陈京炜 于鹏

在2023年10月落幕的第19届中国杭州亚运会上，电子竞技首次作为正式竞赛项目登上亚运会舞台。中国代表队在电竞项目中共获得了4金1铜的傲人成绩，这对于中国电竞发展有着里程碑式的意义，彰显了中国电竞的国际竞争力，也为中国乃至全球电竞发展的提档增速起到了推动作用。步入新的发展阶段，电竞被赋予更大的责任和使命，成为弘扬中华传统优秀文化、传递中华文化价值、坚定文化自信的有力工具，在增强国家文化软实力、提升国际传播力影响力、促进国际文化交流互鉴中发挥着日益重要的作用。

习近平总书记曾多次就数字经济做出重要的论述，强调数字经济事关国家发展大局。近年来，电竞作为数字经济的重要组成部分，在数字中国、网络强国、文化强国、健康中国等国家重大战略支撑下，呈现出良好的发展态势。在产值规模、发展速度、观众人群等方面，我国已经成为全球最大的电竞市场之一。在《2023年度中国电子竞技产业报告》中显示，我国电竞产业实际收入为263.5亿元，国内电竞用户约为4.88亿人，电竞已经成为当代青少年普遍认同的文化形式。随着用户规模不断扩大，用户圈层日渐扩展，线上市场占比大幅度提升，电竞产业集聚了大量的用户势能，市场化、大众化、产业化的进程在不断加快。

面对如此良好的发展前景与潜力，学界与业界共同认识到，对于电子竞技产业的健康发展来说，仅有眼下的经验是远远不够的。技术的迭代、理论的研究是未来产业融合发展的重要基础，而其中作为与竞技员、观众、爱好者紧密相关的产业形态，电子竞技不能忽视的重要研究方向就是电子竞技中的心理因素。

工欲善其事，必先利其器——电竞项目设计中的心理维度

无论是作为观众观看电竞比赛，还是作为爱好者自己尝试电竞类游戏，电子竞技给人最核心的期待与体验之一就在于：选手的努力与竞技对抗会给比赛带来不可预知的结果。

人的因素在电子竞技中起着非常重要的作用，为比赛带来了更多的可观赏性。观众想看的是这场结果不确定的比赛究竟是何走向，想看的是每一位竞技员在赛场上挑战自我，看他们通过超越自我与团队配合把看似的“不可能”变成“可能”。这种观众的心理预期是设计电竞赛事和电竞类游戏的一个重要参考标准。

我们将影响游戏结果的因素分为四个象限。其中，个人努力和个人能力属于内部因素，竞技员对这两项因素是可控的。同时，个人努力是不稳定的，会随着心态好坏、发挥水平、队伍配合等因素而波动，而个人能力则是基本稳定的，在短时期内不会发生太大波动。游戏的運气成分和难度设定则属于外部因素，超出了竞技员的可控范围。

就竞技员可控的内部因素而言，如果队伍双方的能力旗鼓相当，那么游戏的胜负就更倾向于依靠竞技员的努力程度。而努力程度是不稳定的，就像两个水平相近的人拔河，一会儿你用力多一些，一会儿我用力多一些，双方紧紧咬住，比分相互追赶，这样呈现出来的就是精彩的比赛，观众的热情在双方的紧张对抗中被点燃。如果队伍双方能力悬殊，那么游戏的胜负就更倾向于依靠竞技员的能力高低，而能力高低基本是稳定的，在短时期内不会发生太大波动。所以在比赛之前结果基本就是可确定的了，就像一个职业选手和一个业余爱好者进行对决，这时候不管业余爱好者努不努力，都几乎没有打败职业选手的可能。在这种可以预知结果，且一方碾压另一方的情况下，比赛就失去了紧张感和观赏性。

就竞技员不可控的外部因素而言，如果游戏的胜负更倾向于依靠游戏本身的随机性，也就是拼运气，和竞技员努力与否、能力高低没有太大关系，类似商业游戏中的开宝箱和抽卡牌，即便有人会总结出一些“玄学”规律，实际上除了“保底”机制具有最终的强制性，在那之前也并没有什么科学道理。在此情况下，比赛结果虽然具有极大的不确定性，但仍然无法吸引人。因为这种不确定性与竞技员的参与度无关，人在竞赛中的表现力、双方在竞赛中的对抗性都被压到了很低，使得观众的心理期待无处安放。最后，能够达成共识的是，游戏的难度是由开发者预先设定好的，属于基本稳定的状态。因此，在设定电竞游戏难度时，需要考虑竞技员的竞技水平，既不能过于简单，也不能刻意追求超高难度，这样才能给双方竞技员以容纳努力、失误、对抗、合作等更具变化深度的复合型空间。

由此可见，电竞游戏和普通游戏的内核是不一样的，研发者需要通过合理的设计来提高竞技过程中的对抗性和结果的不确定性，以增强电竞游戏的可观赏性和观众的体验感。

知人善任，百事能兴——竞技员的特质评估

电竞观众、爱好者是否能够成为竞技员？这一直以来都是电竞行业不断思考的问题。事实上，除了训练时间与强度的差异，电子竞技项目需要的天赋以及心理特质，也是成为竞技员不可或缺的条件。

竞技员的天赋一方面包含“反应速度”“动作频率”这种接近传统体育对身体素质的要求，另一方面也包含一些心理与人格方面的要求。不同游戏玩家对于自己在比赛中的定位和参加比赛的心态是不同的。比如，有些玩家看重比赛结果，因此对待每一场比赛都非常认真，有些玩家则更看重比赛过程本身带来的愉快体验，对最终结果并不十分在意。

围绕这种现象，我们总结出评估竞技员特质的两个维度——责任感和自我价值。“高自我价值”指竞技员对比赛取得胜利的渴求十分强烈，“低自我价值”指竞技员并不在乎比赛结果。“高责任感”指竞技员希望为比赛的结果付出相应的努力，“低责任感”指竞技员对于自己在比赛中的发挥和努力程度没有要求，甚至可能有逃避努力的倾向。

“低责任、低自我”的象限一般对应在竞技类游戏中的“摸鱼”“划水”玩家，这类玩家大多是为了放松休闲或者出于社交目的而参与，对于他们而言，享受比赛过程比取得比赛胜利更有意义。而那些对胜利有追求、对自己有要求的玩家则往往更能适应压力大、重结果的竞技比赛，也就是说，“高责任、高自我”是更适合成为竞技员的特质。

除了责任感和自我价值这两个维度，还有一些其他的研究方向。比如，选手对于完成任务或赢得比赛这件事，是有强烈的主观意愿还是只是将其当成一项应当完成的任务。选手在比赛时是有强烈的竞争欲和好胜心，还是只要不比别人差就可以。这些心理上微妙的不同都有可能成为影响竞技员赛场表现的因素。需要说明的是，对竞技员的研究不应仅仅限制在选手们在赛场上的表现，选手们每个人的性格特质也是很有价值的研究方向，这能够为竞技员的发掘、培养提供有益的支持。

明察秋毫，细研覃思——竞技员的心理干预

在各类竞技性比赛前，选手都要以不同形式的“热身”来唤起自己的竞技状态，以便在比赛过程中尽可能达到最高效率。根据比赛性质不同，其各自的“热身”方式也不同。对于那些脑力参与度相对较少，更多需要身体肌肉参与的比赛，往往需要选手的身体在赛前进入一种高唤起的状态。唤起程度越高，任务一般也就完成得越好。比如，田径选手会通过拉伸、激活等方式来热身，如果完全不活动直接上赛道，可能会因为没有唤起充分的状态来响应高强度的运动而造成运动损伤。而对于那些身体肌肉参与度较少，更多需要脑力参与的比赛，需要的则是选手控制好身体的兴奋程度，集中对心理状态进行适当程度的调整。比如，围棋选手在赛前要心无旁骛地坐在赛场上让自己稳定下来。

对于电子竞技而言，选手在赛前需要进入一个合适的唤起水平。总体来说，适当的状态唤起可以有效提升竞技员的比赛效率，不同任务难度和唤起效率之间存在一定的关系，而比赛任务越困难或复杂，就越要注意控制唤起的程度——既要兴奋又不能过度兴奋，因为过度兴奋会变成紧张，进而转变成操作上的压力，如太紧张的时候手会抖或眼花、耳鸣，这对于电竞选手在比赛中的发挥可能是致命的。

结语

电子竞技作为受到文化与艺术共同影响，同时深受科技驱动引导的竞技项目，其相关研究仍是蓝海。仅在心理方向就仍有与各学科交叉的诸多研究课题。如观众与爱好者的题材偏好、观众的群体心理、如何提升观赛体验、如何在电子竞技中构建自我，如何通过电竞规则进行心理引导等。

随着研究的深入和技术的进步，我们有理由相信，这些技术性和学理性的心理研究将为选手的训练和比赛提供更有效的支持，推动电竞产业和电竞研究以更健康的方式、更全面的方向发展。

作者陈京炜系中国传媒大学动画与数字艺术学院副院长、教授

于鹏系中国传媒大学动画与数字艺术学院副教授

本文系中国传媒大学校级项目“基于XR电子竞技赛事转播系统流程规范研究”（项目编号：CUC23ZDTJ007）的阶段性研究成果。

【编辑：孙航】