何美铃

作为当前在中国快速发展的信息安全新兴科技领域，IAM市场未来发展空间巨大。竹云将始终专注于自身的核心领域，为客户提供新一代IAM数字身份管理与访问控制系统和以数字身份底座为核心的场景化数据运营服务。

数字经济大潮风起云涌，数字化转型趋势愈演愈烈。当前，以AI、大数据、云计算等为代表的新一代信息技术迅猛发展，不断催生新模式、新业态和新产业。在此背景下，政府、各行业企业都在加速拥抱数字化，提质增效降本，利用数字化手段打造新的生产、经营、管理、销售等模式，将自身融入数字经济。

在数字化转型过程中，企业需要升级组织身份治理模式，数字身份作为连接物理与数字世界的桥梁，是产业生态圈整合的“催化剂”，也是构建持续安全防护体系的先决条件。IAM（Identity and Access Management）即“身份与访问控制管理”，是信息安全领域的一个细分赛道，作为数字化安全不可缺失的基础设施与关键条件，自2018年起在国内日渐火热。

上海现代服务业联合会金融科技服务专委会会员——深圳竹云科技有限公司（简称“竹云”），一家专注于IAM和云应用安全领域的高新技术企业，2009年成立，是国内最早将IAM理念与技术产品落地的头部公司。竹云业务副总裁张博认为，当前我国各行业数字化已取得阶段性成果，发展空间巨大。未来，竹云仍将专注于自身的核心领域，为客户提供新一代IAM数字身份管理与访问控制系统和以数字身份底座为核心的场景化数据运营服务，助力客户筑牢数字化转型核心基石，拥抱数字新未来。

数字化进程驱动行业高速增长

伴随数字化浪潮，国内IAM市场也呈现快速增长态势。在张博看来，目前国内IAM市场主要增长驱动力是由多数企业数字化进程的特定阶段自发产生的。

“企业的数字化进程通常是从点到线再到面的。”他分析道，初期是点状的，即通过IT工具把企业运营中涉及的信息和数据以数字化形式进行存储;随后是线状的，即将运营中涉及的流程进行数字化改造，通过专业应用软件加以实现;最终目标是整体业务的数字化转型，创造出新的业务模式以适应市场需求。他说：“在从线状向面延展的过程中，很多企业遇到因应用系统过多造成的管理效率下降、运维成本上升、信息风险猛增、信息孤岛难以打通等瓶颈，IAM因此而生。”企业通过打造统一的数字身份管理和访问控制体系，实现系统间的连接，数据的共生和共享，以及企业内部整体的信息安全。

当前，我国各行业数字化进程已取得了阶段性的成果，目前已到了再上一个台阶的关键时期，各行业正在积极拥抱新趋势，按下数字化转型快进键。不过，从目前的市场格局来看，大部分需求还是来自各行业的头部企业，因此IAM市场份额也较集中。同时，张博也指出，随着我国不断推进数字经济高质量发展，企业业务广度和深度会随之增大，管理的复杂程度和对安全的重视程度也会不断增强，对IAM的需求将会更加明确。

产品+服务加速转型升级进程

老话说，“外行看热闹，内行看门道”。“身份管理”听着似乎简单，但仍有较高的进入门槛。

“IAM产品的核心竞争力是稳定性、兼容性和可延展性，以及对客户业务需求的深刻理解，最主要的挑战来自客户应用系统和IT架构的复杂性。”张博解释道，IAM的职责是与所有应用系统连接，对权限进行自动化统一配置，并根据每个用户的行为进行实时风险评估，即时作出认证响应，这就要求IAM系统能够与所有系统实现深度对接。但由于各企业在数字化不同阶段采购的应用系统存在较大差异，很多并没有标准接口，甚至部分接口厂商已不再维护，这对IAM系统的产品设计和实施人员的经验提出了很高要求。

另外，IAM在企业信息系统中打造了IT基础设施层和应用层之间的中间件支撑层，需要与客户现有的IT管理体系进行嵌入和融合。张博表示，竹云一直以最小化影响客户现有IT体系为目标，尽量在终端用户无感的情况下完成系统升级和改造，因此也面临各种复杂情况。

对此，竹云以系统产品+运营服务保障万物互联世界中的连接安全，加速客户数字化转级进程。据悉，竹云的基础系统包括4个核心模块，为客户打造一套完善的数字身份底座，实现连接、共生、共享、安全目标。其中身份管理平台提供统一的用户账号管理功能，包括用户管理、组织机构、应用管理、应用帐户管理等功能;访问控制管理平台提供统一的认证功能，包括统一认证、访问鉴权、单点登录、会话管理等功能;统一权限服务平台提供统一的应用权限管理功能，包含应用角色、应用功能等细粒度的统一模型和授权管理功能;智能风险引擎系统提供基于用户身份管理和认证等行为分析的动态风险评估功能。此基础上，竹云还提供一系列零信任增强安全软件，进一步满足客户的信息安全需求。

除了对产品精益求精外，竹云的另一个优势是有能力为客户提供基于数字身份底座的数字平台的搭建和数据运营服务，以充分发挥数字身份底座的管理功能，对客户业务转型提供大力支持。

以数字身份安全遇见美好未来

作为在中国快速发展的信息安全新兴科技领域，IAM的发展前景被一致看好。对于未来趋势，张博也有自己的看法。

他说：“未来几年市场将有一些明显的趋势。”首先，IAM的云服务产品IDaaS将得到更多应用，为客户构建安全、便捷、开放的云身份安全环境;第二，C端客户的身份管理需求日益增强，面向消费者、公众侧的CIAM产品将更丰富;第三，基于IAM数字身份底座的零信任体系将广泛应用，成为信息安全的主流思路。

面对新趋势，竹云也有明确的发展规划。他说：“我们公司名是‘竹云，竹代表了公司的精神，深耕扎根、厚积薄发，韧性而灵活，节节高不服输。云代表了公司的使命，云计算、云安全、云服务。竹云的愿景是在个人、企业、政府和万物之间建立安全高效的连接，让人们的生活更美好。”

张博表示，未来几年竹云仍会专注自身优势核心领域，为客户提供新一代IAM数字身份管理与访问控制系统和以数字身份底座为核心的场景化数据运营服务。一方面继续精雕細琢产品，不断迭代升级，为客户提供更好的体验和更实用的功能;另一方面会针对不同的应用场景，进一步探索数字身份体系在AI企服、数字商圈、数据交易等场景下的应用，帮助客户不但实现基础的降本、提效、安全、共享的需求，还能在数字化业务创新层面给予支持，拥抱数字新未来！