后疫情时代下新冠疫苗信息可视化设计研究

2022-12-07樊荣李笑晗陈鹏

设计 2022年21期

樊荣李笑晗陈鹏

摘要：探究后疫情时代下新冠疫苗信息可视化设计方法。分析公共卫生应急事件中疫情信息传播状况；阐述新冠疫苗信息可视化设计的必要性，并归纳其设计原则；通过数据分析，采用信息视觉化设计手法实现新冠疫苗可视化。提出新冠疫苗信息可视化完整的设计思路，帮助大众完成数据轻量化解读，提升信息传达友好性，减少错误理解，提升认知效率。科学、精准、高效的新冠疫苗信息设计能为大众提供具有科学性、逻辑性、愉悦感的信息获取体验，进一步获得应急卫生事件避灾科普知识，建立“公共卫生事件应对信心”，这也是防控疫情所必备的实践。

关键词：信息可视化新冠疫苗信息传播后疫情时代图形设计

中图分类号：J524 文献标识码：A文章编号：1003-0069（2022）11-0064-05

Abstract：Explore the visualization design method of COVID-19 vaccine information in the post-epidemic era. To analyze the epidemic information dissemination in public health emergencies，this paper expounds the necessity of visual design of COVID-19 vaccine information and summarizes its design principles. Through data analysis and information visualization design，COVID-19 vaccine visualization was realized. A complete design idea for COVID-19 vaccine information visualization is proposed to help the public complete lightweight interpretation of data，improve the friendliness of information transmission，reduce misunderstanding，and improve cognitive efficiency. Scientific，accurate and efficient information design of COVID-19 vaccine can provide the public with scientific，logical and pleasant information acquisition experience，so as to further acquire knowledge of health emergency preparedness and build"confidence in dealing with public health events"，which is also a necessary practice for epidemic prevention and control.

Keywords：Information visualization COVID-19 vaccine Information dissemination Post-epidemic era The graphic design

引言

2019年新冠肺炎疫情爆发，经过不懈努力，我国疫情取得有效控制。信息可视化设计在疫情防控阶段起到了切实作用，使大众能从第一时间高效读解疫情事态发展，帮助人们及社会各界深度探析新冠肺炎态势、疫情走向和防控措施；同时也为专业人士披露数据、传导政策、共享信息提供高效途径。2020年我国率先进入“后疫情时代”，继续做好长期防护至关重要，接种疫苗就是遏制疫情不可或缺的防御环节。针对新冠疫苗进行信息可视化设计能够提升信息辨识度、发挥信息影响力、加快信息传播速度，从而引导大众建立“疫苗信心”，做好疫情防控。

一、公共卫生应急事件中疫情信息传播现状

（一）公共卫生应急事件概述：突发公共卫生事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件[1]。就我国而言，2003年爆发的传染性非典型肺炎（SARS）、2009年蔓延的甲流与2019年的新冠肺炎疫情皆为突发公共卫生事件。面对公共卫生应急问题，新冠疫情的隐匿性、传染性也成为了万众瞩目的焦点。

（二）疫情信息传播特征分析：疫情的降临对社会稳定和人民生活都产生重大影响，源于大众对生命安全的担忧，以及突发卫生事件所彰显的共情式人道主义关怀[2]，公共信息传播引起公众和学者高度关注。总结疫情信息传播特点主要有以下三点：

1.传播速度快、信息焦虑强：新冠疫情来势汹汹，涉及信息庞杂且覆盖范围广、扩散速度快，随着数据规模的攀升，人类大脑每天被迫接受大量信息，却无法准确利用有效内容。调查显示，疫情时期人们都想要取得一种信息“确定性”，如疫情“拐点”何时出现？有无预防新冠药物？这种“信息焦虑”会带来紧张易怒感，使人产生盲目行为，如过分消毒、过度洗手、抢购粮食等。大众对信息具有饥渴感与恐慌感，渴望找到一种切实可行的方式来促使有效信息涉入。

2.伪信息涌现、信息污染快：2月13日，世界卫生组织向全球发出警告，即“信息疫情”的出现：各种非真实信息的传播速度远比病毒傳染速度更快[4]。后疫情时代中关于新冠肺炎的伪科学和谣言等非规范化错误信息无处不在，涉及新冠疫苗、疫情扩散、病毒危害等多方面，如接种新冠疫苗会导致人体基因改变、新冠疫苗保护期只有半年等，无影谣言就令大众惊慌失措。迷信板蓝根、双黄连脱销等现象再次证明“信息污染”贻害无穷，既干扰公众认知、又容易诱导人们产生错误观念，极不利于疫情防控。大众在面对海量疫情信息时无法准确甄别和筛选，未知恐慌为信息污染滋生了条件，信息传播迎来全新挑战。

3.内容专业化、信息理解难：信息传播在拥有突出优势的同时，也导致信息解读存在困难。公共卫生应急事件大部分内容涉及医学、生物学等领域，具备专业性特点。由于健康素养和认知程度不同，大多数非专业人士对防疫医学原理及特定知识都是一知半解，信息理解困难；而新冠肺炎疫情前所未有，许多未知信息需要人们不断探索，信息沟通存在阻碍。

二、公共卫生应急事件中的信息可视化

设计师奈杰尔·霍姆斯（Nigel Holmes）在其著作《Wordless Diagrams》中明确了信息图的魅力在于即使语言不通，也能让大众通过“图解”领悟到其中蕴藏的含义[3]。在公共卫生事件中，信息可视化设计承担了向大众传递科学知识和构建正确认知的重要功能。

（一）早期可视化案例：可视化设计是一个融合了认知心理学、社会学、符号学、逻辑学等方方面面的复杂系统，在早期公共卫生事件中，可视化就已被实践者应用于疫情防控。1857年克里米亚战争爆发，英国护士南丁格尔创造了对后世影响颇深的“南丁格尔玫瑰图”，该图以数据可视化形式准确显示出造成英军伤亡的主要原因是医疗护理匮乏和军队医院条件简陋，这一发现激励了当局者提升医疗卫生条件，从而拯救了许多士兵的性命。COVID-19新冠疫情中的《新冠肺炎全球疫情形势图》，如图1，就采用玫瑰图方式展现全球新冠病例数量的变化，逻辑清晰、层次分明的呈现使公众快速明晰疫情态势[5]。

（二）现代信息可视化：现如今信息时代到来，海量知识弥漫，高度整合的文字与图表信息不胜枚举。人们既追求知识满足、也要求审美丰盈，而设计本就是情感和审美的双向诉求，信息可视化应运而生。可视化策略能聚合起碎片化信息，降低用户理解信息的时间成本。如图2，从早期“丁香园”医学网的疫情地图，到新型冠状病毒科普图、“市民一码通”、核酸检测机构查询、疫苗预约等途径，都是疫情防控所必备的信息设计实践。通过信息可视化设计将抽象数据变成易解读信息，使概念要素在最短时间内被理解记忆，防疫信息得以广泛分享。

三、新冠疫苗信息可视化设计的必要性

（一）科学普及信息、满足大众需求：在实施国家创新驱动发展战略中，党中央、国务院出台了一系列关于科学普及工作的意见，要求推动新时代科学传播与普及，提升全民科学素质[6]。后疫情时代，“德尔塔（Delta）”新冠肺炎变异毒株的蔓延再次对疫情敲响警钟，变异毒株传播速度快，感染威力大，专业人士提出应推出疫苗“加强针”，大众对新冠疫苗的科普需求呈上升趋势。新冠疫苗信息设计能切实提醒大众增强自我保护意识，提高应急防护能力，这对聚拢人心、实现全民科学高效防疫有重要意义，可深层次减少公共卫生事件损失。

（二）被动转为主动、理性化为感性：公共卫生应急事件具有危险性和持续性，容易引起社会恐慌，人们对新冠疫苗的态度飘忽不定，易出现焦虑不安的声音和质疑恐惧的情绪[7]。新冠疫苗信息可视化设计侧重理性与感性引导相结合，用耐人寻味、富有魅力的符号语言来描述疫情事件、传递防疫信息，将理性思考转化为感性教育，将枯燥地被动接受转化为主动接受，继而吸引潜在用户目光、感染观众，使读者在视觉体验中获得感性认识，影响大众的疫苗态度。

（三）揭示隐藏关系、洞察深层含义：信息可视化设计的传达功能包含宏观和微观两个层次。宏观层面可营造出一种令人兴奋的视觉印象，进一步使受众深入吸收到微观层面的内容[8]。读者通过对新冠疫苗信息图内在关联的深层了解，可在较短时间内作出反应并发现信息本质。科学、美观的可视化设计能在一定程度上揭示不同内容间隐藏的、深层次属性关系，彰显新冠疫苗内在品质。

四、新冠疫苗信息可视化设计原则

面对公共卫生事件，信息可视化能最大限度地帮助大众减轻焦虑、加强心理建设，构建起“公共卫生信息免疫屏障”。根据上述分析提出三方面新冠疫苗信息可视化设计原则，总结如下：

（一）创建叙事情景：为了让信息资源不再孤立生硬，“创建叙事情景”通过探寻各事物特点来深层次诠释图形含义，揭示信息关联。关于新冠疫苗的研发场景、事件梳理、接种须知皆为创意出发点，如课题研究新冠疫苗中的分离毒株、接种新冠疫苗、保持距离接种、咽拭子采样情景设计，如图3。

1.“分离毒株”情景设计：提取该情景中具有代表性的试管和烧瓶来表现实验环境，汇聚科学气息；两个病毒箭头指向相反，意为“毒株已分离”。

2.“接种新冠疫苗”情景设计：运用“红十字”元素与人物结合，提炼接种部位“上臂三角肌”，强化重点要素，图形辨识度高；该图形通过映射接种疫苗情景，为观者在情感上营造共情。

3.“保持距离接种”情景设计：采用扁平化人物形象，将人物按秩序重复排列，形成前后空间距离感；“一手臂”代表等待接种的间隔距离为“一米”；此情景明确了信息内涵，简洁明了，一目了然。

4.“咽拭子采样”情景设计：运用夸张手法，局部放大“咽拭子采样”的核心要素——人体口腔，视觉冲击力强，易于观者产生联想。

后疫情时代“戴口罩、勤洗手、测体温、勤消毒、不信谣、不聚集”成为我们生活的新准则。课题研究中的“创建叙事情景”原则用图讲故事，将信息与新奇有趣的情景融合，通过对防疫场景的延展、创造，形成饶有趣味的视觉符号结构，符合当下大众对高效阅读的需求。情景设计利用新颖的叙事模式快速表达中心思想，从信息传播角度消除“噪音”，契合疫情背景下的公众阅读心理。新冠防疫信息情景设计，如图4。

（二）精炼简明概括：精准、明晰的视觉传达是信息可视化的重要准则和基本目标，只有用户注意力被集中，信息传达效果才更佳。比起冗长的文字叙述，视觉语言在表现形式上更灵活多样，在传递信息方式上比单纯的文字更亲和，使得专业概念“形象化”。可視化设计应精炼简明，遵循“视觉节约化”原则，将信息“浓缩”来剔除附加值，消除信息障碍。例如表达飞沫传播的危害，遵循简明原则，如图5，该情景设定是将人物与“打喷嚏”概念相对应，两个形象各占一半，表示左右人物距离近；“飞沫细菌在空气中大量存在”用箭头表示流入和传染，不戴口罩便会传播病菌；红色叉号对该行为进行否定，起警示作用。“精炼简明概括”原则避免了复杂信息的堆砌，利用视觉力量将情景直观展示，有利于打破知识壁垒、降低理解门槛，增强大众阅读主动性。

（三）还原数据之美：人类大脑对美的追求具有“主观能动”的特点，设计产出给人的初始印象就来自于视觉，因此美学原理是可视化设计不可或缺的原则[9]。新冠疫苗可视化设计要优雅，避免冗余、避免低俗，利用别出心裁的视觉美感与表现艺术来吸引受众目光、激发读者好奇心；同时在感官上带来的良好视觉体验有助于拓展思维、使观者大脑处于开放状态，促进防疫信息沟通和表达。

五、新冠疫苗可视化设计创作实践

后疫情时代下的新冠疫苗信息可视化设计从信息传播角度有效解释病毒原理、科普疫苗知识，通过数据分析、图形、图表、色彩、版面几方面设计实现了知识的现实转化，避免了传统说教化科普的刻板，使信息灵活传播；也建立起信息发布者和信息接收者间的“相对共识”，令受众生成赞同感和共鸣感，获得对新冠疫苗的科学认知。

（一）数据分析

1.数据收集：数据收集是新冠疫苗信息可视化设计程序的开端，秉承准确性、全面性、时效性原则，笔者通过网络信息源、文献信息源等多渠道综合拓展，对新冠疫苗信息进行搜集整合，完成前期梳理工作。

2.信息整合：以视觉化形式对数据整合总结，通过对比直观揭示不同种类疫苗间的信息联系与异同，将所获数据依据内容范围合理划分，如图6。将“新冠疫苗类型”“保护率”“接种方式”基本信息组合排列，其次梳理内容包括新冠疫苗重要事件、各疫苗上市时间、疫苗诞生过程、有过敏史是否能接种以及“接种后须知”；利用色彩对不同类别信息加以区分，针对灭活疫苗用深蓝色标示，对灭腺病毒载体疫苗用红色标示，以黄色标示重组蛋白疫苗。信息可视化的每个环节彼此相互关联，环环相扣，清晰明了的数据整合为后期工作奠定基础。

（二）图形设计：在图形设计中要充分考虑不同群体的差异性解读，注重视觉元素简洁性和完整性，例如“新冠肺炎”图形设计，首先通过感受、观察和想象来分析其典型特征，将视觉要素“肺”的形状提炼；为保持图形视觉风格一致性，再以复制为路径，使得两片肺叶左右对称分布；以圆圈表示特有符号“细菌”，以此象征“被感染”的病症现象，最终获得具有明确内涵和视觉感染力的“新冠肺炎”符号。如图7，新冠疫苗信息图形设计的表现形态多样，清晰饱满又富有创造力，能跨越语言障碍，促进信息快速交流。

新冠疫苗可视化中的“疫苗注射”“新冠病毒”“遗传物质”“疫苗配比”“防疫药箱”等一系列图形设计，将科学专业的新冠疫苗知识高度概括，运用图形来传播公共卫生健康，进一步加强公众对新冠疫苗信息的识记效率，引起深度思考，从而实现新冠疫苗信息科学传播作用。

（三）图表设计：统计图表是信息可视化的关键部分，基于疫苗数据的分析和整理，利用图表形式匹配信息层级，使新冠疫苗数据准确呈现。

1.数据的“直观展示”[10]：在“新冠疫苗大数据”部分，如图8，通过颜色和字体大小、粗细直观展示“中国需要接种疫苗人次”“新冠疫苗接种覆盖人次”以及“我国累计接种疫苗人次”数据。针对“10亿”等关键数据字号放大、线条加粗、用彩色标示；对说明性文字字号放小，以黑色标示，突出一级重点信息。

2.柱状图：柱状图用于分类量间的大小比较，用户可根据柱狀图自动定位核心数据。例如以柱状图的形式展现“新冠疫苗国内使用量和对外出口量”，如图9，红色代表“国内使用”，蓝色代表“对外出口”，通过矩形高低比较出不同国家的新冠疫苗“自用”和“出口”数据；其中中国的“对外出口新冠疫苗”数量最多，这彰显了我国的大国担当。

（四）色彩设计：颜色赋予新冠疫苗可视化整体氛围感，奠定了设计总基调。色彩的合理搭配能够更好地体现数据分类，观者通过色彩实现视觉感知，完成对新冠疫苗信息的认知与加工。

1.主色：色彩在公共卫生事件中具有传递情感的作用，为突出实现新冠疫苗可视化设计的视觉安抚功能，设计主色采用蓝色（#3474af）和红色（#d45b3e），如图10。（1）蓝色：新冠疫苗包装及注射器针头、护士服饰、医用手套等大部分新冠疫苗的配套设施均为蓝色，且蓝色象征安定与和平；选取蓝色为主色符合人们追求希望和健康的心理，意在一定程度上带来理性、缓解公众的“疫苗焦虑”情绪。（2）红色：当下关于新冠疫苗的谣言层出不穷，被虚假信息笼罩的人们往往会产生负面心理，基于此背景，笔者采用红色为主色，旨为建构公众热情、乐观的积极心态，传递疫苗正能量。同时红色起到警示作用，与蓝色相互印衬，视觉冲击力强，提高用户信息读取速度。

2.辅助色：辅助色的衬托能增加新冠疫苗信息辨识度，使内容有主有次、和谐统一。新冠疫苗信息可视化中主色“蓝色”（#3474af）和辅助色“浅蓝”（#6fbaf0）的搭配、主色“红色”（#d45b3e）和辅助色“浅橘”（#f79b7d）的结合皆令版面柔和协调，采用同类色对比使画面既有活力又整体统一。整个设计利用色彩构建规范、统一的视觉秩序，旨在减少信息接收者的阅读负担[11]，给予大众心理安抚、建立“疫苗信心”。

（五）版面设计：在浏览信息中人的视觉具有先后顺序，读者应走进一个条理清晰、主次分明的视觉空间，合理的版面布局是完成信息传播的必要条件。如图11，新冠疫苗信息可视化设计根据人的视觉连贯性，版面左则主要呈现新冠疫苗的产生背景及基础数据；按照信息逻辑，右侧版面将人们应最先了解的“新冠疫苗重要事件”置于顶部，下方展示我国研制的新冠疫苗及相关知识，最后在版面底部告诫人们“不信谣言”，引起深入思考。笔者在面积、布局、空间、方向上合理设计，应用点、线、面将多维度疫苗信息整理分类归纳，调合元素间的关系；在编排过程中注重版面的韵律美、节奏感、对比度与和谐性，通过图文的信息梳理达到画面均衡稳定。

结论

在大数据时代，“艺术科学”的信息可视化设计作为公共信息传播载体，是实现新冠疫苗信息传送的加速器。面对公共卫生事件，大众需要独立、鲜明、权威、可靠的信息，新冠疫情赋予了信息可视化更深刻的使命[13]。本文在“疫苗犹豫”“疫苗焦虑”语境下，从关注大众需求入手，经过数据分析获取客观信息；通过清晰的视觉流程、精彩的视觉表达，使原本枯燥的文字数据转换为可读性较强的语言。该研究聚合了真实有价值的信息，客观、正面展现新冠疫苗初始面貌；建立起信息共享和沟通机制，从而有效规避信息污染带来的错误认知，为大众获取多元信息节省时间；同时正确引导舆论、传递正能量，为人们应对公共危机事件提供合理化、人性化、科学化的方案。

基金项目：陕西省社会科学基金项2020J002《公共卫生应急事件信息可视化设计体系研究》。