传播方式的落伍,或者某一具体传媒机构的退步,往往能最早从他们那里得到反应——冷淡、拒绝、排斥。他们对传统传媒所擅长的教化功能,表现出更多的冷淡,不像他们的父兄辈那样更容易被传播内容所打动与折服。……

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