尤 露

一、引言

随着数据时代的到来，企业经营模式也在向数据经济转型，新的经营模式要求财务部门在业务决策时即能提供有效的数据分析，因此将财务工作延伸到业务中去成为大势所趋。业财融合作为企业财务工作转型的发展趋势，已经有企业开始从不同角度尝试，然而单一维度的改革并不能完全满足企业实际需求，只有建设综合信息平台，才能实现真正的科学管理，达到提高企业经济效益、促进企业可持续发展的目的。

二、业财融合信息化系统的建设需求

数据时代，企业需要的是数字化、个性化、可视化的信息，以此为企业经济运营、资源配置等提供决策支持，提升企业的核心竞争力，由此财务工作被要求关注业务链中的增值点和非增值点，以便及时进行革新，同时还能打破内、外部利益相关者的界限，实现全过程管控。业财融合就是企业在数据采集、业务处理、信息输出到完成决策的过程中，对企业经营的各环节进行价值分析，实现信息的实时共享，提升业务核心竞争力，实现企业价值最大化，因此建设适应数字经济环境的业财融合信息化系统是财务转型的起点。

1.满足财务个性化服务与精细化管理的需求

目前大部分企业使用的ERP系统实现了模块化管理，看似涵盖全面、功能强大，理论上可以完成业财融合的个性化管理，但在实际的使用过程中却不够灵活，尤其体现在系统的可延展性方面，通常无法做到二次开发与外围模块衔接。因此建设新型的适应企业自身需求的财务、业务资信处理系统，辅助企业充分利用大数据资源并将其转化为生产力的要求应运而生。

2.满足企业信息共享与分析应用的需求

互联网技术的蓬勃发展使得企业获取、分析及利用多渠道、多样化的信息更加容易，促使企业通过实时获取的海量资讯对市场做出快速反应。然而，企业要想数据信息能够转化为企业利益新的增值点，就要求企业价值链上各环节的数据分析处理更为及时且全面。因此，企业需要建立一个着眼企业全局，打通财务与业务端口，促进企业内部交流协作的新系统，甚至方便上下游企业之间联系互动的信息化系统。

三、业财融合信息化系统的建设保障

1.领导层的大力支持

企业为了适应新的经济环境，在已有信息化系统的基础上建设新的业财融合系统，将会涉及企业的方方面面，组织协调工作众多，没有领导层自上而下的推行是不可能完成的任务。因此，领导层的支持是企业业财融合信息化系统建设的先决条件，只有领导层对业财融合的重要性与必要性有了深度全面地理解，并对建设工作提供强有力的支持，才是建设成功的首位因素。

2.加强财务人员培训

业财融合系统离不开人的使用，因此让企业财务人员了解公司的业务，从单纯的账务核算工作中走出来，真正参与到企业的经营工作中去，了解企业的核心业务是财务人员融入业务的第一步。此外，数据时代，财务人员除了关注于企业内部数据，还需要分析主要竞争对手和行业的相关数据来为企业设置标杆，并帮助企业扬长避短，通过管理来确保企业的经营活动始终能和整体目标保持高度一致。

3.强化信息化团队建设

大部分企业自身并不具有信息化建设人才，而专业的软件开发团队又不了解企业的业务管理流程及相关岗位职责，因此企业信息化建设工作往往困难重重，结果差强人意。企业首先需要在内部抽调一批精通项目业务、财务流程的专业人才，有条件的企业还可以招聘一批懂得软件架构设计、数据库及前端开发的技术人才，将他们组成一支专业齐全、经验丰富的信息化研发团队。在开发的过程中，由这支专业团队对本公司的开发需求做出梳理，设计软件架构、制定计划与流程，然后交由专业的软件开发团队编写相关代码，完成系统开发。

四、业财融合信息化系统的建设方向

企业在业财融合信息化建设过程中，只考虑解决眼前的问题尚不足够，还需要有一定的前瞻性。业财融合信息化建设应该满足操作简单、综合集成、智能高效等特点。

1.建设简单好用的信息化系统

企业的基层工作人员大多文化水平不高，工作主动性不足，只有操作简单的系统才不容易使工作人员产生抵触情绪。目前企业基本上都在使用计算机辅助办公，各部门都有较成熟的业务管理系统，甚至一些成规模的企业还有自己的办公自动化系统。但是，现行的系统使用效果却差强人意，尤其是在基层业务部门更是相距甚远，有些部门安排专人负责数据上报，就变成一个人操作多个账号，而有些部门甚至会人为上报假数据。造成这一现象的原因主要是企业使用的信息化系统操作繁琐，步骤众多，甚至要求基层员工将线下已完成的工作在线上再输入一遍，变相地增加了基层员工的工作量，容易造成数据更新不及时以及错报漏报。另外，还有一些业务部门的管理数据会因为涉及某些敏感信息，比如产品安全隐患、销售风险等等，导致基层业务人员不愿意向上提供。因此，想要建设能够把控细节的业财融合信息系统，必须从数据源头着手减少人为差错。比如现在餐饮行业广泛使用的“扫码点餐”，超市使用的自助结算系统，都属于操作简单同时还可以减轻服务人员工作量，减少人为差错的物联网技术。基于物联网系统企业可以自动实时获取业务前端数据，这样既可以解决数据及时性以及错漏的问题，还可以减轻员工的工作量，节省了人力。

业财融合信息化建设就是要将物联网等前端感知技术广泛应用在销售、采购、生产等业务端口，利用新兴的互联网技术自动获取企业前端数据，解决曾经企业源数据获取困难准确度低的问题。综合信息化系统可以自主记录各个业务端口的数据，自动生成经营管理分析所需的数据，减少人工整理资料的过程，帮助企业提高工作效率，降低工作强度，解放人力，同时还可以做到业务的实时监控，有效提升企业内控管理智能化水平，创造新的利益增长点。

2.建设信息化系统综合平台

目前企业可以从市场上获取的各大品牌的信息化系统，这些大体上都可以满足企业各部门内部业务管理的需求。但是，业务部门与管理部门在系统的选择上往往只注重本部门的使用效率问题，却忽视了企业管理的整体性。站在企业管理层的角度来看，各个部门之间系统兼容性不强，甚至不能兼容，带来的就是数据分析基础的不一致性，各部门之间数据不能直接使用、相互印证，就容易在企业分析数据时产生延误或偏差，从而不能为管理层的整体决策提供及时有效的理论依据。因此，想要建设可以统观全局的业财融合信息系统，必须从技术层面解决系统集成问题。

完善的业财融合信息化建设需要具备企业管理信息集成的功能，即需要将信息技术与企业现行管理模式相结合形成企业综合集成管理体系。想要达成这一目标，不仅需要解决软件数据接口、协议等技术问题，还需要考虑企业各业务部门之间的职责权限、数据共享等诸多问题。想要解决以上问题，首先需要在企业内部建立以财务共享中心为统一技术标准的平台，制定统一的开发框架和数据接口标准。其次，以业务部门为基础建立自上而下的数据平台，保证企业核心管理数据的有效收集、传输、管理。再次，各业务部门在统一的系统框架内，根据统一的数据标准开发或者购买自己的业务管理子系统并与核心系统对接，将各业务系统与财务共享中心有机连接起来实现数据共享，促进管理效率的提升。

五、业财融合信息化系统的建设框架

1.整合业务流程与管理流程系统

企业流程通常划分为业务、管理、辅助三大块，其中以业务、管理流程为主。根据两项流程的面向不同，目前的市场上大多数信息系统将他们分开处理，其中主要面向资金与物料的业务流程在ERP系统中处理，而OA系统则负责决策、计划和绩效等管理流程。然而在实际使用的过程中，很多OA流程都是配合ERP单据流动审批的，因为没有集成，因此不能一个流程中体现所有需要传递的数据，从而需要更多的环节或者需要准备更多的数据，由此造成许多浪费。业财融合信息化建设首先要处理的就是将业务流程与管理流程信息系统相融合，统一门户、简化操作。

2.以财务共享中心为建设核心

业财融合是管理会计与互联网技术共同发展下，财务、业务与信息技术三位一体的结合，一个集成、完善的财务共享中心将是实现业财融合的基础和保障。财务共享中心作为承接企业前后台衔接的核心，需要将传统的财务职能按照流水线作业重新划分为专业财务与业务财务两大块，运用标准化、智能化的规则进行高效的财务处理，能够消化前端业务活动的快速变化、创新对财务工作带来的影响。专业财务主要负责整个公司的资源分配、风险管理以及制度制定；而业务财务则是围绕业务层面，用财务专业去支撑整个公司的业务经营。企业利用财务共享中心可以构建业务过程管理，同时还可以通过集成现有的业务管理系统，实现业财深度融合，满足企业数字化转型的需求。

3.财务管理与业务管理集合

业财融合信息化建设重点在于业务与财务资源共享以及财务一体化管控，这将颠覆传统的报账、核算模式，也不是单纯的集团财务模块的统筹，而是不断向业务端延伸，加强业务与财务部门的横向融合，提高财务服务一体化能力。其中，采购阶段需要整合资源建立采购全流程与费用共享一体化模式；供应链结算将与应付共享协同结算；应收共享则需要与合同执行过程、业务应收方式、回款管理等方面发展；税务共享往全业务、全税种等过程管理发展，资产共享则需覆盖资产全生命周期管理等。业财融合模式下的共享服务中心将逐步扩展出人力资源、信息技术、客户等多个维度，成为一个综合处理业务与财务流程的智能数据中心，有效促进了“业、财、资、税”的高度融合，提高了企业数据资产的利用价值。

六、结语

数据时代，企业的各种业务活动都会被记录然后转化成数据反映出来，应通过对企业各项数据的采集、预处理、分析来对业务活动进行评估，判断出企业哪些业务在创造价值，找出企业各项经济增长点；也可以得出哪些业务不能创造价值，从而调整企业策略，将优势资源集中投放在能创造价值的业务上。因此，企业只有打通业务系统与财务系统间的壁垒，财务中心才能成为真正意义上的企业数据中心，从而完成从信息记录者到战略赋能者的转身。