叶海强

［摘 要］高校辅导员是高等教育系统中的重要力量，承担着高校学生的管理、服务与教育工作，其工作成效直接关系到人才培养的质量，关系到大学生的专业知识水平、思想政治素养和道德修养的培养成效，处于思想政治工作的最前沿。然而，随着高校辅导员血液的不断更新，许多辅导员没有接受过系统的心理健康教育的训练，工作经验相对较少，在面对各种学生事务时，常常出现无所适从的现象。本文通过对学风建设、安全稳定、奖助补贷、团学工作、纪律教育、辅导员自身努力几方面的探讨，希望有助于高校新晋辅导员职业能力的提升。

［关键词］高校；新晋辅导员；职业能力

［中图分类号］G45 文献标志码：A

随着高校辅导员队伍的不断更新，许多辅导员工作经验尚浅，没有接受过系统的心理健康教育的训练，工作经验相对较少，在面对各种学生事务时，常常出现无所适从的现象。本文通过对高校辅导员职业能力提升的探讨，有助于新晋辅导员综合能力的提高和进一步梳理学生工作思路。

1 学风建设

在学生日常管理中注重学风建设。如书记、院长对新生进行入学教育、思政第一课、入党启蒙教育，在开学之初，帮助新生更好地了解学校，尽早融入新阶段的学习；在日常的学习生活中建立晨读制度。有些学生可能会觉得大学早读意义不大，这时候辅导员要做好学生引导工作，早读早起可以继续保持学生在高中的良好习惯，可以通过早读分享自己近期阅读的书籍或者感想，锻炼师范专业学生的台风和演讲能力；开展田径赛、篮球赛、配音大赛、文艺晚会等各项活动，丰富大学生的精神文化生活；在平时上课学习过程中严格课堂纪律和学风考勤，实行每周学风通报机制，提前10分钟到教室，手机上课不上桌等［1］。此外，在学生学习生活的过程中，为进一步加强学风建设，引导和激励广大学生立志成才、刻苦学习，加大优秀学生的示范作用，营造促进学生健康成长的良好环境，也可以尝试组织开展各类优秀“榜样人物”评选活动，积极宣传“榜样人物”获奖人员的风采及事迹，为学生树立良好的榜样，从而让学生准确把握好思想认识，树立正确的世界观、人生观、价值观，努力学习先进文化，积极传播正能量［2］。

2 安全稳定

学生安全稳定是辅导员做好学生工作的前提。高校辅导员要时刻绷紧政治安全和学生安全这两根弦，始终保持头脑清醒，及时排查安全隐患，密切关注学生中特殊人群的学习生活，坚持“教育为主，预防为先”，开展安全意识教育，定期进行安全检查，有效化解安全隐患。推进心理健康教育经常化、安全教育过程化、预防干预制度化，建立“学院—班级—宿舍”三级信息体系，形成“辅导员+班主任+学生信息员”和“群体辅导+个别指导”的教育模式，全员参与、全程监控，形成一套比较完整的危机干预预警机制［3］。通过高校心理中心开展心理普查、创建学生档案、进行心理访谈、创建心理健康月报等途径开展心理健康教育活动，培养学生优秀的心理品质［4］。

3 奖助补贷

奖助补贷工作是辅导员工作板块的重要组成部分，也是学生最关心的问题之一，其重要性不言而喻。因此要将国家资助政策与育人工作相结合，严格落实相关助学文件要求，以励志学生成才成长为典型，积极探索贫困学生助学成才的有效路径。同时，畅通咨询渠道，强化学生服务，通过定期开展宣讲会、网络推送等方式宣传高校国家资助政策和获奖学生优秀事迹。所有的奖助补贷工作均应本着公开、公正、公平的工作原则，按照有申请、有审核、有评选、有公示的“四有”工作流程有序进行。同时，可以开展各类助学的宣传活动，如组织“资助政策宣讲会”“生源地贷款政策暨诚信教育宣讲会”“国奖国励经验分享会”等，以及各类助学活动，如“建安全校园，享无诈青春”防诈骗知识竞赛、“资助政策下乡行”“资助政策家乡行”活动、“诚信教育和感恩教育主题班会”“资助宣传大使聘任仪式”等，扩展宣传覆盖面，加强学生对奖助补贷政策的了解。此外，在奖助补贷工作中，培养学生的诚信意识也非常重要，可以通过开展加强诚信教育的专题讲座，引导学生牢固树立诚信意识，以诚信为行为准则，成就诚信人生。对获得奖助学金的学生多做深入细致的思想工作，教育和引导他们敢于面对困境，加强励志教育。同时，带领学生积极参加公益活动和志愿活动，主动回报社会，加强社会责任感的教育［5］。开展感恩教育，增强学生的社会使命感和责任感，并且重视感恩回馈教育，通过资助社团公益志愿服务等方式，引导受助大学生牢固树立感恩意识，增强和展现学生的社会责任感［6］。

4 团学工作

首先，聚焦理想信念教育，着力提升引领力。一是发挥理论引领作用，通过专题学习活动，组织团学工作人员、动员团支部积极开展学习，切实把习近平总书记的关心关怀和重要精神传达给广大团员青年，抓住契机做好青年思想政治引领工作；二是强化实践引领作用，可以组织“三下乡”团队，深入红色革命教育基地，采取“云调研”“云访谈”等社会实践方式，发挥专业优势，开展科普教育，深入当地调研、探访老党员，并向当地扶贫干部、基层干部了解当地乡村振兴战略，促使学生了解我国国情，引导学生将小我融入大我［7］。其次，聚焦学生成长需求，着力提升服务力。例如，搭建学科竞赛平台，提升专业能力，开展大学生创新创业训练计划项目、“挑战杯·创青春”大学生创业大赛、“互联网＋”大学生创新创业大赛等系列比赛，推动学院科创活动，营造良好的学术氛围和校园文化氛围，为学生搭建展示自我的平台。

5 纪律教育

为进一步落实党的十九届四中全会精神，推动全面从严治党向纵深发展，加强纪律教育相关工作是非常有必要的。例如：举办“读懂《习近平谈治国理政》第三卷”报告会，更加深刻地理解《习近平谈治国理政》第三卷的思想精髓和内容实质；师生通过自学和观看影片等形式开展警示教育，通过师生自学的方式认真學习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》及关于反腐倡廉等内容，倡导和弘扬艰苦奋斗、公道正派、清正廉洁的价值观，对培养党员干部的先进性、纯洁性具有重要的意义；开展谈心谈话教育活动，对于一些不遵守学校纪律的学生，辅导员要及时准确了解这些学生的所思、所为，通过开展谈心谈话，了解学生在思想、生活、学习、纪律等各个方面的情况，既对学生存在的优点给予充分的肯定，又对存在问题进行引导教育，要求学生在生活上要守纪律、讲规矩，在学习上要刻苦努力、勤奋认真［8］。对于一些因为特殊原因，如沉溺于虚拟游戏、家庭经济困难等导致学习成绩差的学生，要根据实际情况进行针对性的引导教育。例如：学习成绩差的学生可以通过谈心谈话深入了解学生困难缘由；因学习方法不当导致学习困难的，可以让学习成绩良好的学生多给予帮助；因家庭经济困难而导致学习成绩差的，可以帮助学生申请学校勤工助学岗位，缓解学生经济困难，实在困难的，可以帮助学生申请相关助学贷款并引导学生通过刻苦学习争取奖学金等。

6 辅导员自身努力

首先，辅导员要积极进行理论学习。平时多浏览国际、国内重要的时政新闻，关注党和国家的各项方针政策，同时不断阅读心理、哲学、管理学等社科方面的书籍，丰富自己的知识储备，提升自身理论水平，从而指导自己的工作和学习。其次，辅导员要深入学生群体，掌握学生的基本情况和思想动态，增强工作的针对性及预见性。关心学生的思想品德、个人经历、个人爱好、身心状况、家庭情况等各个方面，解决学生的实际困难［9］。对于家庭经济困难的学生，要有针对性地建立贫困学生档案，根据其学习成绩和在校表现给予一定的困难补助，在精神上给予关心和帮助。对于需要重点帮助关心的对象，平时要给予其足够的关心与爱护，如有必要，应与学生家长保持密切联络，实现家校合作，关心学生相关健康情况和心理状态，并引导家长关心孩子的身心健康发展，认识到心理问题的重要性，取得家长对学校工作的理解和信任。最后，辅导员要不断提高自身的综合素质，丰富知识储备，注重团队合力。辅导员需要掌握基本的心理学知识和危机干预知识，对有异常心理状态的学生有敏锐的辨别能力，在突发事件面前，迅速理顺工作思路，明确工作重点。另外，对于学生的突发事件可能还需要多方合力，共同解决问题，如心理咨询中心、学生工作处、校医院、保卫处、学生家长、学生导师、学生好友等，多方合力，共同支撑，帮助当事学生建立更完善的社会支持系统，确保学生安全稳定［5］。

7 结语

高校新晋辅导员刚刚接手学生工作，在深感使命光荣、重任在肩的同时，也会产生担心自己无法胜任这份工作的想法，笔者在刚入职辅导员工作时，也常主动向一些资深的辅导员请教，“怎样才能做好一名辅导员？”很多辅导员告诉我的答案都是：“这需要你自己多琢磨、多探索、多思考，适合别人的不一定适合你，慢慢摸索，在工作中找答案。”后来，在工作过程当中，对于辅导员工作，笔者也慢慢开始有了一些自己的想法［10］。

第一，立德树人，做思想引领者。2019年3月，习近平总书记在学校思想政治理论课教师座谈会上的重要讲话中提出“六要”，即政治要强、情怀要深、思维要新、视野要广、自律要严、人格要正。辅导员作为高校思政教师，是离大学生最近的人，是青年学生的人生导师和知心朋友，要自觉对标习近平总书记提出的六方面要求，以德立身、以德立学、以德施教，践行“六要”，做学生成长成才的引路人［11］。

第二，心系学生，做学生的服务者。作为辅导员，服务学生，维护好学生的安全和稳定是做好学生工作的第一要务，学生工作是保障性的，是“负无穷大的”，是要无限向“零”靠近的，要专心做好一切自己力所能及的工作，围绕学生，服务学生，维护好学生的合法权益。

第三，勤学善思，做责任担当者。辅导员身处高校思想政治教育工作第一线，直接面对的就是广大学生，学生在思想上尚未成熟，不同学生的个性差异较大，且工作较为烦琐，这就需要辅导员勤学善思，工作要创新，不能恪守老套，一成不变，工作方法要因事而化、因时而进、因势而新，永葆初心，忠诚党的教育事业，做责任担当者。正如一位资深辅导员所说的：“学生需要我的时间，就是我的工作时间，学生对我的认可，就是我最大的动力。”在工作过程中，辅导员应该要做到“四有”，要有责任、有思路、有效果、有信心。许多新入职的辅导员对辅导员相关理论知识的学习可能仍然远远不足，对辅导员各模块的具体工作还需要更深入地了解，缺乏实践性，因此应多向领导和同事了解、取经。

在中国共产党成立100周年大会上，习近平总书记提到“初心易得，始终难守”。这在个人的工作、学习生活当中也同样适用。高校辅导员应当不忘初心、牢记使命，以更加昂扬的精神状态，投身中国特色社会主义建设中，为学生提供更多更好的服务。

参考文献

［1］郑锦龙. 高校辅导员及其对大学生的作用研究——以榆林学院绥师校区为例［J］. 湖北开放职业学院学报，2022，35（23）：97-99.

［2］王少. 消解科研之痛：辅导员专业化职业化短板的损与补［J］. 高校辅导员学刊，2022，14（6）：18-23.

［3］曾亚纯. 高职院校辅导员成长机制、职业认同与职业能力的关系实证研究［J］. 中国职业技术教育，2022（35）：48-53，60.

［4］雷小生，刘淑春. 高职院校辅导员职业生涯规划与职业发展分析［J］. 湖北开放职业学院学报，2022，35（22）：39-41.

［5］江子扬. 新时代高校辅导员核心素养构成及培育探析——基于“21世纪核心素养5C模型”的分析［J］. 中国轻工教育，2022，25（5）：47-54，63.

［6］万强，李昊泽，宋璐琪. 新时代教育评价改革背景下高校辅导员考核评价体系探究——基于“双一流”高校辅导员考核评价分析［J］. 黑龙江教育（理论与实践），2022（11）：27-30.

［7］陈璐霞，李莉. 角色理论视角下高校輔导员队伍专业化建设研究［J］. 创新创业理论研究与实践，2022，5（20）：89-91.

［8］郭乐，曹馨月. 对高职院校辅导员开展班级团体心理辅导技能培训的实施途径研究［J］. 2022（9）：88-90.

［9］姚振禹，杜修力，高春娣. 广义工程观教育理念下土木工程学科辅导员工作室建设研究——以北京工业大学“筑梦空间”辅导员工作室为例［J］. 北京教育（德育），2022（增刊1）：157-160.

［10］吴娜，江超. 辅导员领域研究的现状和热点探析——基于共词分析与社会网路分析视角［J］. 太原城市职业技术学院学报，2022（6）：109-114.

［11］金晓明，何星舟，邱晓雯，等. 大学生心理危机干预指南［M］. 杭州：浙江大学出版社，2015.