乔伟栋

摘要：通过问卷调查的方式，结合消防员工作过程中的实际情况，对当前基层消防救援站各级指战员的思想波动情况开展专项调查。通过分析发现，消防员日常工作过程中的主要思想波动来自家庭和薪资两个方面。在此基础上，通过结合心理学和大数据等新兴技术合理开展思想教育工作可以显著改变消防员日常工作中的训练态度，为深入了解消防员思想负担、有效提升队伍整体训练效果提供助力。

关键词：基层消防员；问卷调查；训练

思想工作的合理开展是确保消防救援队伍安全发展的基础性和长远性工作，也是队伍战斗力有效提升的重要保障。因此，合理掌握消防员思想动态的变化规律和相关特点，能够同步了解队伍的整体情况，为全体指战员日常训练、执勤、救援提供强大的精神动力，切实保障队伍实战打赢能力的有效提升[1]。

1 问卷调查设计

1.1  量表的编制

1.1.1  量表初步制定

通过前期文献调研、访谈，制定基层消防员经常性思想工作调查表，该表主要分为三个部分，主要包括消防员基本信息、当前思想工作开展情况及发展方向，并以此为依据确定初始的调查量表。

1.1.2  量表的调整

将初步制定的量表通过分发问卷调查的方式，在全国范围内总共收集到212份有效问卷，根据反馈的相关建议，完成量表的初步修改。

1.1.3  通过信效度分析进行量表检验与修订

初试调查的统计数据通过SPSS软件进行信度和效度检验，删除不显著的题项，形成最终的评价量表。基层消防员经常性思想工作调查表的信效度如表1所示

1.2  被测试消防员选择

本次调查共计收取513份有效问卷（其中指挥员121名，消防员240名，专职消防员144名，消防文员8名）的有效数据，分别来自15个省份，其中已婚指战员占比40.94%，在学历方面，高中及同等学历以上学历的指战员占到97.47%。

2 实验结果及分析

2.1  教育开展情况

通过调查发现，基层消防站每周开展思想教育的次数在1～2次的占比为44.44%，每周开展思想教育的次数在3～4次的占比为43.27%，数据表明当前基层消防救援站对消防员的思想情况较为重视，每周至少保证开展一次思想工作，有45.61%的消防员表示单位内部有专业的咨询人员，有62.57%的消防员表示单位内部设有心理缓压室，思想工作的基础设施建设情况良好。

在寻求思想开导方面，有389名参加调查的消防员选择当面进行交流的方式，占到75.83%，也是指战员乐于接受的方式。而在寻求交流对象方面基本呈现两大趋势，有236名参加调查的消防员选择首先寻求家人和朋友的帮助，200名参加调查的消防员选择向同事或单位上级领导寻求心理疏解，分别占到46%和38.99%，并且有81.68%的消防员表示不会通过朋友圈、微博等网络空间发表、倾诉自己的困难或心理问题。整体来讲，全体消防员对当前队伍各级组织开展的针对性思想疏导工作的实际开展情况普遍较为满意。当前思想工作满意情况如图1所示。

2.2  消防员心理负担情况

通过调查发现，消防员的思想压力主要来自家庭生活问题，认为家庭照顾不周以及两地分居两个方面属于思想波动主要原因的占到28%和24%，对未来职业规划较为盲目的占到16%，感觉工作压力较大，无法满足队伍日常工作实际需要的占1/3以上。消防员思想负担来源如图2所示。

退出体制后，消防员的压力以子女的教育问题为主，占到整个调查群体的52%，其次是对自身的工作能力、婚恋问题以及未来规划和薪资等相关问题，有50%的参加调查的消防员认为能够对本人日常工作造成不同程度上的困扰。消防员退出后面临的压力来源如图3所示。

当前队伍各级普遍以网络课堂教育的方式推动队伍日常思想工作的合理开展，然而，当前网络课堂教育的授课内容普遍不贴合实际，没有对一线指战员形成足够的吸引力，授课效果也相对较为一般。因此，各级授课人员在制定心理幅度课程的时候需要在授课内容上下功夫，结合受众的实际水平，保障授课质量的有效提升。当前网络课堂主要阻碍如图4所示。

有接近40%的消防员表示未来通过互联网+、大数据的方式，对思想教育工作的开展造成相对较大的影响，针对队伍的日常思想工作的合理开展，各级组教工作人员必须紧跟时代趋势，合理利用新媒体等新兴技术，切实保障队伍日常思想工作效率的有效提升。思想工作发展趋势如图5所示。

3 消防员思想工作的发展趋势

问卷调查发现，通过信息化技术开展心理疏导工作，逐渐得到基层救援队伍全体指战员的高度认可。网络新媒体的出现，为消防救援队伍的日常思想工作的合理开展提供了新的指导思路，工作人员可以借助互联网+、大数据等新兴技术手段，始终与全体指战员保持同频共振，充分利用网络在线开放课程，借助微博、微信、慕课教育等方式保障思想教育工作的定期开展，能够有效保障队伍战斗能力的不断提升[2]。

通常情况下，思想问题向心理问题转变是一种由量变到质变的过程，可以通过理论教育和网络宣传两个方面入手，让基层消防员实现思想、心理同步健康的最终目标[3]。因此，各级组教工作者在日常工作开展过程中，需要始终坚持科学指导的思想，合理运用心理学、社会科学等学科的理论知识，正确把握思想问题和心理问题相互转变的内在规律。在此基础上，基層消防救援队伍可以定期开展网上心理咨询服务，不断培养基层消防员适度的表达、控制情绪的能力，引导各级指战员学会处理不良情绪，工作开展过程中要始终不断优化基层消防队伍的实际管理方式，最大限度地清除可能导致基层消防员出现人格偏差和精神崩溃问题的各种压力来源。

4 结语

随着消防员自身工作职能的不断拓展，在高强度的工作压力下，消防员极易出现各类思想波动问题，而通过有的放矢、因人施教、循序渐进、情理交融、潜移默化的思想教育工作，能够及时掌握队伍的真实动态，有效保障队伍整体战斗力的切实保持[4]。通过对基层消防员日常工作过程中思想工作的实际开展情况开展问卷调查发现：消防员日常思想负担主要来自家庭，其次是出于对自身工作能力和薪资情况的担忧；通过思想教育工作的合理开展能够显著改善各级消防员的消极工作态度；但是思想工作的开展过程中，在内容方面需要进一步贴近全体指战员的切身实际，侧重心理健康和法治观的针对性教育，结合新媒体和“互联网+”的思维模式，通过说服教育，时刻掌握全体指战员的实际心理情况，切实通过思想教育为队伍的发展提供精神动力，最大限度保障队伍实战处置能力的有效提升。

參考文献：

[1]崔学军.基层经常性思想工作存在的问题及对策[J].决策探索（下半月），2012（2）：92-93.

[2]杨娜，刘杰.新形势下部队经常性思想教育面临的问题和对策[J].经营管理者，2013（11）：314-314.

[3]王道伟.增强军队思想政治建设科学性的几点思考[J].海军工程大学学报（综合版），2010（3）：11-14.

[4]殷方龙.着力增强思想政治工作的科学性[N].人民日报，2011-01-06．

A study on the ideological dynamics of firefighters

Qiao Weidong

（Beijing Xicheng Fire and Rescue Brigade，Beijing 100032）

Abstract：By means of questionnaires， a special investigation was conducted on the current ideological fluctuations of firefighters at all levels of commanders in the grassroots fire and rescue stations， taking into account the actual situation in the working process of firefighters. Through analysis， it was found that the main ideological fluctuations in the daily work process of firefighters come from both family and salary. On this basis， by combining psychology and emerging technologies such as big data to reasonably carry out ideological education work can significantly change the training attitudes of firefighters in their daily work， and provide a boost to deeply understand the ideological burden of firefighters and effectively improve the overall training effect of the team.

Keywords：grassroots firefighters; questionnaire survey; training