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汽车

2004-01-15

中国名牌 2004年12期

上海通用汽车对君威2.0升轿车实施召回

“月23日,上海通用汽车有限公司对 2002年12月17日至2004年9月28日上海通用汽车生产的别克君威2.0升轿车进行召回维修,涉及此次召回的车辆共有27168辆。上海通用汽车此次召回行动只是针对具有缺陷的排量为2.0升的别克君威车型,其它两款别克君威的2.5升V6和3.0升V6车型以及上海通用汽车生产的其它车型由于产品设计不同,不存在此缺陷,因而不需要召回。

上海通用汽车将通过CRM(客户关系管理系统)通知属于召回范围的用户,并实施全方位的客户服务跟踪和记录。上海通用汽车免费客户服务热线8008202020和各地的上海通用汽车别克特约售后服务中心热线电话提供召回征询服务。同时,上海通用汽车别克特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,安排召回免费维修事宜。

东风标致307“降价返羞”的营销艺术

11月21日,东风标致在广州又一次展现了快速反应市场的能力:即日起展开“可信赖的狮子”活动——东风标致307全系列产品实施新价格,所有已经购买东风标致 307的用户,都能得到差价部分的现金补偿。据东风标致负责人称。此次“降价返差”将达到7000万元人民币左右。

东风标致307入市以来,便使用各种让我们眼花缭乱的营销策略开拓市场——从蓝盒子的品牌营销策略,到法国文化年的国家营销,再到最近的银企联手提供金融支撑,无一不体现了东风标致307越来越具体的品牌规划,而所有的活动都是在307上市的短短半年里完成的。……

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