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企业业财融合的重要意义及路径

2023-11-02胡秋银

经营者 2023年10期
关键词:业务部门业财财务部门

胡秋银/文

财务与业务作为企业的重要组成部分,是提升企业市场核心竞争力的重要保障。随着5G、云计算、数字技术的不断发展和迭代,企业的财务管理模式发生了翻天覆地的变化。推动业财融合在企业中的应用,可以实现对业务部门、财务部门数据信息的有效整合;将财务管理移到业务前端,能为财务部门了解企业经营管理情况提供精准的数据信息支撑,及时发现业务活动中潜在的财务风险点,并帮助业务部门和人员及时纠偏,为业务活动全流程提供专业的财务支撑,有效降低企业税务风险,为信息使用者和企业管理者提供科学的决策依据,提升企业的综合管理水平。

业财融合相关内容

业财融合

业财融合就是将企业的财务会计与业务工作有机衔接,通过工作流程、规章制度、管理行为相互渗透的方式,优化业务部门与财务部门的互动效果,为企业经营管理、决策等工作创建良好的工作环境。业财融合背景下,要求业务人员与财务人员了解彼此的工作流程、工作内容,通过相互参与的方式,高效工作。以财务人员为例,在业财融合中,财务人员应了解业务流程,从财务角度入手,利用财务核算的方式对业务部门资源使用情况、财务情况进行动态管理,以保证业财工作的一致性。由于业财融合涉及较多的部门工作与数据信息,因此为保证企业稳定运营,财务部门与业务部门应做好相应的监管工作,保证业财融合的科学性,为提升企业综合管理水平奠定坚实的基础。

企业实施业财融合的重要意义

业财融合是企业财务转型的必然方向,是提升企业财务管理水平、助力企业实现高质量发展的有效手段。企业实施业财融合的意义主要体现在以下三个方面。

促进企业财务管理模式转型

业财融合改变了传统财务管理中以会计核算为核心的工作模式,形成了以财务、业务为中心的财务管理模式,为提升企业财务与业务管理质量奠定了坚实的基础。财务与业务工作的融合,有助于财务人员及时发现业务活动中潜在的财务风险点,并帮助业务部门和人员及时纠偏,为业务活动全流程提供专业的财务支撑,有效降低企业税务风险。

提升财务管理转型质量

业财融合的本质是业务和财务数据的融合,目的是形成业财数据共享中心,为智能化的转型积累数字化基础,为数字化的转型搭建重要的数据基础。如何提升财务管理转型质量,助力企业实现高质量发展,是当前很多企业面临的问题。实践中,很多企业的财务部门通常侧重履行事后核算、反馈的基本职能,缺乏事前预测、事中控制意识。通过业务与财务的有机融合,让财会部门参与业务管理全流程,能充分发挥财会部门的监督职能,助力企业管理者全方位了解业务工作成效、价值产能,进而为各项业务工作的开展提供行之有效的建议,推动业务工作顺利开展。

水稻是贵州省余庆县大部分乡镇的主要粮食作物,随着农村加快土地向家庭农场、农民专业合作社的流转,农村劳动力显得十分紧缺。水稻直播技术省去了水稻育秧与插秧2个重要生产环节,每亩节省用工4~5个,节省投入360~400元,这一技术不仅节省了大量的秧田和用工,还大大地减轻了劳动强度。将直播技术与科学的田间管理相结合,是一项节本增效、实现水稻产业既增产又增收措施。笔者根据2018年在余庆县菊配家庭农场的示范研究结果,总结水稻直播栽培技术要点以供种植者参考。

提升企业财务管理能力

业财融合能提升企业的财务管理能力,使企业在经营中产生更多发展动力。业财融合过程中,财务人员可以借助信息技术手段收集、分析经营数据,充分掌握企业的综合管理情况,通过对企业生产经营全过程数据的分析,为经营计划制订、资源分配等工作开展提供数据支撑,为财务信息使用者和企业管理层提供决策参考,保证经营决策的科学性,有效提升企业财务管理效率和水平。

企业业财融合实施过程中的实际问题

业务部门与财务部门沟通不到位

加强信息交流是实施业财融合的前提,也是提升企业经营管理效益的关键。业财融合的实施,要求财务部门与业务部门做好信息交流工作,利用共同协作的方式优化业务部门与财务部门工作效果,实现业财融合的目的。在实际工作中,财务人员比较注重与财务核算有关的工作,业务人员更重视与业务流程有关的内容,两者对彼此工作的关注度不高,业务部门与财务部门交流不及时的情况普遍存在,财务部门无法及时了解业务工作进展、经营数据,业务部门普遍缺乏财税方面的专业知识,无法预估各业务流程中的财务风险,业务部门与财务部门信息交流意识薄弱,在一定程度上影响了相关工作实施效果。

业务流程有待完善

业务流程是优化业财融合实施效果的关键。合理、简洁的工作流程,可以降低财务人员收集和处理数据的难度,提升财务人员的工作效率。当前,业务部门工作流程比较复杂,增加了业财融合实施难度,不能为财务人员获取信息提供便利。以业务部门费用核销流程为例,这需要业务人员向财务部门提供各流程的生产经营数据,经过一系列审批流程完成成本核算和记账工作。由于工作流程的复杂性,因此一项业务通常有较多人员参与,在业务人员与财务人员交流的过程中,可能存在理解偏差,从而出现同一事项核算口径不一致的情况。在传统思想观念的影响下,财务部门以事后反馈为主,缺乏事前预防、事中控制意识,监督管理不到位,提升了财务风险发生的概率,不能发挥财务部门的监督作用。

信息共享意识不强

在业财融合过程中,要求企业做好信息系统建设,通过业务与财务资源共享,为两者融合创建有利的环境。通过分析企业信息系统建设情况,发现企业财务系统与业务系统存在各自为政的情况,无法实现资源共享。单独运行的信息系统,虽然可以为相关部门开展工作提供技术支持,但不支持业务数据与财务数据共享,影响业财融合实施效果,不利于落实业务全链条风险管控。

企业业财融合出现问题的原因

业务与财务发展目标不同

大数据背景下,企业若想在激烈的竞争环境中脱颖而出,则应从自身经营管理模式入手,利用业财融合转型,提升财务、业务工作质量,使企业管理工作高效进行。造成业务与财务信息互动效果不理想的主要原因,就是企业业务与财务目标不统一。业务部门的主要目标是提升销售业绩,而财务部门的主要目标是防范风险与控制成本。业务部门与财务部门缺乏沟通机制的约束,无法增强相关人员的信息交流意识,影响信息沟通的及时性与有效性,最终影响业务与财务融合效果。以预算管理为例,企业大部分员工认为预算管理仅是财务部门的工作职责,在制定年度预算时缺乏配合度和参与的积极性;而多数企业财务人员缺乏业务实操背景,对业务的认识流于表面、过于片面,使财务部门在不了解最新业务情况的基础上,脱离客观实际编制预算,在预算执行过程中缺乏动态监管和调整,这很容易造成预算偏离实际,增加实务中的财务风险和内部管理成本。

缺乏复合型人才队伍

企业业财融合比较复杂,涉及业务知识、财务知识以及信息化相关技术知识,只有综合运用各项知识才能保证业务与财务融合效果。业财融合工作的实施者,应具备生产管理、销售管理、财务管理、信息化管理等领域的综合能力,复合型人才的参与有利于业财融合实施,对优化业务与财务融合效果具有积极作用。人才是业财融合实施过程中的关键。但随着企业组织架构的调整和各项职能的细分、人员分工的细化,复合型人才普遍不足,无法为业财融合提供人力资源支撑。

缺乏监督管理体系

当前,企业业财融合实施过程中存在较多问题。出现业财融合问题的一个原因是企业缺乏监督管理体系,不能及时发现业务部门与财务部门工作存在的问题,无法体现财务部门的监督作用。第一,大部分企业仍以传统管理制度为载体,将此作为约束财务部门与业务部门人员的媒介,忽略与业财融合的衔接,不能保证规章制度的约束效果。第二,财务管控工作实施范围有限,没有与企业业务工作有机融合,无法及时发现业务流程中的风险点。

为推动业务与财务融合发展,企业在日常管理过程中,应充分意识到防范和监督工作的必要性,建立健全防范和监督管理体系,立足企业实际情况,对财务管理工作、业务工作等进行全过程监管。财务人员应全面参与预算编制、招投标、合同签订、采购实施、采购验收、绩效评价等环节的全流程管理和决策,做到前端预防与控制,在出现问题时及时发现并解决,以保证各项工作实施的科学性和企业发展的稳定性。

信息系统滞后

影响企业业财数据共享的另一个重要原因,就是很多企业缺乏先进信息系统的支持。业财融合工作包含较多的内容,要求财务人员深入了解企业生产经营的全流程,并结合企业发展战略计划,对业务流程提出专业的、可操作的建议。同时,要求业务人员做好成本控制、财务风险防范等工作,以此推动企业管理工作有序开展。

在企业发展壮大的过程中,多数企业存在多点办公的情况,不同职能或不同部门的工作人员分散在同一城市的不同地点甚至在不同的城市办公。在缺乏完善的信息系统的情况下,财务人员无法了解业务经济活动的最新进展,不能及时为业务工作提供有价值的参考信息,业务人员也不能及时了解财务部门提出的专业反馈,业财融合效果得不到保证,企业财务管理转型的目标也难以实现。

解决企业业财融合问题的路径

完善全面预算管理体系

全面预算主要包括经营预算、财务预算和专项预算等,各项预算之间相互衔接、环环相扣。全面预算管理是企业内部控制管理的重要抓手,要求全员参与、全过程控制、全方位管理。简单来说,就是从财务目标出发,通过分解研发、生产、销售各业务环节的目标,实现资金运转全流程的闭环管理,通过对企业各部门、各职能、各项目进行协调统一,实现对人、财、物资源的合理配置。全面预算管理已经成为现代企业不可或缺的重要管理模式,国内包括华为公司在内的众多行业龙头企业均已采用全面预算管理系统进行预算管理,成功经验值得其他行业企业借鉴学习。据了解,华为公司创始人任正非多次强调,业务人员要懂财务,财务人员要懂业务,形成强固的混凝土体系。公司会定期从各业务部门抽调管理人员和业务骨干到财经部任职,强化拓展财经业务能力,同时,要求财经部门的工作人员轮值到业务部门跟岗学习,改变了财务部门“只懂财务、不懂业务”的状态。

此外,为解决业财信息沟通不顺畅、业财融合效果不佳的问题,要求业务部门与财务部门转变工作理念,充分认识到信息交流的重要性,并基于规范化的交流机制,养成主动互动的良好习惯。通过增强业务部门、财务部门互动沟通和信息共享的意识,使两个部门的人员充分认识到自己在企业发展道路上的责任与使命,为业财深度融合发展提供良好的运行环境。例如,通过举办业务分享活动,召集财务人员参加,渗透与业务流程有关的内容,让财务人员深入、直观地了解业务流程;为业务人员举办财务管理学习会等交流活动,使其对财务工作内容、财务管理规范等专业方面有更系统、更全面的认识。通过类似的交流活动,使两个部门的人员充分意识到业财融合的重要性,深化两者对彼此工作的认识,从各自的专业领域对推动业财融合发展提出可行性建议。

加强企业组织管理,构建信息交流机制

业财融合是一项长期、系统的工作,其实施首先需要企业不断地投入人力、财务、技术等资源,同时需要相关职能部门的支持,加强企业组织管理,各个部门共同参与,只有这样才能贯彻落实业财融合思维,促进企业长远稳定发展。

一是在原有组织框架的基础上加以完善,建立健全全过程监督管理机制,增强各部门信息沟通的及时性和信息互动效果。业务部门的成本控制、风险管理效果与企业财务部门工作关系密切。实现业务部门与财务部门数据信息动态交流,能够增强业务部门标准化、规范化发展意识,也能提升财务数据信息处理质量,实现财务管理对业务流程的动态跟踪、调整。通过全过程监管,保证业务、财务管理工作规范化运行。

二是提升财务部门管理水平与人员素质。与传统财务管理模式不同,实施业财融合,要求财务人员对业务全流程有系统的了解与认识,更多地参与到企业经营管理过程中,挖掘业务流程中的潜在风险点。为增强财务人员的全面发展意识,优化业财融合效果,企业可以组织相关的培训活动,围绕业财融合相关内容,为财务人员提供理论、实践方面的指导,让财务人员意识到全面发展的重要性,面向业务,为决策者提供有价值的参考信息。

三是鼓励财务会计向管理会计转型。业财融合实施背景下,仅擅长财务核算的基础会计人员已经无法满足新时期企业财务管理要求,无法适应企业高质量发展需求。为提升财务部门工作质量,应做好财务转型工作,鼓励财务人员向管理会计转型,将财务人员置于业务前端,鼓励财务人员更多地参与到业务流程中,并通过财务预测、内部控制、绩效评价等手段发挥财务部门的监督职能。同时,企业可以成立一支管理会计队伍,要求队伍成员定期轮岗参与企业的业务工作,结合企业经营发展需求,为业务部门人员提供具有可行性的建议,以此提升业务人员和财务人员的综合素质。

加强内部控制,优化工作流程

内部控制是一套规则,这套规则体现为制度流程化,目的是让规则和制度得到有效的执行。业财融合首先要进行流程再造,然后是制度和规则的嵌入。制度和规则的嵌入能够保证业务端过渡到财务端进行数据融合时的数据采集,并且保证业务和财务的数据质量。内部控制能够保证整个过程的效率、流程的顺畅、规则的嵌入,并且实施有效的数据质量管控,最终通过信息化实现内部控制与业财融合一体化。为推动业财融合发展,可从工作流程重构方面入手,结合企业财务管理工作规范,优化、创新业务工作流程,建立符合业财融合要求与企业自身战略目标的工作流程,减少烦琐工作流程对业财融合的影响,基于此,促进业务管理与财务管理有机融合,推动企业管理工作有序开展。

以业务部门的费用核销为例,为提升核销工作效率,企业可以利用信息系统将复杂的核销流程简单化,要求财务部门与业务部门利用信息系统进行费用核销管理,减少财务人员与业务人员档案管理工作量。在实际工作中,要求业务人员从事前审批到业务验收的整个流程,将各环节的文件资料及原始凭证有序上传至信息系统中,财务人员可以在线上完成成本控制、费用审核、凭证处理等工作。在信息技术的支持下,提升费用核销工作效率,优化工作流程,促使业财融合工作规范化开展。

建立信息化管理系统

业财融合背景下,应充分利用大数据技术,建立信息化管理平台,为业务与财务融合提供技术支持,使企业管理工作有序开展。第一,企业可以根据自身的特点建立智慧化信息共享平台。利用与第三方合作、自主研发的方式,建立与自身特色相符的管理平台,强化各部门的信息交流意识,要求相关部门将其工作过程中产生的数据上传至信息共享平台,使业务与财务工作在该平台的支持下有序开展。第二,做好不同模块信息的共享,为财务部门提供及时、有效的财务数据,为财务部门了解业务部门的工作情况提供数据。数据共享是解决企业“数据孤岛”问题的有效举措,也是提升财务管理水平的重要保障。企业可以建立资源共享平台,要求各部门加强信息互动,优化业财融合效果。

以某软件开发商的智能一体化云平台为例,该平台是基于全栈国产化技术路线,采用云原生架构,以AI 为核心驱动力的数字生产力平台。以企业架构为牵引,以智能引擎为驱动,通过低代码开发、数字化管控、数据智能、高效集成等能力,可为企业提供全栈安全可靠的数字化支撑,帮助企业加强技术管控、提升生产效能、加快业务创新、建立产业链,全面提升企业的数字化生产力,赋能企业数字化转型升级。企业在经营管理过程中,应选择与自身经营特点相适应的信息化管理平台,将其运用到实际中,创新财务管理模式、管理手段,促使业务部门与财务部门深入融合,为优化业财融合效果提供保障。

业财融合提升了企业的财务管理水平,促使企业加快财务转型与创新步伐。但受各类因素的影响和制约,企业并未展示出业财融合的实际价值,业财分离现象仍普遍存在,企业财务风险悄然滋生。因此,在具体实践中,企业应积极构建高效的沟通机制,优化业务部门与财务部门的信息互动效果。完善组织架构,推动财务管理转型,促使财务人员以管理会计的思维开展工作,对业务工作进行全过程监督管理。同时,梳理业务工作流程,建立信息化管理平台,利用现代信息技术手段优化企业业财融合效果,从而实现可持续、高质量发展目标。

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