摘 要：为了提高物流企业在整个市场中的核心竞争力，保证企业的长久稳定发展，本文首先研究了供应链管理视角下区域物流链的整合优化策略。其次，分析供应链管理模式的基本特征，研究供应链管理视角下区域物流链管理面临的问题，包括企业区域物流链运营过程中信息共享度低、对新市场的适应度较差、成本控制不合理等問题。最后，探索出了一系列企业区域物流链整合优化的新路径：建立以信息化技术为核心的区域物流链管理平台，推动物流企业市场的一体化发展趋势；针对客户的差异化特征，全面提升企业区域物流链的管理与服务质量；优化企业物流货物资金的周转与利用机制，提升物流企业整体的财务风险控制能力；改善区域物流链整体的基础设施，提高企业物流区域链的成本控制效果；构建供应主体与物流双方、区域物流链相关企业之间的协同发展信任机制，促进区域物流链各个节点业务流程的整合与优化。

关键词：供应链管理视角；区域物流链；整合；优化

一、引言

新时代经济、科学技术的协同发展与进步，为全球化经济建设创造了良好的环境基础，推动了贸易、物流等产业的进一步发展。供应链管理是为了使相关节点的运营达到最优，以最低的成本，创造最大经济价值而提出的管理模式。从该管理模式的角度出发，区域物流链主要节点的管理与控制内容，包括了物流产品的采购、营销、库存管理、营销策略、运营计划、销售模式、售后服务等多个模块。相对于以往的管理模式，供应链管理的最大特征是对服务客户的重视程度更高，突出了以客户需求为根本目标的物流链整合管理战略思维。由于区域物流链的管理模块具有一定程度的复杂性与多元性，只有分析物流链运营过程中的问题与难点，寻找科学合理的整合优化策略，提高区域物流链流程的流畅度，才能保证整个物流链的运营效率与运营质量。因此，为了满足新时代对物流产业发展的基本要求，需要从供应链管理的角度出发，将物流客户对物流的需求作为基本目标，分析寻找区域物流链的整合创新路径，从而获得更多客户的认可，扩展业务范围，获得更多的利益价值。基于以上背景，本文研究了一系列供应链管理视角下区域物流链整合优化策略。建立以信息化技术为核心的区域物流链管理平台，全面提升企业区域物流链的管理与服务质量，优化企业物流货物资金的周转与利用机制，改善区域物流链整体的基础设施，构建物流链相关企业之间的协同发展信任机制。希望可以提高区域物流链对货物的处理、整合能力，降低供应链相关节点的运营成本，为贸易物流产业的多元化发展，提供可靠的参考依据，促进物流产业经济效益的持续增长，推动物流相关产业整体的高效、绿色、可持续发展。

二、供应链管理模式的基本特征

在信息、经济全球化发展的进程中，为了满足新时代企业逐渐出现的虚拟经营等情况，提出了一种具有集成化特征的供应链管理模式。供应链（Supply Chain），在我国的基本含义是某个产业在生产与流通的过程中，涉及将某个产品或某种服务提供给客户的上游与下游企业的过程，从而形成的网链结构。针对客户的基本要求，将产品作为主线，实现对整个网链结构的管理与控制，即为供应链管理模式。该模式得以被广泛地应用在各大企业当中，与其自身的管理特征息息相关。

供应链管理模式具有信息的共享性。在供应链管理中，应用了基于互联网络技术的供应链信息系统，为管理工作提供了具有协同性、实时性、透明性与共享性的信息数据，使供应链的各个节点与环节，均能及时地了解并掌握企业市场的需求信息以及整个网链的运营数据，为企业的有效管理提供了开放、对称的供应链信息，有利于提高供应链节点的管理与整合效率。

供应链管理模式具有合作的互利性。供应链管理运作的核心是将供需平衡作为核心枢纽，把网链中的所有企业结构连接在一起，共同构成物流企业联盟。在追求共同利益的基础上，联盟中的物流企业之间可以通过共同引进新技术，开发新产品，交换资源，共享市场机会等方式互相协作，优化资源配置，实现合作共赢。

供应链管理很好地找到了业务效率与产业效益的平衡点，并以此来实现供应链所有节点的最优服务，帮助相关企业赢得市场，对新经济时代企业综合能力的提升具有重要意义。在了解供应链管理模式的基本特征的基础上，分析现阶段供应链管理视角下区域物流链的问题与难点，能够为区域物流链的整合与优化，奠定良好的基础。

三、供应链管理视角下区域物流链运营的问题与难点

1.企业区域物流链运营过程中信息共享度低

在物流企业整体市场的发展中，在供应链管理模式的视角下，各企业建立了区域的物流链信息系统。但是，由于企业各机构部门之间以及企业与企业之间的利益冲突与矛盾，使得企业物流服务业务在开展过程中，信息共享度低，合作与协调性差，造成了物流货物信息数据的传递不具有时效性，会出现不能够按照规定要求准时地交付物流产品，或者交付了错误的物流产品等情况，延缓了企业区域物流链的运营效率。与此同时，企业区域物流链相关机构部门之间，也不能够及时地互通交流，了解与反馈物流链运营中出现的问题与供求信息数据，导致供应链相关业务存在低效、浪费、货物积压等问题，因而很难在激烈的物流企业市场竞争中取得胜利。

2.企业区域物流链运营管理对新市场的适应能力弱

在供应链管理视角下，企业区域物流链的运营管理，不仅要面对物流贸易市场的迅速变化，以及日益激烈的市场竞争，还需要不断地满足物流客户个性化、多元化的业务服务需求。因此，面对更新换代极其迅速的市场与客户需求，许多企业对高度灵活的物流市场的适应度较差，不能及时地优化调整企业在新市场中的位置与业务能力，也无法对物流服务客户的变化做出相应的反馈，造成了企业物流服务工作质量不合格，降低了长期发展的利益水平，影响了相关区域物流链的管理与控制质量，不利于实现企业区域物流链整体的根本发展目标。

3.企业区域物流链的成本控制不合理

资金流的正常稳定周转，是物流企业能够长期发展的重要条件。在活跃的物流市场结构中，许多企业区域物流链在运营管理的过程中，对资金业务的重视程度与风险把控能力均不符合市场需求，在资金的利用、管理等方面存在着一定的缺陷，降低了资金的利用率，延长了资金周转时间，增加了物流企业的管理成本。尤其在区域物流链的采购环节，存在对原材料的采购成本控制不规范等问题。这是由于区域物流链的原材料采购过程中，不仅需要保证物流企业整体生产中的最低库存量，还需要及时地协调物流供应链生产节点上、下游之间的关系。因此，许多企业没能合理地应用供应链视角下物流的信息化管理，影响了资金的正确周转与控制，限制了企业区域物流链各个节点之间的联结与共同发展。

四、供应链管理视角下区域物流链整合优化策略

1.建立以信息化技术为核心的区域物流链管理平台

针对企业区域物流链运营过程中信息共享度低的问题，利用大数据、人工智能等新兴技术，建立以信息化技术为核心的企业区域物流链管理平台，实现对区域物流鏈所有节点信息的实时监测与管理，推动物流企业市场的一体化发展趋势，提升区域物流链各个节点的信息化建设水平。在供应链管理视角下的区域物流链的管理系统中，应用大数据技术和机械设备，采集企业所有物流业务节点的信息数据，为区域物流链的整合奠定良好的数据基础。凭借人工智能等现代信息技术，实时、高效地分析处理数据，实现物流业务的实时跟踪与精确整合，为物流服务商与物流客户之间建立安全可靠的交换平台，提高物流产业的运营效率。同时，在公平合作的基础上，信息系统的建立，实现了物流企业区域供应链相关部门与机构之间的信息交流与共享，及时地反馈了各个环节出现的问题，迅速地提出了解决措施，强化了各个资本之间的协同性，为提高物流产品与服务过程中的资源利用效率，创造了良好的环境基础，有利于促进企业长期、协同进步。

平台中信息的透明性，为物流客户与物流服务商双方提供了优质、有效的信息，可以在更大的范围中，选择最适合自己需求的对象进行交易，减少了交易的盲目性，大大降低了物流企业的运营成本。在企业区域物流链信息化管理平台中，信息数据的透明性与公开性，是保证企业运营具备真实性与安全性的核心基础，有效避免了供需双方信息不实造成的经济利益损失，为企业创造了良好的营销环境。

2.全面提升企业区域物流链的管理与服务质量

为了提升物流企业对新市场的适应能力，在企业区域物流链的管理过程中，需要及时进行企业运营质量的评价和监督，提升物流链各个环节的服务质量。基于供应链管理视角下区域物流链的信息化管理平台，打造专业的物流营销团队，针对客户需求开展差异化的营销服务，是推动物流企业整体的经济市场中不断前进的核心环节。借助人工智能技术，分析处理物流业务数据，凭借低成本的技术，与物流客户之间建立“无距离”的联系，以便提供高质量、高效率、具有差异化特征的且与供应链管理模式配套的服务业务，以此来提升物流企业与物流客户之间的联动性。基于信息化管理平台中提供共享的物流终端市场的发展现状，结合物流业务的服务需求量，利用现在信息化技术进行智能的调研与分析，通过企业各个部门的协商与探讨，衡量区域物流链自身的管理状况与市场的契合度，提出最优且适应度最高的区域物流链服务流程。严格按照设计的服务流程，以物流客户的最终需求为目标，开展一系列的服务与管理。这种对企业区域物流链管理与服务质量的严格把控，有助于保证企业物流区域链各个环节的服务精度，还可以显著降低物流产品在物流采购、运输、周转、配置等物流链多个节点的成本损耗率，平衡了物流服务质量与企业运营成本之间的关系，是保证企业运营能够获得最大利益的良好策略。

物流产业作为新经济时代的重要服务行业之一，在保证企业物流服务精度的基础上，还要求企业在区域物流链管理过程中，追求不同客户之间的差异化服务。物流企业需要善于利用信息化服务平台，针对物流客户不同的需求，展开相应的物流服务与营销策略，以此来提升企业区域物流链的整合质量，达到增强物流客户黏合度的服务目的，与客户建立一种长期、优化的合作关系。同时，建立科学的物流客户反馈、评价机制，及时地分析与整合企业多个维度的服务效果与服务质量，有效保证企业区域物流链各个节点的运营与管理水平，才能提高物流企业整体的经济效益。

3.优化企业物流货物资金的周转与利用机制

在数字经济化市场结构的整体改革与转型阶段，作为市场的核心基础服务产业，区域物流链的综合发展能力的提升，是保证物流企业可持续发展的重要保障。在企业区域物流链的运营过程中，物流货物资金的周转与利用效率，是影响企业发展方向与趋势的关键因素。通过优化企业物流货物资金的周转与利用机制，加强区域物流链各个节点的成本、财务与资本管理水平，改善企业整体的财务风险控制能力，保证企业区域物流链资金供应与回收的周转利用效率，为物流企业的高效运营，奠定良好的经济环境。例如在供应链视角下企业区域物流链的原材料采购阶段，应考虑企业自身的整体定位，选择适应企业自身长期发展的成本价值。企业需要设立专门的物流原材料采购小组，制定采购策略，采购方式以及原材料的集中管理模式，保证整个物流原材料采购流程与企业区域物流链各个环节的相互配合与协调性。在物流原材料采购策略的基础上，以客户的需求为依据，分析产品采购的时间、产地、出发地点、价格以及数量等相关因素，控制区域物流链的管理成本，在保证物流原材料采购具有时效性的基础上，为高效率的物流生产提供保障。对企业区域物流链各个环节资金的监督与激励，提高资金周转与利用过程中的安全性与公开性，是保证企业资金周转与利用效率的核心环节。

4.改善区域物流链的基础设施

为不断适应变化迅速的物流市场的转型，提高企业物流区域链的发展效益，从仓储、服务点等部分的基础设施出发，不断地升级与改造，以便更加高效地满足区域物流链各个节点对物流服务的管理需求。由于物流产业涉及的场地范围较大、区域较为分散等特征，想要快速完成各个区域物流链节点的设施优化与改善，就需要根据企业的市场发展目标，资金周转现状，以及企业自身的业务范围与特征，制定科学合理的规划。规划内容包括企业需要持续投入的资金成本、人力成本以及技术成本，为企业区域物流链产业朝着纵深发展奠定良好的基础。主要的企业区域物流链基础设施的改善项目包括境内境外物流仓储、运输服务点等部分的优化建设。通过企业区域物流链相关基础设施的改善，为区域物流链各个节点物流工作与服务的精细化开展，提供了优质的基础设施条件，对维持企业区域物流链生态系统的稳定与有序具有重要意义。

5.构建企业区域物流链协同发展的信任机制

由于在企业区域物流链的运营与发展建设过程中，与物流产品供应主体，多个物流企业之间的利益分配、保密信息、资金周转等节点，都涉及了彼此的利益与权益。因此，构建企业区域物流链协同发展的信任机制，是避免区域物流链相关节点之间发生利益冲突与矛盾，促进区域物流链各个节点业务流程的整合与优化，保证相关物流企业长期、可持续发展的重要条件。

针对企业区域物流链所有的参与企业来说，通过企业区域物流链管理的信息系统，整合分析参与企业之间的发展情况，建立更加科学合理的利益分配方案。在分配方案中，需要确立合作物流企业之间的相互合作、友好共存的协同发展目标，结合物流产业相关的法律法规，设置科学的合作机制与利益分配方案，包括对区域物流链运营过程中涉及资金的筹集、周转与利用等多个方面运营机制的优化。严格按照规定的分配方案，进行盈利资金的划分，保证合作的公平性。为了保证各个企业主体之间能够严格地遵守利益分配方案进行管理，可以通过当地有关政府部门的干预与引导，来确保彼此之间能够公正、合理地交换利益需求，还能满足不同合作企业在其他方面的基本要求。同时，还可以通过第三方资金结构系统，公开合作物流企业之间的资金控制情况，进行监督与保管，这也是保证合作物流企业之间利益分配公平的可靠措施。

针对企业区域物流链企业与物流产品、服务供应主体双方来说，利用供应链管理视角下的信息化平台，设立物流产品下单到交易完成全周期全过程的监督管理机制，使整个区域物流链管理过程中交易信息处于公开、透明的状态，保证供需两侧利益的合理化，增强供需两侧对对方的信任程度，为物流供应主体提供可靠的物流服务等，都有利于增强物流客户对企业的信任度与黏合度，保证整个企业区域物流链相关节点之间的有效融合，推动物流企业的良性循环发展，可以助理其得到更高的经济、社会综合效益。

五、结语

从供应链管理视角出发，区域物流产业正处于转型与變革阶段。作为贸易市场的基础服务产业，物流产业整体综合发展实力逐渐增强，但同时也面临着许多的困难与挑战。为了保证区域物流链的流畅、稳定运营，推动产业整体结构市场的可持续发展，需要根据时代经济的变化与不断更新的发展需求，大力引用新兴技术，加强研究供应链管理视角下区域物流链整合优化的新路径，以期实现物流链以及物流网络整体的多元化、多维度建设与发展，提高物流链的运营效率，提升物流市场与整个贸易市场的经济效益与社会效益。

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作者简介：邹宇飞（1981— ），女（汉族），辽宁沈阳人，硕士研究生，讲师，研究方向：企业物流管理，物流信息管理，物流机械设备。