企业信息化探索全新发展模式
2004-06-18
中国经济信息 2004年12期
选择一条怎样的ERP(企业资源计划)道路,使中国企业信息化走向成功,取得最好的应用成效,从而实现利用信息化提高中国企业竞争力的目标;使中国软件产业能够抓住中国企业信息化的市场机遇,发展出自主版权、中国品牌的ERP产品和产业,并成长出一批具有产业规模的ERP厂商和相关专业服务提供商;这是企业界、产业界、政府、研究单位、媒体界及社会相关部门当前思考的一个重要问题。
在国际软件市场上,ERP是除LINUX外,欧洲的软件企业在软件产品上少数能够与美国厂商竞争,并且形成较显著竞争优势的领域。同时,亚洲的日本其ERP产品在本土市场占有较高的市场份额。印度外包业务的真正腾飞起始于20世纪90年代中期的美、欧ERP应用热潮对相关专业服务的巨大市场需求。中国台湾地区的ERP推广已经培植出当地最大的软件企业之一。这是我们在思考中国ERP发展时必须有适合中国市场客户要求的ERP产品,应该是本土化与国际化结合的产品。ERP与一般的纯科技型的软件产品不同,是应用特性很强的软件。必须反映所在国家/地区的商业环境、制度体系、企业发展阶段和管理模式。同时,国际化是中国企业发展的必然趋势,ERP系统必须能够适应企业国际化运营的要求。适合中国市场客户要求的ERP应用服务应该是本地化的服务。符合中国大多数客户信息化基础的服务产品体系;服务网络健全,客户可以就近得到服务;与客户无障碍的沟通和对客户服务需求的吻合及合适的服务价格。……
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