试析企业财务会计信息质量的提升方法

2023-11-15张轶晖

中国市场 2023年30期

张轶晖

(扬州大学，江苏扬州 225000)

1 引言

对企业经营管理状况进行调查可以得知：目前，企业在具体的管理工作中，会计信息是企业各项重大决策的参考，管理人员在处理相关事务时，也是以会计信息作为标准来进行的。在市场经济不断变化的环境中，会计信息也会做出相应的改变，使其成为反映市场运营状况的一个标准，使企业处于良性发展状态，取得良好的经济效益。但在这个过程中，会计信息的真实性是实现上述目标的前提条件，及时、可靠的会计信息能够为企业管理人员提供有效参考，从而制定出正确的发展战略。然而，由于企业管理工作中的一些问题，大部分企业管理人员不能够获取较为真实的会计信息，这在一定程度上造成了市场经济秩序的混乱，使企业各方面的效益受到损害。因此，分析企业会计信息质量的影响因素，并制定相应的解决方案是非常重要的。

2 会计信息质量概述

企业财务会计信息是指供投资者及其他人员进行参考，用于重大事项决策的信息，对于社会经济的发展具有重大意义。根据国家财政部门颁布的企业会计准则，企业会计信息的质量要求应包括以下六个方面：一是信息的可靠性，二是信息的谨慎性，三是信息的重要性，四是信息的及时性，五是信息的可理解性，六是信息的及时性。在上述要求中，可靠性是较为重要的，其主要指财务会计信息的准确与完整。而重要性则指信息对企业运营、发展所起到的实际作用，反映着企业的盈利情况及财务状况。另外，财务会计信息还应具有及时性，即相关信息能够在第一时间内进行收集、分析、传递及应用，确保其具有可用性。从以上内容中可以看出，无论是对于投资者还是企业而言，了解财务会计信息的性质，掌握其质量要求，才能够在经营过程中采取针对性的措施，提升财务会计信息的质量。

3 会计信息失真的含义与危害

3.1 会计信息失真的含义

财务会计信息失真指的是企业在运营过程中，由于内部控制工作、财务会计人员及外部因素的影响，使该信息的可靠性、及时性等不能够满足当前工作的要求，对于信息的使用者而言，财务会计信息失真，则无法获取企业真实的经营状况。一般情况下，财务会计信息失真分为两种情况：一种是制度性失真，另一种是执行性失真。制度性失真主要指的是企业财务会计管理制度当中存在制度缺陷和漏洞，进而造成的会计信息失真。虽然这种情况不违反法律法规，但是其中也体现出了企业在资金管理方面是存在问题的。执行性失真所指的主要是在进行会计信息处理以及制作的过程中出现的失真，其中又可以分为非故意错误和故意舞弊两种。无论是哪种错误都违反了法律，需要相关人员承担相应的法律责任。

3.2 会计信息失真的危害

3.2.1 导致社会经济秩序混乱

市场经济在经济管理体系中实质上是信用经济的一种。基于新时期的经济形势环境，企业的公平竞争需要依托市场经济秩序，使市场行为在一定程度上处于平等状态。这就要求进行市场交易的双方严格遵守公平公正的原则。而会计这项工作主要是为国家、社会以及企业等主体提供真实有效的会计信息，其信息的真实性和有效性可直接影响到市场经济的有序发展及资源配置。企业的会计信息一旦失真，在一定程度上会使部分企业趁机利用造假手段，伪造企业内部的季度或年度财务报表和相关信息。这就导致部分企业存在偷税漏税现象，致使国家的宏观经济政策和市场的实际情况不符，严重扰乱社会市场的经济秩序，增加国家市场经济的运行成本，并浪费了社会资源[1]。

3.2.2 危害投资者的经济利益

目前，大部分投资者在对部分上市企业开展投资的过程中，都会对企业对外披露的财务报告进行分析，以此来制定相应的投资方案。但是，企业的财务会计信息若是存在质量问题，就会使投资者结合错误的财务报告而做出错误的决策，进而使投资者的利益受到损害。万福生科企业的会计信息失真案便是十分典型的例子，该企业的财务会计信息存在质量问题，被政府部门核查并实施了查封，使得该公司的股票也受到了严重影响，连续数日的暴跌让投资者受到了严重损失，同时也让金融机构受到了一定损失。除此之外，上市公司财务报告中的数据如果有弄虚作假的情况，也会对投资者的投资信心造成很大打击，使投资者在后续决策的过程中对公司所披露的财务报告丧失信任。

4 影响会计信息质量的因素

4.1 企业产权制度不够明确

对于企业而言，产权制度是维持其正常运营的一项重要内容，良好的产权制度能够优化企业的组织架构，指明企业下一阶段的发展方向。然而，在当前阶段，大多数企业的产权制度不够明确，导致其组织架构混乱，不能够满足企业正常经营发展的需要，无法保证财务会计信息的准确性。如果某个企业存在上述情况，在该企业中又具有多个产权主体，那么各产权主体就会产生一定程度上的利益冲突，这种利益冲突进一步演变，就会衍生一些不良的经营行为，其中就包括对会计信息进行人为修改，造成会计信息失真，这对企业整体发展而言是十分有害的。因此，产生这种现象的原因是产权结构的不合理所造成的[2]。

4.2 会计信息监督机制不完善

会计信息监督机制是会计信息真实性与可靠性的保障，如果该机制存在问题，将会严重影响会计信息的质量。在实际工作中，由于一些企业没有对该监督机制引起足够的重视，致使会计信息存在着失真现象，具体表现如下：

一方面是会计工作者在该方面的职业素质不能够满足工作需求，作为企业经济状况的监督人员，会计工作者的利益是与企业监督机制密不可分的，如果会计工作者利用职权谋取私利，就会对会计信息进行造假，使会计信息失真。

另一方面是企业没有制定专门的监督方案及监督机构，使企业的监督工作形同虚设，难以保证会计信息的质量。因此，制定良好的监督机制，对会计工作人员进行有效监督，才能够解决上述问题[3]。

4.3 企业内部的控制机制不完善

企业的稳定发展需要良好的内部控制机制，该机制能够有效地对企业资产进行保护，使该资产处于相对安全的状态，同时也能够对员工的行为进行约束，防止营私舞弊等行为的发生，因此，完善的内部控制机制是非常必要的。然而，就目前国内企业的实际管理状况而言，大部分企业并不具备完善的内部控制机制，在内部控制组织机构、工作人员的专业性、管理方案的执行等方面均无法得到保障，在具体工作中，只是由其他部门的工作人员代为处理，致使企业财务会计核算工作不能够正常进行，陷入混乱状态。另外，由于一些企业在进行内部管理工作时，某个负责人掌握着管理的所有权，并且其管理思想跟不上时代发展的潮流，使内部管理工作的作用得不到全面发挥，在该种管理模式下产生的会计信息就无法准确地反映出企业经营的真实状况。有些企业任命亲属担任会计部门的负责人，使财务会计信息出现造价现象[4]。

4.4 企业会计人员专业素质较差

对于企业而言，人才队伍的质量是其能够长远发展的关键因素，而在财务会计工作中，财务会计信息的质量在较大程度上取决于相关工作人员的专业素质与其他方面的素质。然而，多数企业会计工作人员的专业素质存在着一些问题，导致工作人员未能对会计信息进行有效处理，使会计信息的可靠性难以得到保障。另外，企业在进行对外招聘的时候，没有根据自身的实际需求制定招聘流程及考察人才的内容，由于缺乏科学、统一的任用标准，致使所招聘的人员不能够符合企业现阶段的发展需求。对于内部财务会计工作人员，企业也没有定期进行培训工作，或是组织相关人员外出学习，在这种情况下，财务会计工作人员的整体素质就得不到提升，有时甚至为了自身利益弄虚作假，影响了信息的质量。

4.5 财务会计信息化建设中存在的问题

随着信息技术的发展，企业各方面工作的质量与效率得到了显著的提升，但就目前财务会计信息工作的现状来看，企业虽然依靠信息技术对工作方式与管理模式进行了改进，使工作流程得到了优化，然而，其执行力度与执行效果存在着一些问题，例如：在对财务会计信息进行收集时，未能充分利用大数据技术，将企业财务工作所涉及的信息收集到位，致使信息的全面性受到影响。在对财务会计信息进行分析时，不能够灵活使用云计算及其他智能技术，深度挖掘财务会计信息的价值，使信息的真实性及可靠性受到影响，严重时还会使财务会计报告中出现错误的信息，给企业的生产与经营带来风险[5]。

5 企业财务会计信息质量的提升措施

5.1 明确产权治理结构

首先，作为企业的高层领导，要站在企业发展与运营的角度，对企业现阶段产权治理结构进行分析，并组织企业各部门管理人员及相关工作人员就该问题进行探讨，集思广义，在较短时间内制定出一套符合企业实际财务工作状况的经济产权制度，并将该制度应用于产权治理结构的建设上，实现权力与责任的有效区分，发挥其应有的功能，通过明确的产权关系，使企业财务会计信息的质量得以提升，体现出会计信息的真实性及可靠性要求，保证企业各项业务的正常进行。

其次，要从法律的学习工作入手，相关从业人员要了解相关法律，掌握知识产权所涉及的主体合法代表，进而增强自身的责任感，肩负起对企业相关事务进行监督与管理的责任，可采取由政府专职管理部门进行把控，股东与企业联合管理的模式，形成产权治理机构。

再次，将产权治理工作中的各项权力结合起来，可将剩余索取权、剩余控制权、管理使用权等进行整合，使其在发挥各自职能的同时，形成合力，增强产权治理的效果。

最后，从产权管理结构的转让工作入手，通过产权转让，优化产权治理结构，使治理效果得以增强，管理人员能够清晰地掌握企业各项产权的具体情况，为有效解决财务会计信息失真问题创设良好的内部条件[6]。

5.2 加大监督与考核力度

在该项工作中，一方面管理人员要明确财务会计信息监督与考核工作的方法，即在强化内部监督工作的同时，兼顾外部财务监督，使两者能够实现有机结合，共同对财务会计信息的质量进行监督，避免出现失真现象。因此，要建立内部监督与外部监督机制，并配置专业的工作人员，从机构、人员、技术层面等共同推进，加大监督与考核力度。另一方面要从内部业绩考核与评价制度入手，调动企业内部资源，完善该项制度，对于不同的业绩考核目标，要采取不同的考核评价方式，体现出考核评价工作的客观性和公正性，将财务指标、非财务指标等进行正确区分，运用合适的指标进行考量；此外，企业还要从股权工作入手，对股权转让激励方面的一些优惠政策进行分析，并在具体的财务会计信息工作中实现相关政策，借助激励政策的实施，激发相关工作人员的工作动力，将员工的积极性调动起来，以此来实现整个企业管理工作效果的改善，员工通过处理相关问题，意识到自身工作中存在的问题，并积极进行改进，从而使监督与考核的力度得以增强，并形成良性循环，提升财务会计信息的质量[7]。

5.3 完善企业内部的管理控制体系

对企业内部管理控制体系进行完善，可以从以下三个方面入手：

一是以内部组织架构作为突破口，考察现有架构的科学性及合理性，为会计管理机构的优化奠定基础。在具体的工作中要制定岗位责任制度，并配备相应的人员进行内部管理工作，通过企业内部宣传平台进行公示，以体现出财务管理工作的透明性，在清晰的组织架构及明确的责任制度下，财务会计信息的真实性及可靠性才能够得以保障，从而在内部控制层面上实现企业的正常运营，提升企业各方面的效益。

二是从会计行业相关法律制度的执行工作入手，企业在开展财务会计信息工作时，要严格审查从业人员的身份，防止亲属在会计工作的一些岗位中任职，造成营私舞弊现象的发生。另外，还要建立符合企业实际工作需求的审计控制机制，优化审计工作的质量，从而解决企业财务工作中存在的问题，使管理人员能够对财务状况形成清晰的了解。

三是从企业的内部会计控制体系入手，使内部控制机制能够在正确轨道上运行。例如，库存的控制对于任何一个企业而言均是非常重要的一项工作，作为内部管理控制体系中的一个环节，相关工作人员要对各项财产与物资进行详细的清查，在这个过程中，要采取专人负责的方式进行，并使用同一个账户进行管理，以此来保证账目与实际情况相符。另外，还要强化预算工作，管理人员通过实地考察，掌握企业日常业务所需的成本，从而对各岗位人员的行为进行有效控制，避免出现不必要的开支，防止财务会计信息失真。

5.4 全面提升会计人员的专业素质

第一，企业可以通过对外招聘的方式，引进具备良好素质的人才，利用该类型人才高超的专业水平及过硬的综合素质，优化企业现有的财务会计信息工作方式，改进效率低下的工作模式。若要实现这一构想，企业首先要制定出科学的对外招聘方案，在这一方面，不仅要设置合理的招聘流程，如笔试、面试的内容要能够反映出企业财务会计信息工作的真实情况，解决实际问题。其次要为优质人才提供丰厚的待遇，使其明确晋升空间，提高应聘人才对企业的认可。另外，要将是否具有会计证书作为考量人才的硬性标准。

第二，从企业财务会计部门入手，对现有工作人员的各方面素质进行综合分析，了解每一位员工的工作习惯及能力，采取针对性的培训工作，使员工的特长得以充分发挥，对于专业水平及素质较差的员工，可以采取小组帮扶的方式，使组内的成员之间通过相互帮助，共同提升工作能力。在这个过程中，管理人员要使员工明确各自的责任，以调动员工工作的积极性，努力学习相应的技能，提升财务会计信息的质量。

第三，企业要定期为相关工作人员提供一些外出进修的机会，或是组织员工到其他企业中去参观、学习，获取有效的管理经验，改善员工的综合素质。

5.5 全面推动财务会计工作信息化改革

首先，企业领导者及各部门管理人员要树立正确的意识，对财务会计工作信息化建设引起足够的重视，领导者要采取奖金及其他福利发放的方式，激励全体员工学习相关信息技术的积极性，提升工作人员的信息技术水平，从而利用信息技术的优势，有效地减轻财务工作压力，提高工作效率，提升信息质量。

其次，由于目前各级政府大力倡导信息技术的应用，企业应根据自身的实际发展状况，积极地向相关的政府部门寻求帮助，并利用大数据、云计算及人工智能等先进技术，建立企业财务会计信息交互平台，通过该平台，各部门的财务会计信息能够在第一时间内进行汇总，及时、高效地进行收集、传递与接收，从而在促进信息共享的同时，也加强了各部门之间的联系，使各部门保持密切的合作，通过信息共享，掌握资金流动情况，为制订下一步工作计划提供保障。

最后，可通过信息技术，对财务会计信息的各方面情况进行深度挖掘，及时地掌握相关信息存在的安全隐患，确定信息是否可靠和真实。通过信息价值的挖掘，还能够间接地对其质量进行检测，发现其中存在的错误信息，规避错误信息带来的安全风险[8]。