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简单化

2003-04-29克拉姆斯

领导文萃 2003年2期
关键词:企业

克拉姆斯

杰克·韦尔奇认为企业不必复杂化。对他来说,使事情保持简单是商业活动的要旨之一。他说,他的目标是"将我们在GE所做的一切事情、所制造的一切东西'去复杂化'"。

他经常说,只要人们接触到同样的信息,他们几乎总会对他们面对的任何问题得出同样的答案。他不止一次地宣称:"这毕竟不是火箭科学家的工作。"

韦尔奇认为简单化要求的是"巨大的自信心"。他认为,信心对所有学习型公司来说是另一个至关重要的因素,它像简单化一样,也在一个非正式的舞台上日渐繁盛。他的许多招牌计划和创意就是为将CE造就成一个更为简单的组织而专门设计的。

韦尔奇追求简单化的根源可以追溯至他初入这个公司的岁月。他刚开始来CE时,是在一个小型塑胶实验室工作,成为一个非常小、但很灵活的团队的一员。在那样一个框架中,简单化起着支配作用,而官僚主义完全不存在。

因为不必同官僚主义作斗争,韦尔奇和他的同事们集中精力于竞争、扩大业务、创造新产品,以及韦尔奇所喜爱的其他所有东西。那些早年岁月向他展示了,商业可以是充满激情却又简单明了的,不必充斥着复杂难懂的行业术语。他此后的40年时间大多用来将这种独特的激情和简单化逐渐灌注到CE的"庞大身躯"中。

你为了使自己的企业更加简单化所能做的任何事情,都会帮助它向着韦尔奇的理想更进一步:

简化工作场所:

大多数企业有着太多太多复杂的制度、程序和做事情的方式。……

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