李 宏

（张家口市科学技术信息研究所 河北 张家口 075000）

1 科技情报工作的发展简史

和其他国家相比，我国的科技情报工作起步较晚，鉴于我国特殊的国情，科技情报工作可以追溯至建国初。1956年中国科学院科学情报研究所的创立，标志着我国科技情报工作的全面开展。和西方发达国家相比，我国的科技情报工作存在着不小的差距，这和建国初我国受到西方国家的封锁有关[1]。

在60 多年科技情报工作的发展历程中，人们对科技情报工作的概念存在诸多说法。这其中包括严怡民教授所编著的《情报学概论》一书中列举的几种常见定义，有的人把科技情报、科技情报学以及科技情报工作和日常科技工作混为一谈；有的人视科技情报工作的内容、作用和任务不同来加以阐述；还有的人把科技情报工作简单的认为是知识传递的工作。我国著名物理学家、中国“两弹一星”奠基人钱学森认为，科技情报是为了解决某一特定问题所需要激化的知识；著名化学家袁翰青则认为，把科学技术知识从发明者手中拿来，通过有组织的加工和整理后，以文字、图片和音频的形式固定下来，传递给使用者的一项工作即科技情报工作。国外的一些相关人士也对情报工作给出了不同的定义，前苏联情报学家米哈依洛夫的观点是情报工作是以存贮、传递和转换为主要目的的工作；美国情报专家肯特认为，情报工作是保卫国家福祉和安全的一项非常重要的工作。以上国内外专家对科技情报工作的定义虽然存在表述上的不同，但是关于科技情报工作的本质是相同的。总结起来，可以根据发展特点将科技情报工作定义为通过不同手段将科技知识与科技成果在组织加工后，简单、准确并且及时传递给使用者的工作[2]。

2 当前科技情报工作的新特征

改革开放初期，我国的发展是以经济建设为中心，为了创收我们将发展重点放在高创收部门，从而导致忽视了科技情报工作的作用，由此很难获得政府的重视和支持。为了更好的发挥科技情报工作的作用，首先需要认真审视科技情报工作所具备的优势，其次是确定利用这种优势为谁服务、如何服务等[3]。进入新世纪，如何最大化的发挥科技情报工作的作用，更好的为国民经济服务，一直以来都是我们积极探索的一个重要问题。

随着网络技术的飞快发展，科技情报工作也不再是简单的搜集、整理、汇总、分析。新形势下的科技情报工作具有与时俱进的特点：一是科技情报具有综合性。伴随着社会日新月异的不断发展，人们对于信息的需求不再仅限于文字和图片信息，为了进一步满足个人、工作需求，人们需要大量的形式多种多样的信息资源。二是科技情报还具备时效性。目前网络信息传播速度迅速，人们迫切需要得到及时而又高效的信息资源，从而有利于对当前市场形势具备更好的把控能力。除上述外，科技情报同时还应该具备数字化和网络化的特征。

3 当前形势下科技情报工作面临的挑战与机遇

3.1 挑战。大数据时代，科技情报工作面临的挑战不光有数量和质量上快速发展的要求，特别是在数据分析处理方面需要特殊技术人才。在海量的数据中如何准确筛选并科学分类，从而使数据得到妥善处理，是科技情报工作中最基本的一个环节。概括起来主要有5 个方面的挑战：当今社会对科技情报工作日益重视程度越来越高、创新主体的需求越来越多、科技信息资源越来越丰富、科技情报机构所面临的压力越来越大和兼具多学科复合型专业人才越来越缺乏。

3.2 机遇。机遇与挑战是相生相伴的，面对挑战科技情报工作应该与时俱进，实现“三转变”。一是文献情报服务面临重大转型，即从传统文献服务过渡到信息服务，最后完成向知识服务的转变，知识服务将成为科技情报工作未来发展的战略选择。二是服务对象的转变，即由过去的服务政府为主向以企业、科研院所、高校为主体的多层次、多元化服务对象转变。三是服务形式的转变。在大数据时代背景下，科技情报将会依托大数据提供的精准服务，由以往传统的服务形式向精准服务模式转变[4]。新形势下，科技安全、科技创新、战略新兴产业蓬勃发展，学科不断创新，科技情报工作应该抓住这个机遇，充分发挥好参谋的作用，为国家重要决策的制定、部署和实施提供高质量服务。

4 新形势下科技情报工作采取的措施

面对新形势下不断出现的各种状况，科技情报工作应该注重做好以下几个方面的工作。

4.1 科技信息服务平台的完善。在当前形势下，为更好的做好科技情报管理工作，需要对信息服务平台建设进行加大管理，同时还需要思想上高度重视，将平台建设工作作为本时期的重点工作来完成，这样既可以最大程度满足用户需求，又可以确保信息资源的准确性和时效性。具体措施如下：一是建设相关技术网站。通过建设科技体系门户网站来发布相关资讯信息，以搭建起各个部门相互沟通的桥梁；二是建立科技计划工程网上申报体系。通过以全程动态互动为特点的申报体系，完成各级科技项目的申报、审批和验收等环节，使得科技管理效率进一步提升；三是完善科学办公体系。通过运用发达的人工智能技术和自动化操作平台，实现办公流程自动化，使得科技管理人员在工作同时为客户完成各种服务。四是加快成果转化信息服务平台建设。我国科研院所和各级企业每年都会有各种各样的成果出现，受制于政策体制的限制，很多成果面临着不知如何转化的难题，导致了科研成果转化效率的严重低下，同时也使得科研人员科技创新的主动性下降。通过建立科技成果转化信息服务平台，可以有效提升成果转化的效率。

4.2 加大对软科学的研究。软科学是一门立足实践、面向决策的新兴学科，是为决策提供支撑依据的系统学科。情报学既属于软科学的研究范畴，同时也是软科学的基础。当前的情报工作要结合社会发展形势，充分考虑自身的现实特点，加大对软科学深入、系统的研究，确保每年有新立项研究课题，从而以树立自身的优良形象来提升知名度，并得到政府和市场的认可，使情报部门的社会位置不断提升，并由此获得各级项目经费的支持。

4.3 构建区域间科技情报服务体系。现阶段我国区域一体化发展取得了可喜的成绩，以长三角、珠三角、京津冀、粤港澳大湾区为代表的四大国家区域战略规划已逐渐明朗，带动了区域经济蓬勃发展，人民生活水平得到显著提高，同时也提升了我国在国际上的竞争力。当今世界属于开放的世界，科技情报工作平台应该顺应时代发展，逐步完善综合性服务功能建设，积极配合国家区域间战略规划的宏观布局，大力发展和完善区域间科技情报服务体系，借助最新的科学信息技术来改造传统业务，全力服务于各新兴创业主体，进一步加强对前沿科技的跟踪研究，使科技情报有效服务于新产业，成为区域创新体系中的重要力量。

4.4 加强对科技情报人员素质的提升。学科建设的核心问题是人才培养问题。新形势下科技情报工作亟需在专业技能、知识结构上与之相匹配的专业型人才。要想有效完成科技情报服务的信息化和网络化，人才队伍的建设和整体素质的提升是关键。在新的历史时期，为使我国科技情报工作有新的提升，需要加强科技情报领域领军人才的培养，不断加强情报学及其相关学科的建设[5]。