王红艳

［摘 要］新时代背景下，妇幼保健计划生育服务中心档案管理工作需要不断优化管理方式，提升档案管理水平，方便后期相关工作人员查阅。这就要求档案管理人员在管理过程中创新管理工作理念，提高管理技能，完善档案管理制度，从而加强妇幼保健机构档案管理控制力度。基于此，本文简要探讨了新时期妇幼保健档案管理的重要性，对妇幼保健机构管理现阶段存在的问题进行了分析，以此为基础，提出了新时期妇幼保健计划生育档案管理的优化策略。

［关键词］妇幼保健；档案管理；新思路

［中图分类号］G27文献标志码：A

妇幼保健档案的管理、档案管理体系的建立与完善在妇幼保健工作的正常开展中具有重要价值。档案管理相关内容作为各个机构内部的重要工作环节，不仅对信息的贮存、分类、归档及转归等环节存在影响，同时也与机构的正常运行存在密切关联。随着我国生育政策的调整，我国妇幼保健系统在档案管理方面的压力也逐渐增大，因此妇幼保健档案管理工作要从科学的角度出发，保证妇幼保健档案管理制度的完善、可行，提高工作效率。

1 新时期背景下妇幼保健档案管理工作的重要性分析

1.1 是妇幼保健计划生育服务中心发展的重要基础

在新时代背景下，优化妇幼保健档案管理有利于为妇幼保健计划生育服务中心发展提供重要基础。加强档案管理可以为后期工作提供重要的参考，成为高层领导决策的依据。

1.2 有利于提高内部的管理水平

妇幼保健档案管理涉及的档案类型与档案内容复杂多样，并且周期长，保密性与服务性较强。优化妇幼保健档案管理有利于提高中心管理水平，形成健全的档案管理体系，在很大程度上可以提高妇幼保健档案的社会效益［1］。

1.3 可以保证信息资源的真实性

对妇幼保健档案管理进行创新，可以提高工作实效，并且在新时期，利用信息化手段开展妇幼保健档案管理在很大程度上可以保障信息资源的真实性。另外，优化管理模式可以真正发挥档案管理的优势，合理运用相关信息资源对其进行有效配置，从而保障妇幼保健工作的顺利开展。

2 目前妇幼保健档案管理工作存在的问题分析

2.1 缺少对档案管理工作的重视

妇幼保健是医疗卫生服务机构的重要组成部分，在为人们提供国家基本公共卫生服务和国家重大公共卫生服务上发挥着重要作用。做好档案信息管理工作，不仅能够为人们提供更高质量的医疗服务，还能够促进医疗卫生事业的发展。但从目前部分妇幼保健档案管理工作开展的实际情况来看，仍然存在着一些影响档案管理工作质量和服务水平的问题。妇女和儿童保健是妇幼保健工作的重要内容，伴随着这些基本的医疗卫生服务的档案管理工作却很容易被忽视。档案管理工作不仅缺少相应的设备，在管理工作的开展力度和人员配置方面也存在着一定的问题。与此同时，一些妇幼保健档案管理更倾向于应用纸质档案来记录各种工作信息，难以提高妇幼保健档案管理工作的质量和效果［2］。

2.2 缺少健全的档案管理机制

目前，在开展妇幼保健档案管理工作的过程中，因各种具体的工作内容缺少相关的依据，影响了档案管理工作的开展质量。再加上当前很多妇幼保健档案管理工作没有形成有效的管理机制，缺少专职人员开展档案管理工作，从而影响了正常的工作效果和服务质量。除此之外，缺少健全的档案管理机制会导致妇幼保健机构缺少能够对整体工作进行统一管理的体系标准和制度内容，档案管理工作无法得到有序开展，也会影响到妇幼保健机构的其他工作。

2.3 管理模式与实际情况不相符

目前，在不断追求档案信息化发展的背景下，尽管一些妇幼保健机構已经开始应用信息管理技术和系统来开展档案管理工作，但由于技术层面存在一定的限制，档案信息的安全很难得到应有的保障［3］。与此同时，尽管在档案管理工作当中已经应用信息系统，但由于缺少与档案信息化相匹配的管理模式，档案管理工作既缺少有力的技术支撑，也很难真正发挥信息化在促进档案管理工作水平提高中的作用。从这种情况来看，妇幼保健机构要想实现档案信息化发展，仍然需要一个较为漫长的过程，档案信息管理系统无论是从网络环境还是硬件环境的角度来看，都缺少能够与信息管理系统和实际工作情况相匹配的信息安全保障和防范机制，因而要想实现档案管理系统化，仍然具有一定的难度。

3 妇幼保健档案管理工作的新思路探究

3.1 重视提高管理部门人员的认识

管理部门所执行的工作内容是妇幼保健机构正常运行中的重要环节，这就表明在这种管理环境下需要对机构人员进行定期培训，在强化其认知的基础上，使得管理部门人员深刻认识到档案管理的重要性。在档案同步工作的开展中，需要对各个级别负责人的职责进行明确划分，具体可以从以下几个方面着手。

第一，可通过培训、讲座及线上影音等途径，时刻深化“档案管理是工作开展的重心”的内涵。比如，可通过广播、传单等传统的方式去宣传，也可以使用一些现代化的方式如社交媒体和短视频平台等去宣传，从而让工作人员对妇幼保健档案产生新的认识。而通过微信去宣传时，可以结合有奖知识竞答的手段，来达到调动机构所有工作人员参与积极性的目的。第二，文化熏陶。妇幼保健机构可以将对儿童保健档案的管理文化、意义等融入机构的文化建设工作当中去，通过文化熏陶来影响工作人员的认识。第三，组织学习《中华人民共和国档案法》。为了更好地让档案管理及其意义深入人心，基层妇幼保健机构可以组织工作人员学习档案法，借此来提升管理成效。

3.2 重视管理制度完善与设施升级

妇幼保健档案管理工作不仅具备多元化的特点，同时也较其他工作更加精细与复杂。因此，为了促进保健机构的正常运行与发展，以及实现高效管理的目标，需要在原有档案管理制度的基础上进行相应制度的调整，旨在弥补管理漏洞，深化管理内涵。管理制度的建设需要建立在当前发展模式的基础上，并遵循现有的发展方向。管理部门的各级人员需要定期对制度进行修订，以期在符合当前发展方向与原则的基础上进一步完善制度。此外，需要定期更新相关硬件设施与软件，尽可能地满足当前的管理需求，需要定时向上级申请拨款，资金投入充足才能保证档案管理工作能够与现代化信息技术进行结合，进而改善当前档案管理效率低下的现状。

3.3 提高妇幼保健档案管理工作的信息化发展

3.3.1 加强对妇幼保健档案管理信息化建设的重视

档案信息化之所以没有在妇幼保健机构内部取得明显的效果，最主要的一个原因就是一些妇幼保健机构没有认识到档案信息化及档案管理工作的重要性，所以才会在实际工作开展中自动忽略档案管理存在的管理机制不全、缺少管理人员、管理效率不高等问题。因而从这一方面来说，要想推动档案管理朝着信息化方向发展，首先就需要提高妇幼保健机构的人员对档案信息化和档案管理工作的重视程度。目前，信息化已经成为档案管理工作的主要发展趋势，妇幼保健机构内部的全体人员需要重视档案管理工作的作用，不断提高妇幼保健计划生育的服务质量和水平。具体来说，要想提高对档案信息化这一发展趋势的重视程度，首先需要从妇幼保健机构的领导层入手，转变领导层人员的思想观念，让领导人员做好榜样和示范的作用，对档案管理工作的开展成果和现状进行定期检查，结合回报的成果，及时找出档案管理工作的问题，并采取积极有效的措施对档案管理工作的具体内容进行调整，自上而下地引导妇幼保健机构的人员重视档案管理工作。需要注意的是，领导人员在检查档案管理工作的过程中，需要重点关注档案管理中存在的纸质档案损坏、档案结果准确性等方面的问题，对发现的问题及时进行整改，以便能够督促相关人员提高对档案管理工作的重视，进而不断寻找更加合适的方法来提高档案管理工作的质量和效率。其次，由于档案管理涉及的内容非常复杂，需要找出各种档案信息之间的联系，再结合档案信息管理系统将各种档案信息进行分门别类地存放和管理。在这个过程中，档案管理人员需要从发展计划、组织领导及保障措施等多个方面，结合领导层对于档案信息管理提出的要求，对提高档案信息管理水平的途径和措施进行更深入的研究，从而为档案信息化的发展提供助力。

3.3.2 协助妇幼保健建设，提高档案资源管理的有效性

妇幼保健计划生育服务中心的档案内容主要分为婚孕检档案、中心文书档案及会计档案三部分内容，对提高管理质量及外在形象的建立均具有重要作用。因此，做好档案管理的信息化建设，可有效提高档案管理效率与妇幼保健质量［4］。传统的纸质、音像、视频材料虽然具有信息记录作用，但其随时间的推移容易受到外界环境的影响，造成文件内容损坏或丢失，影响档案记录的准确性及有效性。而且随着建立时间的不断延长，各类档案原件的堆积也会直接加重档案管理、查证、检索的困难，影响管理人员的档案利用率。做好管理信息化，首先可有效提高档案保存提高安全性，将纸质、音频等资料转化为数据文件，保存在硬盘中并做好备份，可有效减少外界环境对档案储存造成的不利影响，提高保管效率。其次，要借助多媒体信息平台进行档案内容管理，有效提高信息检索效率，使管理人员可通过输入关键信息快速得到相关文件资料，节省检索时间，提高办公效率。

3.3.3 满足妇幼保健发展需求，扩展档案资源运用空间

近年来，随着各类疾病发病率的提高及国家生育政策的调整，人们对妇幼保健的需求也进一步提高，需要妇幼保健机构拥有更为科学合理的资源管理机制，有效储存各类文书档案，并定期进行归档整理，提高整体服务质量。首先，借助信息化管理平台，有效扩大中心各类信息资源的储存量，为工作人员提供更多的管理、临床工作参考信息，提高其治疗方案及管理方案制定的针对性。其次，有效打破传统办公室对于时间、空间产生的局限性，借助信息平台实现异地信息获取、信息共享、文件传送等，有效提高妇幼保健医护人员与其他医院人员沟通交流的便利性，快速了解患者信息，提高治疗配合效率。

3.4 重视培养专业的档案管理人才

在现代化的社会发展背景下，几乎每个人都需要具备一定的计算机操作能力，所以妇幼保健机构在对妇幼保健档案管理人才进行培训时，需要将侧重点更多地放在信息化管理人才的培养上。不仅要让机构中的工作人员学会常用的计算机操作方法，还要对他们的数据资源筛选、整理與分析能力进行培训，从而让妇幼保健档案的价值充分发挥出来。在对工作人员进行信息化技术培训的过程中，机构通常可以采用专家培训、小组学习等模式，并建立对应的考核机制，尽可能地从整体上提高工作人员的档案管理水平。另外，机构还可以通过外聘专业人才对所有员工展开内部人才的培训，从而达到提升工作人员专业技术水浃的目的。妇幼保健机构必须通过每年的定期考核选出一些优秀人才，并为他们提供外出学习的机会，从而为今后机构的妇幼保健档案管理工作储备更多人才。

3.5 重视建立并完善妇幼保健档案管理考核制度

目前，妇幼保健机构对管理考核制度的建立和完善通常可以从两个方面出发：首先是考核指标，其次是考核公平［5］。其中，考核指标直接影响着管理考核机制的科学性，所以机构在制定考核指标时必须从实际出发，并尽可能地融合领导和员工的需求，以保证考核的顺利进行。机构在具体考核的过程中，必须始终保证考核的公开性、公平性和科学性。只有这样，才能更好地提高管理人员的工作积极性，从而减少妇幼保健档案管理不良等问题，切实提高档案的管理效果。

４ 结语

综上所述，在妇幼保健机构中，加强对妇幼保健档案的管理尤为重要，需要我们结合管理中存在的问题分析其原因，并以此为基础提出解决对策。只有这样，才能在保证妇幼保健档案管理质量的同时形成更加完善的管理体系，从而最大限度地避免管理问题的出现。做好档案管理工作有利于推动妇幼保健事业的发展。这就要求相关管理人员在实际工作过程中优化管理方式，解决目前存在的问题，建立健全档案管理制度，提高工作管理人员的综合素质，发挥现代科学信息技术的优势，创新管理理念，加大资金投入，满足社会发展的需求，提高档案管理质量与管理效率，提高档案资源的使用价值，对相关信息资源进行科学合理配置，推动妇幼保健工作的持续健康发展。

参考文献

［1］赵晓山，李海飞，王月云. 关于基层妇幼保健机构儿童保健档案管理的思考及建议［J］. 中国卫生产业，2021，18（6）：37-39.

［2］陈少丽，罗小华，吴雅丽. 妇幼保健档案建设方法及对高龄孕产妇的影响［J］. 现代医院，2021，21（11）：1719-1721.

［3］朱金华. 浅谈新形势下县级妇幼保健院人事档案管理面临的机遇与挑战［J］. 人才资源开发，2021（24）：28-29.

［4］钟尚峰. 财务管理工作在妇幼保健服务中心的完善措施研究［J］. 中国战略新兴产业，2021（47）：126-128.

［5］郭燕飞，张卉，祁玉丽，等. 医院人事档案信息标准化管理的思考［J］. 江苏卫生事业管理，2021，32（2）：188-189.