张退修

小时候，我常被灌输一些看鱼儿奋力上游或华盛顿砍倒樱桃树，成为伟大政治家的故事。长大后到了企业界我却发觉很奇怪，这些企业家或专家不看鱼也不砍树，只是看鸭子，并且从鸭子身上得到许多灵感，以下就是几则有趣也有启发性的鸭子的故事。

激励、慎选干部的重要

一、拍拍手，鸭子就有两条腿。

有位人资管理专家就常用这个故事，要求做主管的人要知道激励的重要性：从前有一位员外喜欢烤鸭，并聘有一名烤鸭厨师。有一天员外奇怪最近端出的烤鸭都只有一条腿，可是也不好意思追问。有一天中午吃烤鸭，员外发现鸭子又是只有一条腿，实在忍不住就叫厨师来，问道：“你的鸭子怎么只有一条腿，另外一条腿哪里去了?”厨师回答说：“员外，鸭子本来就只有一条腿，不信我带你去看。”于是员外就跟着到后院。当时正值中午，很热，鸭子都在树下，缩着一条腿而以单腿站着休息。

“员外，你看鸭子不是都一条腿吗?”员外实在很生气，随即拍拍手，鸭群受惊起身走避，这时员外反问道：“你看，鸭子不是有两条腿么?”厨师答说，“员外，你如果早知道拍拍手，那鸭子就有两条腿了。”

不管这个故事的真实性如何，都是要让做主管的人了解，当部属有良好的表现时，要不吝于赞许，不论是口头、点头，或物质皆可。部属受到激励会更全力以赴，你将可得到更多的回馈。我们应有“对于有能力给你整只美味烤鸭的人，不要吝于给他一条腿”的雅量。

二、鸭于的领导。……