江西省南昌市公安局交通管理局深入学习宣传贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心，聚焦群众安全畅通出行的实际需要，不断探索创新智慧交管建设，通过“智慧+N”提升大数据时代交管质效，系统性开展畅通治理、安全治理、文明治理，积极打造更加安全、畅通、高效的城市道路交通环境，真正让群众切实享受到智慧交管带来的出行便利。

问计于民消除道路交通堵点

“我真没想到交警会这么重视我一个普通老百姓的意见建议，而且雷厉风行，工作效率还这么高！”市民陶女士一脸兴奋。

前不久，陶女士抱着试试看的态度，通过“南昌交警”微信公众号，留言反映南昌大学第二附属医院红角洲院区附近路段存在拥堵情况。没想到，当天她就收到了反馈，南昌交管局科研所副所长万常飞邀请她一同现场调研。此后1个月不到的时间，问题便得到彻底解决。

“党的二十大报告中指出：‘我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，要紧紧抓住人民最關心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行……’所以，哪里有拥堵、群众意见指向哪儿，我们就要往哪儿去。”南昌市公安局党委委员、交管局局长深有感触地说。

2022年以来，南昌市公安局交管局在全市范围内问计于民，全面征集堵点治理意见建议，动态排查学校、医院、商业综合体等区域交通拥堵，多渠道收集堵点及其治理意见，将堵点分门别类，一点一策开展治理。全市主动排查交通堵点1103个，已完成销号1024个；收集群众治堵建议1172条，已采纳863条并全部完成实施。

为实现路面即时警情“快处、快撤、快赔”，南昌交管部门深入推进“135”快反机制建设，成立事故与故障快处专班，建立“桌面+路面”巡查实战模式，充分利用网上实时研判，装备800辆新铁骑，加强路面即时警情快速处置。2022年以来，主动发现、快速处理交通事故与故障类即时警情1.4万余起，“135”快反率达到99.2%，事故处置时间平均缩短4.6分钟。

针对节点性交通拥堵问题，南昌交管部门还着力打造全市交通信号控制一盘棋，创新建立“交通信号三级优化”机制，在信号应急处置和信号配时上，实现交管局、大队和路面三级联动。通过对全市852个路口进行信号优化，新增赣江南大道等78条绿波通行道路，平均车速比2021年同期提升6.35%，拥堵指数平均下降3.85%，道路通行效率得到极大改善。

劝导宣传提升文明守法意识

“还好，门口就有‘文明头盔’可以免费借用，真是解了我的燃眉之急！”1月6日，二七南路社区金辉家园小区门口新增的文明头盔爱心驿站，让因着急出门而忘记佩戴安全头盔的南昌市民李先生欣喜不已。

此前，南昌市公安局交管局积极联合南昌市委宣传部、市文明办等单位，深入开展文明交通治理工作。在南昌城区建立打造1个文明交通治理中心、37个文明交通治理站、1000个企事业单位、社区、学校文明交通治理劝导室，实现交警联合社区、物业和志愿者共同开展文明交通劝导宣传。

为方便市民，南昌交管部门还在各大单位、住宅小区门口设立了许多文明头盔爱心驿站，免费为市民提供“文明头盔”租借服务。“不需要押金和租金，只需要凭借身份证信息、电话号码就能申领。”万达华府社区志愿者介绍。

在开展文明交通劝导宣传活动的同时，南昌交管部门加大交通乱象整治力度，通过现场执法、视频抓拍和群众举报等多种形式严管严查严处。2022年以来，以城区主次干道、一二类路口和重点区域周边道路为重点，南昌交管部门集中警力，对十大不文明交通行为和机动车乱鸣笛、乱变道、乱开远光灯、开车接打电话等现象开展地毯式整治行动，全年整治交通乱象和十大不文明交通行为163.1万起，对非机动车驾乘人员不戴头盔现场警示教育37.3万余起，营造了严查严管严处氛围。

与此同时，坚持以警示曝光和抄告行动为抓手，发送个人劝导信77.8万封、单位提示函1620封，抄告党政机关950家，把干部职工和社区居民的不文明交通行为纳入文明创建考核和文明单位评选，促进全社会开展文明宣传教育和责任落实。

“现在‘一盔一带’已经深入人心，全市安全头盔佩戴率从20%提升至90%左右，文明交通风尚已蔚然成风，这也充分适应了党的二十大报告中提出的要提高全社会文明程度的要求。”南昌交管局副局长说。

排查隐患保障道路交通安全

“太厉害了，有了这么高级的系统，就算戴了帽子、眼镜，交通违法行为也无处遁形！”1月9日，200余名参加警营开放活动的孩子，在南昌市公安局交管局参观后惊叹不已。

“近年来，我们拥抱大数据、云计算、人工智能等先进技术，将图像侦查、合成作战等理念，积极融入交管信息化应用，连续打造了可视化应用平台、大数据应用平台、集成指挥平台等一系列实战应用平台。”南昌交管局城市停车管理大队副大队长信心满满。

2022年以来，南昌交管局坚持以实战为目标，向科技要警力，进一步强化缉查布控，强化功能板块建设，通过推进“智慧+治堵、智慧+指挥、智慧+信号”等一系列创新举措，两级信息化合成作战思维和管控水平明显提升。全年非现场查处各类交通违法行为418.3万起，现场查处各类交通违法行为199.5万起，其中现场查处酒驾4296起、醉驾1463起，有效地减少了因交通违法造成的事故发生。

南昌交警牢固树立“人民至上、生命至上”发展理念，围绕交通事故预防“减量控大”目标，积极推动系统治理、源头治理、综合治理，推动各县区党委政府、协同有关部门排查各类道路隐患2395处，完成治理1462处。（原载人民公安报，曾芳洲、陈默、周国庆）