★ 刘 健

近年来，鱼台县人大常委会把高质量推进人大代表建议办理工作作为践行全过程人民民主的重要举措，紧盯代表关切，精选督办建议，强化跟踪督办，全力推动代表建议落实落地。

注重履职学习 确保代表建议“提得准”

换届以来，县人大常委会把提升代表履职能力作为重要任务来抓，建立人大代表履职学习制度，每年组织两次以上代表集中学习交流，提高人大代表自身素质和履职能力，进一步支持和保障代表更好依法履职。

制定代表履职积分管理办法，将代表参加人代会，参加闭会期间的视察调研、执法检查、履职学习，提出代表意见建议等纳入积分管理，根据代表履职积分登记的情况进行赋分排名，将考评结果作为年底评先树优和代表继续提名的重要参考依据，提升了代表履职的积极性、主动性。

强化沟通协调 确保代表建议“办得实”

民有所呼，我有所应。办好代表建议，是践行以人民为中心的发展思想的重要体现，是发挥人民代表大会制度优势、支持代表依法履职的重要内容，也是检验政府部门履职尽责能力的试金石。

收到代表建议后，县人大常委会以联席会议形式及时将建议转交“一府一委两院”办理，要求各承办单位自建议交办之日起3 个月内答复，涉及面广、处理难度大的建议，自交办之日起6 个月内答复。认真落实建议办理事前、事中、事后的沟通联系，对有条件解决的建议，督促抓紧解决和落实；对涉及面广、办理难度大的建议，督促相关部门制定计划，创造条件，逐步解决；对因政策规定或条件限制不能及时办理的建议，主动向代表进行解释说明，争取代表的理解和支持。

县十九届人大二次会议期间，县政府共收到人大代表建议89 件，分别交由46 家承办单位研究办理。县政府及各承办单位坚持“一事一议”，逐个制定办理方案，明确时间表。截至目前，89 件建议全部在规定时间内回复完毕，已经解决63 件，列入计划解决的24件，一时难以解决的2件。

完善督办机制 确保代表建议“成效好”

办理重点督办建议，是发挥代表建议服务大局功效的重要抓手。县人大常委会每年都选取部分涉及面广、群众关注度高、代表反映比较集中的建议，转交有关部门重点研究办理。

按照县人大常委会负责同志分工联系工作要求，建立县人大有关专门委员会对口分工负责督办工作机制。专门委员会通过听取汇报、实地调研、电话沟通等方式，及时了解承办单位办理进度情况及代表对办理工作的意见，增强督办工作的针对性，督促承办单位按要求、按程序做好办理工作，确保建议按时保质保量完成。对督办中发现的个别代表没有收到答复函的，人代工委联系相关承办单位，督促其尽快与代表取得联系并答复代表。在收集代表对办理工作满意度情况时，对个别代表没有提出反馈意见的，逐一通过电话等方式与代表沟通，及时掌握代表的满意情况。代表对承办单位答复不满意的，责成相关承办单位重新办理，并再次答复代表。

一件件在充分调研、听取意见基础上形成的代表建议，通过“分类梳理—及时交办—跟踪督办—办理回复—反馈公示”全过程闭环办理流程，既推动热点难点堵点问题的解决，又激发代表建言献策的积极性主动性，进一步提升了人大工作质量和水平。