秦倩倩

【摘  要】中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，不仅提供了大量的工作岗位，而且有效提高了我国的经济发展水平。但近年来随着市场竞争的日益激烈，中小企业在文化建设方面逐渐趋于形式化，中小企业发展的内生动力不足，并且企业员工在思想意识以及行为规范方面越来越缺乏约束性，进而导致中小企业发展受到负面影响，为此，加大中小企业文化建设力度十分必要。论文从工匠精神视角出发，在探究工匠精神内涵的同时，分析中小企业文化建设存在的问题，并提出将工匠精神融入中小企业文化建设的积极意义与途径。

【关键词】工匠精神；中小企业；文化建设

【中图分类号】F276.3；F270                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2023）04-0079-03

1 引言

一直以来，工匠是不断推动我国技术创新和发展的主体，也是推动我国生产力进步的重要力量。我国工匠于公元前5世纪便发明了双动式活塞风箱，比西方国家早了近两千年；排涝浇灌器具的发明促使我国农业生产处于世界领先水平。从这些发明者身上体现出的精神品质就是工匠精神，他们勇敢、果断，他们专注、创新、精益求精。随着时代变迁，对于工匠精神的认识逐渐出现偏颇，特别是部分中小企业在发展过程中逐渐忽略了工匠精神，进而忽略了企业发展的本质，在生产经营过程中一味地追求利益，忽视精神文化的建设。在此背景下，中小企业若要持续发展，就必须深刻认识工匠精神，加大企业文化建设力度，将工匠精神融入企业文化建设，促使企业管理人员与员工对工匠精神的内涵有更深刻的认识，从而规范员工行为与思想，为企业健康稳定发展提供内驱力。

2 工匠精神概述

2.1 概念

工匠精神是一种职业精神，它是职业道德、职业能力以及职业品质的一种体现，是从业者在从事某项工作过程中的职业价值取向以及行为表现。“十三五”规划和党的十九大报告多次强调工匠精神，弘扬工匠精神已经成为一种广泛共识[1]。工匠精神有狭义与广义之分，狭义的工匠精神具有一定的局限性，仅限于原始手工艺人对品质的追求，包括铜匠、铁匠等手工艺人通过大量的经验总结，不断优化改善工艺，凭借自身能力与坚持不懈的精神，从而提高产品质量，在传承手艺的同时，弘扬与传遞耐心、专注以及坚持的精神。广义的工匠精神包括提高产品质量、改善工艺品质、提高服务水平以及企业技术进步和管理优化等多个方面，也可以理解为工匠精神是一种认真、敬业的精神。对企业而言，工匠精神就是创新、执着的企业家精神。

2.2 内涵

工匠精神是一种精神体现，是指一种追求极致完美的工作服务精神，工匠精神具有以下内涵：第一，工匠精神具有敬业思想。敬业是工匠精神重要的思想内涵之一，敬业的从业者会在实际工作中热爱本职工作，全心全意地为自身岗位付出努力，踏实努力地研究工作，尽职尽责、从不懈怠。第二，工匠精神具有精益求精思想。精益是指从业者在完成自身本职工作过程中会凝神聚力，以使本职工作能够达到最高水平。第三，工匠精神具有专注思想。专注思想是指从业者在完成本职工作过程中会提前设立相应的目标，侧重于细节探索，执着于坚持不懈的精神，既不会轻言放弃，也不会随意更改本职工作的内容。第四，工匠精神具有创新精神。创新精神是一个社会以及民族发展的必备力量与思想。从业者在从事实际工作过程中需要结合社会发展，不断创新突破原有技术瓶颈。

3 中小企业文化建设的层次

中小企业在生产经营及发展过程中，通过物质以及精神等层面的措施不断地调整自身生产结构，从而形成具有独立性与代表性的运营方式，其中企业文化就是财富与精神的一种体现，在企业经营发展过程中需要企业文化来满足员工心理需求，从而提高企业自身发展的内驱力。

第一，硬文化。企业硬文化主要包括设备、车间以及厂房等实质性的物体，但从单一层面来看，企业管理以及作风等都可以归纳为硬文化[2]。第二，软文化。若以狭义层面来说，软文化包含精神等与物质性相对的代表，在中小企业文化建设中，软文化是企业文化建设中的灵魂所在，企业发展以及员工都会受到软文化的影响，能够逐渐形成良好的职业道德精神、使命感以及价值观等。

4 工匠精神融入中小企业文化建设的积极意义

4.1 是提高企业员工整体素质的有力工具

工匠精神融入中小企业文化建设，其主要服务对象就是每个企业员工，基于员工实际情况针对性地进行文化建设，有利于提高员工整体素质。中小企业和大型企业相比，员工数量较少，一人身兼多职的现象时有发生，员工经常面临岗位以及企业发展带来的压力。因此，对于中小企业员工来说，将工匠精神融入中小企业文化建设能够有效缓解压力，树立正确的职业道德以及价值观，进而调动员工积极性。此外，工匠精神融入中小企业优秀的企业文化可以促使企业在实际发展过程中提高对人才和技术的重视程度，提高员工整体素质水平，为企业发展提供坚实的人才基础。

4.2 是提高企业竞争力的重要举措

与大型企业相比，中小企业呈现数量多、规模小以及市场竞争压力大的特点。软实力在中小企业与同级企业的竞争中发挥着重要作用，文化建设是增强软实力的重要抓手。通常来讲，文化建设是精神层面的建设，中小企业推进文化建设促使企业文化内容更加符合企业实际发展需求，促使企业在生产经营过程中形成正确的发展方向与理念，从而提高企业软实力。当企业软实力得到提升后，即可刺激硬件领域的改进，结合文化建设来弥补企业硬件的不足，提高企业的竞争力。

4.3 是提高企业凝聚力的重要途径

先进优秀的企业文化是凸显企业发展方向与理念的重要载体，通过建设企业文化，可以促使员工更加直观地理解企业文化，进而从上到下构建统一的价值体系，提升员工的责任意识和职业道德水平，使员工在实际工作中形成凝聚力，激发企业员工的积极性[3]。

4.4 是确保企业规范运营的坚实基础

工匠精神融入中小企业文化建设，能够进一步指导员工的思想行为，在实践过程中可以明确地体现出企业文化的价值，促使企业价值理念得到员工认可。实际上，企业员工及其行为会受到企业所呈现的文化和意识形态的影响。因此，融入工匠精神的企业文化可以约束和规范员工的行为，鼓励员工自觉地按照企业管理制度贯彻落实企业发展战略，进而确保企业规范运营和稳定发展。

4.5 是推动企业可持续发展的重要精神动力

工匠精神融入中小企业文化建设，是保证企业可持续发展的重要精神动力，主要是由于企业在持续发展过程中离不开优秀、积极的文化作为指导。企业在长期发展过程中，自身综合竞争力的影响因素比较复杂，文化作为影响企业制造和销售活动的核心内容，也是提高企业核心竞争力的重要组成部分。对于企业来说，优秀积极的企业文化可以激励员工，鼓励员工为企业发展不断努力，并形成精益求精的意识，对自身岗位做到尽职尽责，形成良好正确的职业道德，与其他员工共同营造积极、健康、和谐的工作氛围。企业发展过程中工匠精神的融入，可以使员工更加认同企业的价值和发展目标，鼓励员工在工作过程中保持专注度和创新性。因此，将工匠精神融入企业文化，是保证企业可持续发展的重要精神动力。

5 中小企业文化建设存在的问题

自改革开放以来，我国产业结构不断完善与优化，企业模式也随着时代的变迁而得到拓展。在此基础上，各个中小企业进一步融合与发展，并涌现出大批优秀企业，这些优秀企业不仅提供了大量的工作岗位，而且促使我国国民经济得到进一步发展。然而在企业的实际发展过程中，各个中小企业的实际发展状况并不一致，企业的生产方式不同，文化建设不平衡，导致一些中小企业在文化建设过程中出现了很多问题。

5.1 不够重视企业文化建设

现阶段，在中小企业的实际发展过程中，管理者普遍更加注重企业的经济效益，而忽视了企业文化建设和制度完善的重要性。部分中小企业领导者在企业文化建设上存在偏见，管理者片面地认为，企业文化仅体现在企业外部，不会为企业带来任何经济利益，所以他们主要将文化建设的重心放在标语或口号的创设方面。例如，部分企业会设计精美的标识，这种外部营造的效果只是将企业文化等同于形象设计，而忽略了文化建设的内涵与本质。换言之，企业文化不仅仅表现在外在形象上，更主要的是一种精神的体现。在企业生产经营过程中，企业文化所凸显的精神和内涵将充分映射到企业的经营和发展活动中，从而约束员工的行为和思想。然而实际上，企业并未重视这方面内容。此外，部分中小企业的管理者错误地将文化建设理解为企业的文体活动，即企业只需为员工提供丰富的文体活动，激发员工参与积极性，或为员工组织团建活动等。但事实上，企业文体活动只是一种表面化的活动内容，虽然这类活动可以加深员工之间的情感交流，促进员工之间的相互了解，但如果企业仅仅依靠表面化的活动来增强员工责任感，而忽视了企业精神和文化的渗透，是无法确保企业实现持续发展的。

5.2 文化建设的个性化不足

中小企业在实际发展过程中取得了一定的成绩，特别是在现代管理理念不断融合的背景下，企业对文化建设的重视程度逐渐提升，但是仍然存在部分企业盲目模仿、照搬的现象，而不是结合自身发展不断筛选和吸收优秀文化，导致企业文化缺乏个性化特征。这种缺乏文化特色的单一企业文化，无法为企业的发展提供强大的精神动力[4]。此外，企业文化不仅可以反映企业自身的发展状况，而且能够反映外部环境的变化。社会环境是动态变化的，会随着时代的發展而变化调整，企业文化建设的过程也需要与时事相结合，进而实现不断创新。若企业文化建设一味模仿、固步自封就必然与社会发展脱节，从而制约企业发展。

5.3 文化建设与实际经营活动关系不密切

中小企业文化建设与企业的经济效益和企业发展的战略目标密切相关。通常情况下，优秀的中小企业文化对推动企业经济发展具有积极意义。换言之，企业文化作为一种指导性、渗透性的内容，能够对员工及其行为产生积极的影响，使员工能够更加严格地规范自己的行为，端正自己的思想观念，保证员工形成正确的价值观，使员工能够按照企业发展的战略目标不断努力，进而帮助企业获得更多的经济效益。同时，通过企业文化建设，员工可以增强归属感，为自己的工作感到自豪。但事实上，大多数中小企业并没有将文化建设与实际经营活动紧密联系，而是将这两项工作划分给两个不同的部门来完成，导致企业文化无法发挥正向引导作用。

6 工匠精神融入中小企业文化建设的途径

6.1 准确理解工匠精神

首先，中小企业管理者要正确认识工匠精神的内涵，结合企业实际情况学习工匠精神的内容，从而正确认识工匠精神对企业文化建设的重要性。其次，由于中小企业的管理者和员工数量有限，企业管理者既是文化的设计者，也是文化的建设者，管理者在文化建设中扮演着重要的角色，企业文化是管理者思想价值的重要体现。因此，企业管理者必须主动学习，提高自身的业务素质和能力，增强自身的管理能力，将工匠精神切实融入实际管理工作。最后，工匠精神不仅仅是单一的口号或标语，而是融入企业文化建设的一种精神体现。因此，管理者需要将工匠精神融入企业的经营发展战略，从企业精神、使命、价值观等方面设计企业文化建设方案[5]。企业可以根据文化建设内容制定并发放文化手册，方便员工入职和日常学习时使用。从点到面、从内到外，确保企业全体员工能够正确认识将工匠精神融入文化建设的重要性。此外，中小企业在文化建设过程中需要坚持以人为本的理念，激发员工的创造力和积极性，在入职培训中帮助员工养成精益求精、认真踏实的良好作风，将工匠精神充分落实到实际工作和培训当中。

6.2 规范企业员工行为

企业文化的价值不是自然形成的，而是需要有组织、有计划地培养和培训员工，使工匠精神置于员工培训和激励的重要环节。首先，对于员工培训来说，企业可以组织工匠精神宣传讲座，定期邀请模范工匠或优秀员工举办讲座，向员工讲解工匠精神的本质，组织企业各部门员工到优秀企业参观学习，进一步推动工匠精神日常化，潜移默化地将工匠精神传递给员工，不断规范员工的行为；其次，中小企业需要加强对员工工匠精神的培养，在企业内部树立典型典范，以榜样的力量引导员工形成良好的行为和价值准则，从而促进企业创新发展。

6.3 加大工匠精神宣传力度

为了将工匠精神充分融入中小企业的实际发展和日常经营活动，中小企业可以利用宣传口号、企业文化墙等元素进行宣传。同时，可以强化对微信公众号、微博等新媒体平台的运用，定期向员工推送工匠精神的相关内容，将工匠精神充分融入生产经营和日常生活，引导和培育员工的工匠精神。此外，企业可以利用现代信息技术，组织员工观看和学习关于工匠精神的视频，加深对工匠精神的理解。

6.4 将工匠精神融入企业物质层面

工匠精神属于精神层面的重要内容，要突出工匠精神的价值，实现工匠精神在中小企业文化建设过程中的有机融合，需要借助物质文化来实现。因此，将工匠精神融入企业文化建设时，要将工匠精神和物质文化充分融合。例如，企业将工匠精神中认真、踏实的精神融入企业文化，就可以通过办公环境进行呼应，通过空间效果和视觉感受来凸显认真、踏实、严谨的工匠精神。只有将工匠精神与企业的物质层面统一起来，才能将工匠精神由内而外地融入企业文化建设当中[6]。

7 结语

工匠精神蕴含巨大的精神力量，这种精神力量有助于推动企业持续发展。改革开放以来，我国已经发生了翻天覆地的变化，工匠精神蕴含的专注、创新、奉献、卓越等高尚品质，在其中发挥着重要作用。同时，工匠精神弥补了我国中小企业在生产发展过程中缺乏的精神内涵。因此，中小企业要正确认识文化建设过程中存在的問题，积极改进和解决问题，从观念意识到行为规范等各个层面将工匠精神融入文化建设，以工匠精神推动企业健康发展。

【参考文献】

【1】倪永侃.学习型社会视域下社区教育促进民营中小企业文化建设的路径探索——以象山县西周社区教育学院为例[J].宁波广播电视大学学报，2021，19（1）：16-20+25.

【2】余玉荣.中小企业企业文化建设中存在的问题[J].东西南北，2019（14）：150-151.

【3】孟庆茹.对中小企业文化建设的存在的问题分析与对策思考[J].山西青年，2018（15）：243.

【4】徐朋君.中小企业企业文化建设的现状及对策研究[J].河南建材，2017（2）：178-179.

【5】郑应友.德国企业文化对我国中小企业文化建设的启示[J].中原工学院学报，2016，27（5）：99-102.

【6】陈晖.新常态下中小企业文化建设创新发展研究[J].石家庄职业技术学院学报，2016，28（1）：27-30.