徐 悦

（辽宁省中医药研究院（辽宁中医药大学附属第二医院），辽宁 沈阳 110034）

一、引言

在信息时代，电子信息技术广泛应用于企业生产经营的各个环节。利用信息技术提高企业内部信息处理效率已成为促进企业发展的重要手段。构建管理会计综合系统，不仅可以帮助企业提高内部沟通效率，还可以鼓励企业进一步优化综合财务和业务管理，为企业提供健康发展的主要保障。所以，本文对管理会计人工智能化体系构建进行详细的研究，期望有助于企业防范经营风险，增加各种资源的使用，降低企业的经营成本。

二、人工智能背景下管理会计理论的重要性

企业现代化发展水平的不断提升，促使业务与财务协同作业，建立贯穿企业整个发展过程的预警机制，同步数据交换，为业务决策提供依据。因此，管理会计体系的构建，对企业价值的创造和强化有着非常积极的影响，其重要性体现在以下几个方面。

1.降低企业经营风险

建立管理会计体系，可以有效提升企业抵御风险的能力。在信息时代的飞速发展下，企业面临的风险和挑战日益凸显，将财务风险控制置于业务前期位置，有效提高对企业财务活动威胁的防范，加大企业对财务资源风险的防范力度。

2.提高企业管理效率

信息技术的飞速发展，正促使越来越多的企业重视管理会计信息系统的建设。互补性金融商业模式的出现和应用，也是企业适应人类发展需要的必然选择。构建人工智能化的业务和财务的融合系统可以帮助企业管理财务和业务绩效，提高财务和业务绩效。尤其是对于一些传统大型企业而言，管理会计能够最大限度地提升财务与业务的协同效率，强化企业各部门员工之间的合作交流，激发员工主观能动性，从而达到提升企业经济效益、降低企业运营成本的目的。

3.为企业创造更多价值

构建管理会计体系的目标就是可以提高企业的经济效益。对于大型企业来说，每个活动环节的发展都需要大量的财务成本，因此需要控制每个环节的成本，构建一个人工智能化的业务与财务融合体系，以有效实施每个环节，从而增加企业的价值，并且提高其经济效益[1]。

人工智能化时代的到来推动了财务会计共享模式的发展，在当前企业实现人工智能化转型也是时代发展的必然趋势，既为企业经营决策提供客观有效的依据，也能够弥补传统财务会计工作中的不足。在财务会计共享模式下，企业管理目标与财务会计目标能够始终保持一致，加强企业财务会计管理与业务活动之间的联系，确保财务会计工作可以为其他环节提供必要的财务会计数据。结合企业财务会计工作来看，企业管理者也要认识到其人工智能化转型的重点在于观念上的转变，同时也要加强财务会计管理力度，向精细化的财务会计管理模式转变。综合来看，人工智能化转型可以改善传统财务会计中信息收集不到位、沟通不及时、准确性低等现实问题，减少了财务会计工作者的工作压力，也大大提升了财务会计工作效率。

三、人工智能背景下管理会计的困境

1.缺乏产融结合意识，增加经营风险

在企业发展中，企业业务发展的主题主要围绕企业生产建设、满足用户的要求、确保质量安全等方面展开。财务部作为职能部门，更注重企业发展中的经济效益。管理过程中将主要侧重于成本控制、资金管理等，与管理目标的侧重点不同，两个系统在融合的过程中不可避免会出现一定的阻碍，影响企业经营效率。财务部门作为监督部门，其自身的会计职能履行不到位，在企业内部控制框架内财务参与企业活动缺乏适当的程序，会增加企业活动的风险。在企业发展过程中，“引进来”和“走出去”的发展战略越来越突出，企业在经营管理过程中，以提升企业经济效益，稳固企业市场优势地位为重点，对于企业内部组织建设、硬件更新等环节缺少足够的力度。从财务会计人工智能化转型来看，需要先进的信息技术作为支撑，对于企业来说，不仅要引进当前先进的技术设备，也要加大资金扶持力度，但是企业管理者的重心并没有投放至此。从客观发展环境看，各地区经济水平的差异对于企业发展也有较大影响，给财务会计人工智能化转型无形中增添了难度。财务会计系统更新换代不及时、企业间业务往来缺少技术支持，国内外的信息数据也没有办法在第一时间进行整合，财务会计系统无法兼容等问题极大影响了财务会计工作的人工智能化转型发展。

2.财务分析不完善

如今，简单的财务会计已不能满足企业快速增长的需要，财务需要为企业提供多维度、全方位的管理决策数据。其中，财务报告分析是财务报告的重要组成部分。业务和财务数据传递时效性不足，是传统财务管理工作中的主要问题，大部分财务报表的编制和分析通常只发生在财务周期的节点，如月、季、年等。随着管理会计人工智能化平台的上线，任何的金融数据分析都将有具体的、实际的经营数据分析为基础，但相关企业还未能开发深度数据分析机制，容易在经济指标或数据中，出现很多差异，如运营管理成本、销售成本、库存周转率等，也很难为企业管理者带来实际有用的决策依据。唯有依托管理会计人工智能化平台所带来的庞大业务数据分析系统，才能深入分析问题背后的成因所在，从而攻破财务数据分析瓶颈。

3.管理制度不完善

要将金融体系转化为金融监管职能，就必须从业务层面形成配套的政策支持制度。管理会计流程中，由于原有的工作流程经过多次重构，项目管理、供应商招标、内控管理等工作机制也并未进行进一步创新或完善，致使服务单位无法有效厘清各方职责，在服务监管的整体流程中也缺乏具体的制度文件加以保障。正基于此，服务监管工作人员可能只是停留在核对工作清单是否有误上，而没有认真参与行业前端流程监管。从我国财务会计共享模式实践来看，起步较晚，在当前也处在一个探索的过程中，其中存在的问题还需要根据不同类型企业的实际要求来进行融合创新，财务会计观念以及人员培养方面的滞后给企业财务会计转型工作带来了难度。从财务会计人工智能化转型发展来看，部分财务会计工作人员并没有跟上财务会计发展的实际要求，其经验不足、专业水平不高等问题不仅影响了个人的发展，也影响了财务会计人工智能化转型实效。部分财务会计工作人员缺少创新和服务意识，工作投入度不高，还是按照以往的工作方式处理企业日常财务会计工作，对于信息技术的应用程度不高，只是按照要求完成信息录入、报表制作等。从财务会计系统应用来看，也没有根据企业的发展情况来及时更换系统，对于当前新研发的技术应用不到位，面对企业复杂的业务类型，其财务会计系统固有的模块无法满足现实工作需求。

4.财务人员业务能力不足

在企业进行管理会计人工智能化建设的过程中，财务必须介入到更多的工作范畴中，更好地承担相关的监管职责。但在目前情形下，因为管理会计的集中管理，企业财务人员普遍对各项活动并不了解，企业管理工作的侧重点主要在于业务活动产生后的财务管理核算，而平时的各部门培训内容对是对于财政、税收方面有关的专业知识。由于业财人工智能化管理系统的上线，企业所有的会计核算工作都已被信息系统所分担，而财务人员则更多地要承担着对业务的事前监管和事后分析等职责，所以，光是对财务管理知识的掌握，并无法适应企业财政管理长远发展的需求[2]。在企业发展过程中，财务会计工作一直都是重中之重，不仅为企业经营决策提供必要的财务会计数据支持，也掌控着企业各项业务开展的经济命脉，在新经济时代，财务会计共享模式理念的提出给企业财务会计转型发展带来了新的机遇，但同时其中的挑战也越来越大。从现实情况看，不仅从技术手段、理念制度等方面需要系统化的革新，也要从人员观念上加以创新，对于财务会计工作人员，要从传统财务会计工作中跳脱出来，明确当前财务会计工作的新要求。从被动地提供支持到主动地进行服务，要立足于企业发展重心，为各项业务活动等提供完整财务会计数据，但是部分财务会计人员受传统财务会计观念影响，并没有认识到当前形势下个人职能所在。企业管理者在企业经营当中，仍然将工作重点放在提升企业经济效益上，对于内部管理没有一个全面的认识，各部门之间配合度不够，财务会计工作也处于一个独立的状态中，没有融入到企业业务活动当中。企业管理者以及财务会计工作人员对于财务会计人工智能化转型的观念意识不强，其战略规划也并不完善，套用其他企业成功模式的情况也偶有存在，可以说对企业财务会计人工智能化转型带来了一定的阻碍。

5.管理会计人工智能化建设速度慢

企业在发展的不同阶段，其经营管理目标会存在一定的差异性，为了确保企业能够适应不断变化的市场环境、保证经营管理目标的可执行性要做好管理会计的相关工作。企业应当探索一条适用于自身的管控体系，在业务开展过程中充分发挥财务管理优势，为企业经营决策提供有效的财务数据支持，从而帮助企业获得更多可观的经济效益。这就需要企业能够加快管理会计人工智能化建设，但是从企业发展实际来看，显然这方面工作还不到位，各项细节流程虽然在信息技术支持下大大提升了效率，但是对于数据追踪反馈以及流程创新等环节还没有一个完善的体系。人员配置不合理、管控系统不到位等问题都给人工智能化建设带来了一定的影响，这就需要企业相关人员能够打破传统思维，贴近业务开展前端，以此来构建一个全方位一体的管理会计信息管理系统，做好风险预警也要确保各项财务数据信息准确与安全。

四、人工智能背景下管理会计理论构建策略

1.构建管理会计的财务组织，培养复合型跨界人才

在管理会计时，财务部门应首先对自身进行架构调整以适应融合的要求，调整自身结构，分解以法人或会计单位为基础的财务结构，形成战略财务、业务财务和协同业务的扁平化融合。其中业务战略融资、业务财务是基于联合金融提供的信息资源，为业务与财务人工智能化的各项具体任务结构化发展作出贡献。通过强化培训和岗位重新分配，商业和金融专业人士可以相互学习，培养精通商业和金融的高水平人才，使其不仅要变成业务中的财务专家，还让其成为财务中的业务专家，以便企业能够更好地实施管理会计模式。此外，需要加强业务和财务人员探索和使用大数据的能力，一定程度上扩展知识面，构建协同创新的综合知识框架，鼓励他们探索大数据、云计算和机器学习。将区块链技术与企业发展和实践相结合，才是成功转型财务管理的人才和技能培训的有效方式。财务会计共享模式下，财务会计管理已从层级式向矩阵式方向发展，从结果导向性变为流程化精细化管理，其人工智能化的转型发展方向符合人工智能化时代背景的发展要求。从客观上来看，当前财务会计工作的变革不仅是组织、手段等各个方面的创新，也是管理的转型升级，用智能化信息化来替代部分人工操作，既减少了人工成本及人工压力，也大大提升了财务会计工作实效，将一些繁杂的重复性工作以人工智能化方式代替，让财务会计工作人员能够抽出更多的时间参与到财务会计管理与服务当中。财务会计共享服务，是财务会计人工智能化转型的一个基础条件，其中不仅包含了大量的财务会计理论，也容纳着一些新工具新技术，而财务会计工作人员作为工作的执行者需要全面了解和掌握这些适用于财务会计工作的相关知识和技能。对于财务会计工作人员来说，要及时转变观念，能够从被动地完成工作任务到主动地探索问题，要了解当前形势下财务会计转型中需要着重改进的地方，不断积累工作经验，从而为企业制定财务会计转型战略规划提供有利依据。

2.加强管理会计资源的整合

基于管理会计人工智能化体系的构建，可以同步业务和财务流程，有效解决信息孤岛问题，优化整合会计资源。信息技术的运用可以有效提高会计信息质量，同时保证业务与企业财务人工智能化的效率。打造企业管理会计人工智能化信息平台，有效整合企业的商业和会计信息，实时交换数据，最大限度提高财务信息的处理效率；会计信息和业务信息的复杂整合，可以有效提高数据的准确性和安全性。同时，优化调整企业管理内部机制，拓宽信息交流渠道，引入有效利用信息。业务与财务的融合，不仅可以有效提高企业的运营效率，还可以使企业内部与财务管理相关的信息和数据的交流更加方便、简单、高效。此外，部分企业通过利用财务信息纳入横向比较机制，以显著减少因企业财务人员失误造成的财务管理信息失真，确保财务会计信息的可靠性和准确性。同时，打造人工智能化的财务和业务信息平台，可以帮助企业根据自身特点创建多种形式的信息处理和分析模型，实现不同形式的企业财务和会计信息处理的统一规划[3]。财务会计共享模式下，企业财务会计人工智能化转型也要以信息技术为支撑，所以加大技术创新力度，构建全面的财务会计数据分析系统以及系统化的财务会计服务与管理平台在当前具有重要的现实意义。围绕财务会计共享模式的理念和要求，来整合和分析大数据时代所产生的各类财务会计数据信息，通过对比行业内的数据，根据企业发展需要来明确财务会计数据计算方法。从多个角度来分析各财务会计数据报告中隐藏的价值信息，构建一个多维度的财务会计评估模型，在探索中逐步完善其中的模块信息再投入使用，确保各个财务会计系统的兼容性，也能及时补充当前行业中有价值的财务会计数据，推动财务会计共享服务向大数据财务会计中心发展演变。在互联网时代，企业财务会计转型也要有效利用互联网的互联互通特点，以财务会计共享服务中心平台为核心来收集整合利于企业自身发展的数据信息，以此来提升企业财务会计决策的科学性和客观性。在转型发展过程中逐步提升企业防控风险的能力，也能够将涉及的风险、收益等各方面价值信息及时归纳到模块当中，为后续企业决策管理提供帮助。

3.建立健全的财务监管体系

财务监管是一项复杂的体系，需要企业各部门之间进行有效的自上而下的监督。构建基于业财人工智能化的平台内的金融监管体系，可以有效地将企业内部监管结合起来，最大限度地为企业创造内部约束，促进企业的有效发展。为进一步有效实施企业财务一体化，建立健全的财务监管体系，必须保证企业各项流程和活动的规范化，采取业务集中的形式，让员工监督企业发展。同时，严格控制企业财务信息的录入，不随意更改录入的信息，通过授权、审批、存储、报告、评价等多种方式建立工作内控制度，进行重点风险点的防控。在新时代背景下，加强管理会计管理体系结构对于提高企业整体竞争力、优化内部管理流程具有重要作用。财务会计共享模式下，不仅要有效利用财务会计共享平台，创新财务会计观念以及手段，也要明确工作人员在其中的重要作用，企业应当以当前财务会计发展新要求来做好财务会计人员转型发展的相关工作。从以往财务会计工作来看，流程烦琐，涉及的内容众多，过多重复性的工作大大影响了工作人员热情，所以在人员转型过程当中首先要更新他们的财务会计观念，培养他们的服务意识。财务会计人员要明确财务会计共享模式下的要求和理念，能够不断提升个人综合能力，以此来适应岗位需求，也为企业经营决策提供人力保障。对于企业来说，也要加大员工培养力度，将与财务会计人工智能化相关的理念和技术带给员工，培养他们的人工智能化思维和信息化能力，让他们认识到共享财务会计、战略财务会计、业务财务会计等工作内容。与此同时，也要加大员工的考核力度，通过轮岗等形式让他们了解各岗位需求，也能够及时改善自身不足，确保员工与岗位的高适配度，如此来为财务会计人工智能化转型发展创造人力条件。

4.完善信息系统设计，有效整合各类数据

在建立业务与财务信息系统的整合系统，主要目标是保证企业的财务信息系统的正确性，并针对不同的业务种类预置不同的会计核算方式，以最终使业务完成和财务会计核算同时进行。建立统一的财务信息管理网络平台，通过不断收集整理企业内部环境数据，逐步完成对各部门门户数据的上传与检索，以提高信息处理速度，以提升数据挖掘质量，形成科学合理的财务数据分类与统计制度，以实现企业生产运营中形成的各类数据安全、分类科学、可查询利用[4]。在人工智能化建设当中也要设置专门的工作组，其中不仅需要财务工作人员也要将实践经验丰富的业务人员引入其中，能够将当前业务开展中的问题作为基点，来不断完善财务相关内容，依据不同类型的业务来设置不同的核算方法，确保业务与财务核心同步。搭建信息平台过程中，也要明确内外部数据口径，要逐步完善各部门之间所上报以及下载的数据端口，提升数据处理速度以及分析质量，从而确保企业生产经营中各项数据的安全性以及适用性。

5.明确管理会计职能管理中的关键风险点

在企业管理会计的过程中，应当明确管理会计职能管理中的关键风险点，要根据合规管理工作的具体要求，培养相关工作人员的合规思维，在业务开展当中，要以业务流程为基础来梳理各个业务环节的风险点。在工作开展中应当始终遵守国家政策法规以及行业准则，加强企业自身内控管理，要明确业务开展与财务管理中的融合点，对于其中主要涉及的应收应付账款管理、定价管理等加强管控，确保信息安全，也要规避财务风险。财务会计共享模式下，企业财务会计人工智能化转型应当根据企业的实际情况循序渐进，要明确其中所存在的问题，企业管理者要从财务会计观念、组织改革、流程优化等各个方面逐步深入，将人工智能化信息化的理念融入其中。与此同时，也要加强财务会计人员队伍建设力度，提高财务会计人员的人工智能化应用能力，为企业财务会计人工智能化转型提供人才保障，在转型过程中，也要在技术的支持下构建系统化的财务会计服务与管理平台，从而全方位落实财务会计转型的要求，为企业转型发展创造条件。

从企业传统财务管理体系来看，其呈现的信息较为单一，可以说无法满足当前时代的发展需求，所以促进信息维度多样化发展是当前提升企业经营管理水平的一个重要条件。在管理会计体系构建过程中，有效整合企业融资、销售等相关内容，不仅提升了企业决策能力，也能满足企业业务开展过程中对客户实际需求等信息进行深入分析。企业管理者可以根据管理会计体系所呈现的财务会计报表等内容来精准投资，既体现了管理会计过程中的价值，也为企业经济效益提升奠定了基础。

五、结语

综上所述，在信息时代，企业面临着更加严峻的发展挑战，如何加强业务与财务的融合，已成为解决企业发展问题的重要举措。现阶段的产融结合，代表了业务与财务相结合、管理流程规范化、运营效率提升、数据分析化的企业财务管理新理念。因此，企业自身必须正确认识商财融合的重要性，解决阻碍商财融合的问题。利用信息技术为所有企业创造预警协同效应，是促进企业可持续、健康增长的有效途径。