■陈 丽

我们每天的生活面临着众多的选择，大到选工作、选伴侣，小到午餐要吃什么、衣服要买哪件。按理说，有选择总比没选择好。然而，对有选择困难症的人来说，选择多了却不是什么好事。选择越多，他们越纠结，大事小事都很难做决定。为什么会出现选择困难症？选择困难时，又该如何克服呢？

为什么会出现选择困难症

内心冲突是产生选择困难症的原因之一，指的是人内心有多种欲求，但这些欲求又是相互对立、无法同时满足的。按照美国心理学家勒温和米勒的分类，内心冲突有4 种类型：一是双驱冲突，两个都想要，却只能二选一，可谓鱼和熊掌不可兼得。二是双避冲突，即两个都不想要，却必须二选一。三是趋避冲突，指风险与收益并存，比如面对一个高薪但高强度的工作，你既想要高薪，又担心长年加班身体吃不消，这让你很难做决定。四是双重趋避冲突，两种选择都有利有弊，比如工作A 稳定、清闲、工资少，工作B 不稳定、压力大、工资高，你不知该选哪个。

当内心有冲突，做选择就没那么容易了。看似有好几个选项，然而每个选项都不是最优解。不管选哪个，都不能满足全部需要，总是差那么点意思。于是，有的人因“两个都想要”而纠结；有的人因“必须舍一个”而不甘；有的人，则出现“选哪个都不满意”的失落……内心冲突，让种种负面情绪纠缠在一起，导致人们选择越多越痛苦。在内心冲突导致的负面情绪中，有一个情绪，对选择的影响很大。这个情绪，便是对失去的“厌恶”，人性是讨厌“失去”的。

美国心理学家、诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼，设计了一个实验，结果发现：损失100 美元的痛苦远大于得到150 美元的快乐；要想弥补失去100 美元的痛苦，你需要收益200 美元。这种心理学效应叫“损失厌恶”，它指的是同等数量下，收获带来的喜悦，并不能抵消损失带来的痛苦；若要抵消“失去”的痛苦，需要2 倍分量的“得到”才行。

那么，损失厌恶是如何影响选择的呢？任何选择都是取舍，选了这个必然要舍弃另个，所谓有得有失。然而如果“得”的喜悦，不能抵消“失”的痛苦，哪怕做了选择内心也不痛快。比如，有些人纠结要不要转行。转行意味着放弃之前的专业积累，要承受沉没成本，而新的行业虽然有更大空间但也充满了未知。收获能否抵消失去？转行是否明智的选择？都是让人头疼的问题。理解了损失厌恶，就不难理解为什么选择会带来痛苦了。

如何摆脱选择困难症

1.琐事上形成习惯，把精力集中在最重要的选择上

在现代“选择过载”的环境下，很少有人能摆脱众多选择的诱惑，毕竟在众多的选项中选择能够让我们感到自由、自主，幸福感也油然而生。

没有选择会造成人们的无力感，而选择过多也会降低人们的幸福感，所以我们在选择的时候要学会抓大放小，放弃一些选择，用行为惯性去替代选择，只关注那些对生活而言最重要的选择。

在琐事的决策中，习惯的培养可以减少选择的范围，对抗多余选择的干扰。习惯的养成能够帮助我们在日常的生活中减少不确定性，从而减少我们在各种选择中消耗能量，避免在琐事上付出过多的时间和精力成本。

例如，许多科技大佬的在服饰的选择上就奉行着一种“极简主义”的时尚哲学。Facebook 的创办人马克·扎克伯格的标配就是黑色休闲外套/灰色T 恤+配着牛仔裤。万年不变的黑色线衫、蓝色牛仔裤、新百伦运动鞋也成为乔布斯的经典装扮。

2.做不可逆的选择，并告诉自己不后悔

很多优柔寡断的人在决策后，往往会陷入懊悔的情绪中。如果当初我买的是另一个楼盘，现在会获得更多的升值、如果当年高考时我再多考5 分，就会被更好的大学录取……

而当一个选择不可逆的时候，我们会调整自己的心理预期，提升自我的适应能力和满足感，以维护自己决策的正确性。

例如，人生的重大选择就是婚姻，而婚姻的反悔成本很高，所以促使人们在婚姻中遇到困难时，努力调整、经营，找到当前选项的价值、意义。

当一个选择很难反悔时，那么人们会更多的调整自己内心的秩序，努力接受现状，也就避免了摇摆不定、患得患失的消极负面情绪的产生。换句话说，就是尽量适应我们的选择，而不是将自己置于更多的选择之中。

这其实是构建了一个虚构的场景，使得后悔更加痛苦，严重者甚至陷入其间不能自拔。为了减少后悔，我们可以采用这样的办法。采用“足够好”的标准，不要执着于找到最好的选择。多想想所作决定的优点，不要纠结于不好的方面。

3.列出决策清单，分析每个选择的利弊

有时候我们没法准确做出判断，是因为我们对选项的利弊并不清楚。这个时候我们可以尝试对问题进行分解，把影响决策的因素拆分出来，然后，再根据这些因素去获取相应的信息，进而做出判断。

例如，当你在工作之间纠结，那么你可以考虑一下决定你选择一份工作的因素有哪些？薪酬收入、福利待遇、个人成长、公司环境、人际和谐、离家近、人身安全、独立自主……这些因素就是你思考维度，继而判断该因素的重要程度、满意度。

有时候做出选择的确很难，但是我们还是希望能够把握选择的主动权，避免陷入无可选择的无力感中。

研究表明，选择其实是能够给人带来幸福感的。只是过多、过于纠结的选择让这些选项都变成了“甜蜜的负担”，一味地求优求全只会让选择变得更加困难，适当舍弃，少即是多才能让选择之幸变成确幸。

当我们开始丢弃生活中那不重要的90%，剩下的10%会让我们收获更多。就像亦舒在《花解语》中所说：“无论什么都有代价，一个人，只在彼时彼地做对他最好的选择，或对或错，毋需对任何人剖白解释”。