卷首语

1. 质量盛会感悟

质量新闻

1. 质量 变革 共享第三届中国质量（深圳）大会召开
2. 中国质量（深圳）大会发布《深圳质量倡议》
3. “无边界的质量世界”第3届世界质量论坛暨第13届上海国际质量研讨会在沪举行
4. 2019年我国工业产品质量安全形势总体平稳

管理论坛

1. 无边界的质量世界：全面系统融合质量
2. 在动荡的当今世界赢得成功
3. 日本实体店为何还能撑下去

特 稿

1. 始终强调“魅力质量”
   ——质量大师狩野纪昭印象

管理创新

1. 全球卓越对标
2. 可持续发展：遵从自然的创新规划
3. 从《全球创新指数2019》解析中国创新质量和能力（中）

追求卓越

1. 质量管理融合信息科技确保核能安全发展
2. 坚持全面质量管理打响上汽自主品牌
3. 大数据时代质量转型与价值创造
4. BPS
   ——保隆精益生产系统

质量译丛

1. 利用物联网最大化企业生产力
2. 制造业中的颠覆性技术

调查报告

1. 上海市社区居家养老服务现状及需求调查报告

品质视窗

1. 品牌新事/叔平
2. “心尚”人的心上人
   ——弘扬雷锋精神 服务八方来宾
3. 品牌之魂 创新之美
   ——上海市品牌培育示范企业展示（七）

认证沙龙

1. 信息微递

质量方法

1. 一种新的质量改进程序的探讨（一）
   ——评审人员的困惑

民生质量

1. 重新定义生活
2. 蚕丝被，你买对了吗
   ——2019年上海市蚕丝被产品质量监督抽查公告解读

资讯

1. 上海质量体系审核中心获证组织信息公告