APP下载

医院财务内控管理中存在的常见问题及对策

2022-12-25蒋雨桐

中国民商 2022年10期
关键词:管理制度管理人员管控

蒋雨桐

鞍山市中心医院

财务内控管理是一项重要管理手段,能够结合医院与市场发展情况,制定相应管理制度与方案,从财务管理层面出发,对医院实施科学化与精细化管理,分析各项经济活动开展中的潜在财务风险,通过风险识别、评估与控制,提高内部资金使用效率,带动医院发展。财务内控管理对医院发展具有深远影响,医院应重视财务内控管理,分析财务内控管理中存在的问题,以此为前提,制定完善解决方案,发挥财务内控管理作用。针对财务内控管理中存在的问题,医院应构建完善的财务内控管理制度、提高信息化水平、组建高素质财务内控管理队伍,降低风险发生几率,促进医院健康高效运转。

一、医院实施财务内控管理的重要性

医院在运营及管理过程中,通过实施财务内控管理,强化内部管理水平,规范各环节工作。医院开展财务内控管理,具有多重优势,主要可从以下几方面展现。

(一)有利于预防财务风险

随着医疗市场改革工作的逐步深入,外部环境趋于复杂,医院在运营及发展过程中,主要采用自负盈亏模式。医院为向患者提供高质量的医疗服务,提高医疗设备使用效益,可实施财务内控管理,严格管控成本。医院运行中,财务风险问题客观存在,若风险管控不到位,风险逐步恶化,将会制约医院发展。通过实施财务内控管理,能够对不同环节的经济活动进行管控,充分识别并评估风险,提供风险信息,便于医院及时采取应对方案,将财务风险控制在合理范围内,确保医院高效运转。

(二)有利于保证医院财务资金的合理应用

医院积极开展财务内控管理工作,在内部财务收支管理中发挥了重要作用,能够从根本上确保财务资金的合理使用,改善资金随意使用等问题。在财务收支管理工作中,通过财务内控,财务人员能够及时发现自身存在的问题,做好针对性改善工作,提高专业水平,保证医院现有资产的合理使用。其次在财务内控管理中,还能够从医院整体出发,整合各项财务数据,以此为基础,分析医院各项支出的合理性,针对不合理支出,及时指出并管控,减少医疗资源的不合理使用,提升财务资源使用效益。

(三)有利于保证医院财务信息的准确性

在医院管理过程中,财务信息的重要性逐渐突显,完善且准确的财务信息,不仅能够为医院风险评估与未来经营发展方向评估提供信息参考,还能保证医院决策的准确性与科学性。若财务信息缺乏准确性,不仅直接影响医院运营与发展,还会影响医疗服务质量。通过积极开展财务内控管理工作,能够对信息获取与整合过程展开进一步监督,并把关信息处理的各个环节,提高财务信息的准确性与安全性,做好各项财务信息汇总工作。其次医院财务管理人员通过对比真实运营情况与信息预估情况,分析偏差产生的原因,为后续工作开展奠定基础,从根本上提高会计信息的准确性与真实性。

(四)有利于规范医院财务纪律

通过开展财务内控管理工作,有利于充分规范医院财务纪律与员工行为。财务内控管理在实施过程中,医院内部管理人员能够明确现阶段的财务发展情况,及时发现财务工作中存在的问题及漏洞,做好调整与管控措施,改善问题,助力医院高效运转。其次通过发挥财务纪律的规范性与约束性作用,规范员工工作行为,员工在开展本职工作时,能够始终遵循规章制度开展工作。由此可见,财务内控管理对医院管理具有推动作用,不仅规范了财务纪律,还能够为后续工作开展夯实基础。

二、医院财务内控管理的常见问题

财务内控管理对医院发展具有推动作用,在新形势下,虽然医院积极开展了财务内控管理工作,但受多种因素影响,财务内控管理中存在多种问题,实施效果不佳,导致医院管理水平低下,发展受限。

(一)财务内控管理制度不完善

完善的财务内控管理制度,是财务内控管理工作开展的保障。在大部分医院中,均存在财务内控管理制度不完善等问题,制约财务内控管理工作实施,对各项经济活动与业务活动的管控力度低下。首先在部分规模较小的医院中,管理者受传统思想观念与管理模式的影响,忽视财务内控管理对医院发展的作用,未形成良好的财务内控管理意识,导致制度方面建设不完善。同时针对财务内控管理人员,并未结合实际工作情况与需求,制定明确的工作标准,财务内控管理人员在日常工作中,会依据自身经验处理问题,管控工作存在疏漏,影响财务内控管理效果。其次医院问责制度不完善,一旦财务内控管理工作出现问题,无法第一时间明确责任主体,开展问责。甚至存在部分员工,在工作出现问题后,还会相互推诿。由此可见,医院财务内控管理制度不完善,财务内控管理人员在日常工作中,缺乏制度参考,工作质量受到影响。

(二)财务内控管理信息化水平低下

随着信息技术的发展与完善,我国逐渐步入到信息化时代,信息技术也在各个领域中广泛应用,提高了工作质量与效率。医院在开展财务内控管理工作时,信息化水平低下,未强化信息技术的应用,是影响管控水平的重要因素之一。医院在运营过程中,针对任意一项工作环节,均需要结合实际情况,制定完善的程序规范,因而在每一环节中将产生一定成本费用。在实施财务内控管理工作时,往往需要由多个环节支撑,前期投入充足成本,才能保证控制效果。但存在部分医院,对利益提升十分关注,忽视财务内控管理的重要性,导致资源投入不足,限制财务内控效果。其次在信息化时代下,医院信息化建设存在滞后性,仍旧采用传统人工操作模式,针对财务会计信息,需要由财会人员手动搜集与处理,工作效率低下,无法为财务内控管理工作提供详实的数据局支持。最后医院资金投入不足,硬件与软件落后,未打造良好的信息化环境,也会限制财务内控管理信息化建设工作实施。

(三)财务内控管理人员综合素质低下

财务内控管理人员是财务内控管理工作实施主体,其综合素质与能力将直接影响管理水平。在新时代下,医院逐步深化改革,在实施财务内控管理工作时,对财务内控管理人员提出了高要求与严标准,同时财务内控管理人员也需要掌握多重理论知识与技能,才能够推动财务内控工作实施。但在实际工作中,医院高素质财务内控管理人员严重缺乏,财务内控工作开展不到位。首先从整体层面来看,医院现有财务内控管理水平低下。在医院内部,财务人员对财务内控实施情况掌握不充分,对本职工作认知不完善,缺乏责任心,导致财务内控工作开展相对混乱。而在财务部门中,管理人员对财务工作认知不到位,针对各项经费收支,缺乏全面性分析与管控,仅停留在查看领导是否签字层面中,导致财务内控管理落实不到位。其次医院未向财务内控管理人员提供学习与培训平台,财务内控管理人员知识体系落后,先进理念与技能掌握不充分,在日常工作中,仍采用落后方法开展工作,从而影响财务内控管理工作实施。

(四)监督管控力度不高

监督管控力度不高,将会限制财务内控管理工作实施。医院在日常运行过程中,为获取一定经济效益,实现高效运转,通常会将相关法律制度与政策为前提,发挥自身优势,增加收入,用于实现医院正常稳定运转。通过这一方式,虽然医院整体收入增加,但也会滋生问题,内部贪污及腐败问题频发。例如医院与医院间会出现攀比问题,部分医院会将大量资金用于面子工程建设中,资金未落在实处,医疗水平不佳。其次在医院内部,各部门之间交流沟通不畅,信息共享难度大,易发生账目遗漏等问题,制约财务管理工作实施。最后在采购环节中,极易滋生腐败行为,由于监督管控工作实施不到位,采购人员权力较大,则会出现利用职位之便获取私利的问题。监督管控力度不足,导致医院经费支出不合理,整体管理水平低下。

三、医院实施财务内控管理的优化措施

财务内控管理工作高效实施,对医院发展具有重要推动作用,医院应树立新观念,制定并履行改进方案,做好财务内控管理工作,保证财务工作合理且高效开展,提高财务工作质量与管理水平。

(一)搭建完善的财务内控管理制度

医院通过搭建完善的财务内控管理制度,发挥制度的指导性与规范性作用,为财务内控管理工作实施提供指导,确保工作质量。首先医院应结合自身实际情况,合理制定财务内控管理制度,对现有制度进行优化与调整,针对其中不合理之处,应进行剔除。在完善财务内控管理制度时,医院还需要丰富制度内容,制定统一且规范的操作流程,加强对内部各项资金应用的管控。其次基于不同管理工作,应开展细化处理,充分划分不同岗位员工的具体职责,规范员工工作行为,引导其形成良好的岗位意识。通过制度完善,明确不同岗位的职责与权利,发挥财务人员潜能,逐步完善财务系统。最后在财务内控管理制度中,还需要从医院内部资产出发,要求相关人员定期开展医院内部资产清查工作,掌握实际资产数量,为后续管理工作开展奠定基础。需要明确的是,医院在进行财务内控管理过程中,相关制度建设应始终结合自身实际情况,并通过制度建设,明确财务内控管理的工作内容与权责等问题,为财务内控管理工作实施提供参考与依据。

(二)推动财务内控管理信息化建设

在信息化时代下,医院可充分发挥信息技术优势,推动财务内控管理信息化建设,提高工作质量,转变原有管理模式,打造智能化与科技化管理模式。首先医院管理者应树立创新思维,明确信息化建设的重要性,增加各项资源投入,购置先进的硬件设备与软件,打造出良好的信息化环境,为信息化建设奠定基础。当内部环境得以优化后,医院可引入相关技术,打造财务内控管理网络服务平台,并将医院实际情况录入至平台中。财务内控人员在开展管理工作时,只需要登录到平台中,便能够获取大量数据信息,管控工作开展更加完善。其次医院应做好系统优化升级工作,定期开展系统维护,更新软硬件设备,引入最新系统,强化财务内控管理信息化建设。最后由于信息系统具有开放性,医院还需要强化安全建设工作,在系统平台中安装防火墙与病毒消杀软件,避免不法分子及病毒对系统造成的影响,保证内部机密数据的安全性。

(三)打造高素质财务内控管理队伍

医院在开展财务内控管理工作时,为保证管理质量与效果,需要从财务内控管理人员层面出发,提高其综合素质,打造出高素质复合型财务内控管理队伍,为财务内控工作开展提供人才支持。首先医院需要做好人才引进工作。在招聘环节,应逐步提高人才准入门槛,对应聘人员进行全方位考核,考察其是否掌握财务内控管理知识与技能,还需要分析其是否具备良好的责任意识与信息化技能。从中选择高素质人才,丰富现有财务内控管理队伍,提升人才质量。针对新入职的员工,医院还需要开展岗前培训工作,使其掌握工作内容及要求,及时适应岗位要求。其次针对现有财务内控人员,医院需定期组织学习与培训工作,还可邀请专家组织讲座,教授专业性技能与理论知识,还需要教授信息化系统平台的操作模式,丰富其知识体系,引导财务内控管理人员掌握更多知识,并体现在实际工作中,保证工作质量。最后财务内控管理人员应树立正确职业观念,主动学习,利用工作之余时间,掌握先进理念与知识,利用不同学习平台获取知识,提高电子化技能,推动财务内控管理工作有序开展。

(四)强化资金管控力度

医院在开展财务内控管理中,可通过强化资金管理力度的方式,提高整体管控水平,明确规定每一部门的实际职能,财务部门在日常工作中,需要对各项经济业务支出进行管控与清查,在不违背国家标准的前提下,提高财务内控管理水平。首先在医院内部,各部门应转变原有独立发展模式,强化沟通与交流,及时进行信息传递与共享,为财务部门提供充足的信息参考,提高财务管理水平,规避错账及漏账等问题。其次医院应不断完善管理制度,将不同环节均纳入其中,强化管理,如医疗用品采购及医疗设备引进,均需要进行监控与管理,保证每一项资金使用的合理性。例如医院在采购环节中,通过实施全面管控,从根本上杜绝采购人员利用职位之便获取个人利益的问题,降低违法乱纪行为发生几率。最后医院应制定完善的奖惩机制,针对财务工作中表现优异的员工,基于物质与精神双重奖励,针对财务工作质量不佳的员工,可进行财务惩罚措施。通过资金监控与管理,提高财务内控管理质量,规避财务风险。

五、总结

在医疗体制改革背景下,医院发展陷入困境,通过实施财务内控管理工作,提高医院管理水平,助力其发展。当前虽然医院积极开展了财务内控管理工作,但实施效果不佳,在财务内控管理中仍存在多种问题,制约管理水平。针对这一问题,医院应从实际情况出发,制定解决方案,从制度层面与员工层面出发,完善财务内控管理制度,培养高素质财务内控人才,还需要跟随时代发展趋势,推动信息化建设,保证财务内控管理水平,提高核心竞争力,促进医院可持续发展。

猜你喜欢

管理制度管理人员管控
EyeCGas OGI在泄漏管控工作中的应用
多端联动、全时管控的高速路产保通管控平台
探讨企业内控管理制度的建立与完善
信用证洗钱风险识别及管控
食品安全公共管理制度的缺失与完善评析
涉军中小企业管理制度创新探讨
失控还是管控?
高校教学管理人员专业化探讨
5年前的选择决定今天
招投标管理人员应具备的七种能力