企业就是细节
2003-04-29王有琨
领导文萃 2003年3期
王有琨
"企业就是细节",这样一个千万人的体验,日前却被人送进了博物馆。
据称,新经济与资本结盟,产生了新的企业范式:"细节不会成为长久的竞争优势,规模和资本实力将取代细节,成为竞争中更为重要的东西。"
两种风马牛不相及的事情被放在一起的东西,就如同把饭菜花样的翻新,与人的新陈代谢过程这样两件事摆在了一起,还要强调它们的替代作用,让人哭笑不得。
"资本和规模"是企业经营的旋律之一,却不是"细节"的替代物。"细节"所以被击打,全怪自己!网络经济之泡沫,靠各种各样的说法存活,而细节却是一个个气泡"说法"的天敌。
举轻若重后的举重若轻
只有经过实践磨练的人,才越来越体会"企业就是细节"的真谛。细节就是实际中存在的各种具体情况,注重细节就是注重对具体情况进行具体分析;细节又是动态性的,注重细节就是注重不断发现、研究和解决变化了的新情况、新问题。人们都推崇邓小平"举重若轻"的大将气度,但是,如果他没有持之以恒的"举轻若重"做好每一个细节的务实精神,就达不到"举重若轻"的境界。
经济强人李嘉诚,一直埋身于别人忽视了的细节,却能在资本市场上与老牌帝国叫板;新经济巨人微软,坚守着微小软弱的一些东西,却成就了难以企及的霸业。世界之广博,举出一千个案例来,也有以偏概全之嫌。人们相信事实,也相信逻辑。
任何一个想法或一个概念,是对现实复杂表象的一种抽象,舍去许多东西,才能形成一个概念。……
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