用诚信打造品牌
2004-04-29黄志玉王涛
企业文明 2004年1期
黄志玉 王 涛
在商业社会里,品牌总是依附于某一件商品或一类商品之上的。品牌的价值与其在社会公众,特别是商品使用者心目中的形象有关。因此,品牌既有某种商标和企业别称的含义,但又不等同于商标。如青岛啤酒,它的商标是“栈桥”,企业和产品品牌是“青岛”。事实上,“栈桥”在啤酒市场上很少有人知晓或被提及,而“青岛”之名却名震海内外。
当一件商品能被消费者广泛认同并接受,并且拥有较高的购买率、较高的美誉度时,其产品会有相应的价值出现。这种价值便是我们通常所说的“无形资产”。只有当这种“价值”的拥有者在它所从事的经济活动中体现出一定的经济效益时,其价值的真的一面才会表现出来,此时,其品牌的价值数额才会凸现。反之,当某个品牌的拥有者在其从事的经营活动中,无法通过其品牌而获得真正的经济效益时,其品牌的价值将大打折扣。如果是倒行逆施不仅不能获得正常的经济效益,甚至给广大的社会公众或其消费者带来灾难,那么,无论其知名度比天还高,其品牌价值也是一文不值。因此,一个品牌的真正价值,应当体现在其经营活动中的经济利益获得量值的多少,然后才是社会公众与消费才的认知度。一位银行高官在论及品牌知名度与品牌价值之间所存在的实际距离时认为,许多企业的品牌知名度不是在市场上踏踏实实地以业绩作出来的,而是以高额广告费狂轰乱炸堆积起来的。……
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