《中国蓝领群体就业研究报告（2022）》显示，蓝领群体的就业渠道正在发生转变。蓝领劳动者通过“短视频/直播平台”求职的比例近一两年间增幅达到12.4%，而熟人介绍、劳务中介代招等求职方式的比例则在下降。直播间正在渐渐撬动蓝领就业市场。

用工困境

作为头部招聘主播，刘超的直播开始了，标题赫然写着“长白班，千万别错过”，强调这是一次“千载难逢”的招聘机会。在一个8人间的员工宿舍里，他开门见山地抛出了信息：“这是一家长白班的企业，做汽车线束，有10%的夜班，可以自愿申请，月综合工资在5000-7000元之间，工厂免费提供工作餐和住宿，四菜一汤可以选，米饭馒头都有，现在没有开空调，但也不冷，因为宿舍有地暖。”刘超指了指宿舍的地板。屏幕的左下角不断滚动着提问：“这个工厂待遇如何？”“有江苏的工厂吗？”“需要什么年龄的？”“有五险一金吗？”……刘超直接告诉网友，年初周边的不少工厂招聘名额都满了，每一个进厂的普工名额都很宝贵。

今年大年初十，踏上找工之旅的王鑫便屡屡碰壁。他排着队等进厂，结果突然被告知员工招满了，换了下一家，对方干脆不招工。王鑫只能暂时回家和爸爸一起做小工：帮拆电瓶车再分类，这是个纯体力活，一天下来，父子俩加起来可以拆完60多辆电瓶车，一辆车能挣到10元。虽然辛苦，只要肯干也能挣到钱，但王鑫觉得没前途，以后的日子仿佛一眼看到头。

在江苏常州，徐坤是一家精密科技公司的总经理助理，负责人事等工作。他所在的企业，是为手机厂商生产零部件。每年9月到次年2月，订单量常常会突然增多，徐坤需要招到能立马上岗的工人。之前，徐坤所在的企业会安排人去“摆摊”设点，去学校招人，也和劳务派遣公司合作。他发现，人招来了，却很难留下。有人呆不到一天就跑了，几天的培训可能也坚持不下来，会造成培训成本的损失；还有新员工误操作数控机床，情况严重时会导致探头报废，人随时能走，但厂里面临的就是上万元的损失费。徐坤计算过，花在一个员工上的招聘成本可以达到1000-2000元，他所在的企業投入在招人上的成本几乎占到了总成本的30%，“这已经超过红线了”。

信息障碍

上海浦东新区秀沿路3698号门外，近百只行李箱上堆满了被子、床单、衣物。一条栏杆分隔了两波人流：外面的人正探头向里张望；里面的人排成了一列长队，手里攥着白纸和照片。这里是上海地区最大的苹果手机代工厂昌硕科技有限公司。3月28日，工厂招聘的“盛况”，被周振拍摄下来放在抖音平台。

周振最早也是一位流水线上的工人。2014年，16岁的周振到江苏苏州一家电子厂求职。他并不知道这家工厂生产什么，就问了两个问题：“包吃包住吗？”“几号发工资？”周振没料到，此后每天8小时里，他需要穿着几公斤重的无尘服，在10个机器之间来回跑焊镀钢板，这只是制作笔记本电脑背板的第一道工序。车间噪音很大，但他必须时刻集中注意力，谨防机器的切削液滴在皮肤上导致全身过敏、长痘。这份工作的工资是每个月3000多元。

“我干了15天就跑了，又找了两个厂子，分别呆了15天和4个月。”周振开始认识到，信息障碍是影响工人“愿不愿意干”以及“能干多久”的重要原因。“现在的人都很矛盾，平时问东问西精得很，一听到哪个厂钱多就一股脑往里钻，进去了才知道不是这么回事，难免产生落差。”

正因如此，他在直播里直言不讳：“进厂99%的人都会被分配去拧螺丝。”“这个厂虽然工资高，但要一直站着穿无尘服。”周振说，别看这些都是细枝末节，但都会成为“压死打工人的稻草”。他自己在第一家工厂离职，就是因为在闷热的厂房里工作一整天后，发现仅有的一份盒饭里只有一堆菜叶和一块肥肉。

而刘超早已意识到，信息的“精准”，能缓解制造业劳动力市场的供需困境。3年前，他开始做直播招聘业务，从一个制造业“小白”一点点摸索，知道了汽车厂的各个车间冲压、焊装、喷涂、总装都要干些什么；要了解的细节也事无巨细：住宿的房间四人间还是八人间，工作的时候穿不穿防尘服，一周休息几天，这些都是随时出现在直播上的提问。他渐渐摸清了一些规律，把年龄放宽的工厂、体检费比较高的企业，可能活比较累，工资也相对低；他注意到有不少超过45岁的人，因为不好找工作，游走在各大主播的直播间，寻求一个合适他们的岗位。

在刘超的直播间，通常一场直播下来，可以收到一两百个报名，最后可能会有30%的人选择来到他这里找工作。因为给江苏和周边地区的工厂通过网络直播招聘工人，这几年刘超在各平台积累了100多万粉丝，超过1万名求职者通过他的直播间找到了工作。

转型路上

周振用“熬”形容在流水线上打螺丝的日子，“并不辛苦，只是像一台机器”。2018年年中的一天，周振突然觉得很“重复”，他想尝试变换一种生活，决定摆脱4年的工厂生涯，这才找到了现在的劳务派遣公司，提出想做一名劳务中介。“我当时既期盼人生的改变，又害怕不确定的未来。”

新的招工旺季将至，此刻的周振再次陷入迷茫。过去的10年里，制造业的劳动力结构正在发生转变——劳动力价格上升，更多人和周振一样渴望摆脱机械的工作模式。同时，企业正从劳动密集型向智能制造转型，不再完全依赖单一的国外客户，布局新的业务赛道，提高自主创新能力，由此产生了流水线普工需求变少、技术型工人供给不足的矛盾。

当周振陷入迷茫时，刘超从中窥见了更大的机遇。目前，刘超打算停一段时间的直播，谋划开拓新的方向。刘超开始寻找技工学校谈合作，在直播间招来有意向学习技术的人送去培训。他在直播间里表示，工厂随着技术升级，更需要有技术的技工。“我们按照企业的岗位要求培养一批人，让他们到了企业立马就能上手工作。”徐坤算过一笔账，如果公司来培养这些技工，可能需要投入6个月的薪资成本。如果利用定向培训的技工，投入的钱可以减少一半。这对他们来说，都是一拍即合的事。

今年2月21日，刘超专门开了一场直播，想要招聘一批18-35岁初中以上学历的求职者，集中去培训学校学习技术。开这场直播前，刘超心里也没底，他不知道会有多少人愿意花时间学技术，“很多人的想法很简单，我找到你就是为了找份工作，能立马挣钱，至于学不学技术不重要，甚至他们会觉得学习会浪费赚钱的时间”。

王鑫在做小工休息的间隙，打开了手机，恰好刷到了刘超的这场直播。这次找工作碰壁，让王鑫开始觉得，自己初中开始出来打工，但并没有什么技术，才会导致现在的被动，他觉得是时候作出一点转变。随后，他和同样被直播间吸引来的十几个人，一起去往河南的一所技术学校学习。王鑫第一次认真学习了电工相关的基础知识和实操技术培训。班里的人大部分和他一样，初中毕业就没有再念书，如今都要从头学起。他在学习过程中了解到，技工刚进厂可能收入和普工差不多，“但几个月后，收入就拉开了”。王鑫突然感受到了“危机感”，他后悔没有早一点学门技术，但好像也不晚。现在他是被别人选择的人，他希望有天自己可以选择别人。

（摘自《解放日报》张凌云、冯蕊）