本刊记者/蔡雨彤

在企业遭受疫情的无情冲击之下，863软件基地面向企业不求“锦上添花”，只求“雪中送炭”，在实实在在地解决企业需求的同时，也体现出园区的责任和担当。

3月初，突如其来的疫情，让上海这座热闹的城市按下了“暂停键”。在疫情防控的特殊时期，除了守卫在“一线”的医护人员与志愿者外，上海许多产业园区和孵化基地利用自身力量，积极投身于疫情后方的“保卫战”，紧跟国家政策、积极发动科技企业孵化载体，为抗击疫情贡献力量，做到疫情防控与帮扶企业企业渡过难关两不误，为科技企业搭建疫情中的“避风港”。

863软件专业孵化器（上海）基地（以下简称“863软件基地”）一直坚持着与企业“同呼吸、共命运”。疫情发生以来，863软件基地不断加大对企业排查管理力度，落实落细各项疫情防控措施，严格筑牢基地的疫情防线，园区与企业一起共同抗疫、共克时艰，实现疫情防控常态化。

基础夯实——打造专业安全堡垒

863软件基地是经上海市政府立项，国家科技部于2002年4月以“国家函高字(2002)37号”文由批准建立的第三代专业孵化器，旨在聚集国内外软件产业的综合资源。“目前整个基地的产业集聚主要是两大产业，一个是软件信息技术，同时也是863软件基地的优势产业，目前已入驻企业大约300家，占了基地总企业数目的65%以上；另一个是大健康产业，主要以生物医药企业、医疗器械和健康管理类企业为主，由体外诊断的睿康生物、医疗器械的美沃科技、励楷科技等企业组成。”863软件基地总经理侯书全介绍道。

863软件基地集研发、孵化、产业化为一体，在进一步提高863软件技术成果转化率和自主软件产品市场竞争力的同时，还降低了软件企业的创业风险和创业成本，提升软件中小企业的成功率，形成高水平的软件产业化基础和规模，加快我国软件产业的发展步伐。

作为软件孵化基地，863软件基地拥有很多得天独厚的优势，“首先是上海市科委的信任和支持，将整建制的软件信息服务平台都放在863软件基地，这对863基地的公共技术服务的提升有着重要的影响；其次是科技金融服务优势，863软件基地是上海市科创集团投资的基地板块，有着显著的大股东优势，让创业者插上资本的‘翅膀’；最后就是我们基地的创新创业服务优势，形成了基础、专业、增值三大类双创服务体系，建立了解决企业在生命周期内所遇到的急盼解决的规律性问题为我们‘底色服务’的内容，解决企业在经营过程中遇到的资金（本）专项服务为‘成色服务’内容，以企业形成‘可讲’‘可看’产品和服务为‘亮色服务’内容，实实在在地给到企业以帮助和关怀，这样地服务863已经坚持十多年了。”侯书全感慨地说道。

积极抗疫——筑牢企业后备力量

正因为众多优势及十年如一日的坚持，863软件基地在疫情来临时沉着冷静，积极抗疫，将园区和企业的损失降到最低。“疫情来临的时候，园区和企业是命运共同体，园区抗疫工作的质量会直接影响到企业的命运，抗疫措施无论对园区还是企业来说都至关重要，”侯书全说道，“这次疫情，863第一时间做的是温情传递信息，将政府和集团的防控信息通过公众号、微信群等形式第一时间传达给企业，并将企业的需求转达给集团和政府，实现‘上情下达、下情上报’，快速有效地进行信息交流的同时，实现企业间的资源最优化共享。”

不仅如此，863软件基地还利用自身园区企业优势，倡导社会民生项目的企业积极抗疫。“基地像万达信息这样的企业，本身就是做健康云运营的，疫情期间虽然实行闭园管理制度，但是很多民生企业工作任务繁重复杂，为了解决抗疫前线人力资源匮乏的问题，万达信息一直增派人手，强力支持着上海市大规模的核酸检测线上服务，保证了社区和医院的健康码畅通。”侯书全说道。

虽然疫情期间很多工作都被迫停滞，但是863软件基地的“双创”服务从不打烊。侯书全解释道：“现在普遍都是居家办公，很多线上活动在不断地进行中，包括一些政策、人才落户的辅导，包括闵行区最近要申报的‘人才全程计划’，都是通过线上完成，同时我们也积极地对接了一些金融机构，像银行投行等，介绍给有资金需求的企业，通过线上对接，解决企业在疫情期间融资难的问题。”

攻坚克难——“雪中送炭”尽显园区担当

为缓解疫情下小微企业和个体工商户房屋租金压力，上海市国资委会同上海市住房城乡建设管理委、上海市房屋管理局共同制定了《上海市国有企业减免小微企业和个体工商户房屋租金实施细则》。

“在政策发布的第一时间，我们园区就对企业进行了排摸，统计出大概有180多家企业需要减免三个月的房租，减免的资金大约为700万元，再加上20万元企业员工的停车费减免，这是一笔不小的数字，对园区而言也有很大的资金压力。但是我们对企业不求‘锦上添花’，只求‘雪中送炭’，在实实在在地解决企业需求的同时，也体现出我们园区的责任和担当。”侯书全动情地讲道。

为了减轻因房租减免而带给863软件基地的压力，基地积极对接了银行等相关机构。“利用银行贷款来克服基地自身的资金压力，有了贷款我们将最大可能地扩大园区中介服务的补助力度，对基地企业提供全方面的专业性服务，专注于财务、人事、法律、知识产权等方面，不再拘泥于重点企业的补助补贴，扩大服务补贴的覆盖面，达到园区与企业有机共赢的局面。”侯书全说道。

即使是在疫情的冲击之下，863软件基地还是继续坚持走在清晰的规划路线上。侯书全坚定地说道：“我们跟企业是在同一条船上的，无论发生什么，我们都会为企业遮风挡雨。无论是对企业的资金补贴、市场拓展，还是企业的管理服务，在疫情中，园区及时进行了相应的转型和调整，希望未来可以跟企业一同攻坚克难，齐心抗击疫情，熬过疫情带来的艰难时光。”