李祖荣

我们正处在一个巨变的时代。

经济全球化、政治多极化、文化多样化、社会信息化、科学技术产业化、经济体制市场化、工人阶级知识化……种种变化，复杂而深刻，令人欢欣鼓舞而又心存隐忧。因为这些总体向上的变化带给世界和中国的不仅仅是希望、机会和福祉，风险、挑战与压力也如影之随形。

面对这样一个矛盾构成的时代，任何领域的发展都不能不审时度势、不能不改变自己从前的存在形式。大到国际组织、国家政党、社会机构，都在自觉不自觉地调整自己的指导原则、发展战略、组织结构、管理方式、生存状态、机制体制以至制度；小到个人的价值观念、思维方式、心理定势、行为方式以及生活方式和交往方式，也在自主或不由自主地发生重大变化。

企业，作为在社会经济领域中愈显重要的有机体，其价值取向、战略选择、制度安排、管理和激励方式等等，也在经历着脱胎换骨般的嬗变：以人为本、人的全面发展被置于前所未有的高度，以物为中心的管理正在向以人为中心的管理转换；构建学习型企业文化、创建并维护企业信用和良好声誉，承担应尽的或更多的社会责任，已不完全是改善管理、增加回报的企业自觉，而正演变为社会对企业的期望和可量化的强制性标准(如SA8000社会责任标准）；在“要么创新、要么消亡”的路径选择中，在企业系统与外部环境的互动中，创新经营、 CIMS(计算机集成系统制造)、精益生产、作业管理、5S、7S、6∑、定制市场营销、模拟企业、企业战略联盟、CS、EAP（员工心理援助计划)、企业再造等新的管理模式和管理方法层出不穷；