时雪莹

为适应当前我国市场经济迅猛异常的变化，促进电视的发展繁荣，电视行业也在进一步解放思想，更新观念，调整步伐，以顺应时代发展。在大众化传播的基础上实行分众化传播就是当今电视改革中的一个显著特征。从中央电视台到各地方台，专业频道的兴起和专栏节目的更新，无不是为了满足不同受众的多样性需求而有的放矢的。作为电视与观众沟通的一个重要桥梁，电视节目主持人已非以"我播你看"为主的电视资源紧缺时代仅把信息传播给观众便万事大吉，电视市场的细分化与电视观众需求多样性的扩大，使每一位节目主持人都要接受市场的考验和观众挑剔的目光。优胜劣汰，适者生存已经是一个不争的事实。如果把电视节目比作"商品"，那么主持人就是商品的"商标"，与节目构成一个不可分割的整体。在一个节目中，主持人的外部形象、内涵气质、言谈举止、声音、表情都在很大程度上作用于观众的情绪，影响着节目的收视率。处于大众传播形态中的主持人，他（她）的最大作用是把信息传播出去，由于受众面广，没有把受众的年龄、文化程度、兴趣爱好等作以细分，所以传播效果针对性不强，信息的有效率不高，而分众化传播则是为了弥补这些不足应运而生的。

一、分众化传播要求主持人确立服务意识

服务意识并不是盲目的，对于一些一直怀有良好自我感觉与优越感的电视节目主持人来说，首先要坦然地接受这种角色转换，同时还要针对自己的节目确立服务对象。……