支持哪些 Windows 系统？
看刊宝 Windows 版最低支持 Windows 8，不支持 Windows 7。推荐使用 Windows 10 或 Windows 11。
升级后黑屏、还弹出黑色 CMD 窗口？
部分旧版本应用内升级存在故障，可能出现黑屏并弹出黑色命令行（CMD）窗口。请先关闭看刊宝，卸载或删除本机旧版本安装目录/解压目录，再到下载页重新下载最新版（优先使用 zip包，也可使用安装包），安装或解压后用新目录、新快捷方式启动，不要继续使用旧快捷方式，也不必保留多套旧版本。
安装时被 360 拦截怎么办？
如果 360（或同类安全软件）拦截安装包，请改下 zip包：打开下载页点击「zip包」，解压后直接运行其中的 kkb.exe，无需安装。zip包地址：https://cimg.fx361.com/kkb.zip。
zip包和安装包有什么区别？
zip包为绿色解压版，解压后即可运行，遇安全软件拦截时推荐使用。安装包为 Setup 安装程序，可写入开始菜单并便于卸载。
提示缺少运行库或打不开怎么办？
请安装 Microsoft Visual C++ 2015–2022（x64）运行库后再启动看刊宝。官方下载：https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe。
Android 和 iOS、Mac 怎么下载？
请打开看刊宝下载页，按系统选择对应入口：Android 下载 APK，iOS / Mac 下载 DMG。下载页：https://m.fx361.com/download.html。
和网页版有什么关系？
看刊宝 App 专注于过刊与学术论文阅读；网站杂志门户可通过下载页的「怀旧版」进入。
还有其他问题？
请通过「关于我们 / 联系我们」页面查看联系邮箱与说明：https://m.fx361.com/aboutus/index.html。