吴升华

出国之前，在我读研究生课程时，英文老师曾说美国人一天要说上百句“对不起”“谢谢”之类的客气话。当时我有些怀疑。来到美国之后，才觉得事实的确如此。一日早晨，我在两人宽的小道上行走，后面一位美国老人跑步，从我后面超过我，回头说声“对不起”，意思是使我受惊或妨碍我走路了。在单位的电梯门口，当电梯门打开后，外面的人如果刚想跨入，发现有人出电梯则让开，说声“对不起”。在楼房拐弯通道中，如一个人走路拐弯时恰好遇上另一个人从对面走来，在拐弯处两人都会说“对不起”。我坐市内公共汽车上班时，下车时看见每个人都对驾驶员说声“谢谢”或“谢谢您为我驾驶”，或“have a good day(祝今天愉快)，”驾驶员也说相应的感谢话语，如果哪个人下车不讲这些话则非常不礼貌。在商店、学校、医院等处，常有那种可自动关门的弹性门，一个人推开后，如发现后面又有人要过来，则为他开门等数秒钟，让他过去后再松手让门关上，一个人说“谢谢”，另一个人说“you are welcome(你是受欢迎的)。”在商店买东西，付钱后营业员为顾客找零钱或包装商品，顾客说声“谢谢”，营业员讲“you are welcome”。有趣的是，若是有人在办公室中打个喷嚏，也会引出许多话来。例如，我打一个喷嚏，同办公室的那个美国同事就会说“god bless you(上帝保佑你)”，我必须讲“谢谢”，然后她再说“you are wel。 come”。一个喷嚏引出四句话，这似乎已成为美国人使办公室气氛轻松的一种习惯。

美国人的通融及互助常使许多中国人感激不尽。有一个中国同学，开车在高速公路上行驶，车坏了，前不着村后不着店，无法打电话给维修公司来拖车。……