袁斯晨

摘要：我国商业银行营销活动经历了从无到有、营销方式由简到繁的发展过程。借鉴发达国家银行经营的经验，我国商业银行应按现代市场发展的客观要求，转变经营理念，由产品为中心转向以客户为中心，实施持续关系营销法。

关键词：营销理念；营销方式；营销策略

中图分类号：F830

文献标识码：A

文章编号：1003—7217(2004)02—0030—03