生态体验视域下产品创新设计研究及实践

2022-11-04贺露露

艺术家 2022年10期

□贺露露

现代社会生产力的快速发展使我们在创造全新生活方式的同时也加快了自然资源的消耗，自然环境、资源的相关问题在人们的日常生活中接踵而至，地球原始的生态平衡状态已经慢慢受到破坏。在我国，生态问题也是当下政府与民众关注的焦点问题，在目前严峻的生态形势下，如何重新认识环境问题与人类活动及消费方式之间的关系显得尤为重要。我国在古代时期，生态意识观就已经开始产生与发展，老子、庄子等诸子言论著作中就体现了以生态环境为核心，实现人与自然和谐共生的系统而朴素的生态理念。随着时代不断进步与经济快速发展，人们物质生活水平得以提高，随之而来的是消费中的精神体验需求，越来越多的人开始注重以改善社会问题为主题的积极精神体验消费。对于设计界来说，单纯产品形式创新已不能完全满足人们的需求，而应该思考如何从伦理道德等其他层面上让用户有更好的体验。当前我国正处于生态产品创新设计的发展阶段，从产品属性的角度，重点研究的是节能设计、绿色设计等，而在体验经济时代背景下，如何从突破传统生态设计手段，从“以产品导向的生态”走向“体验导向的生态”，值得我们去探索与思考。

一、生态体验的发展与内涵

“生态体验”概念最早是在教育学领域中有所提及。随着各学科的交叉融合，目前生态体验的研究主要集中在教育、旅游、景观规划等方面。20 世纪四五十年代，我国教育家陈鹤琴先生就主张“在大自然中进行教育”，却没有在当时引起重视。此后，“德育生态体验”被刘京铎等人深度研究，并揭示体验是人类生存的基本方式，而生态包含着自然生态、类生态和内生态及其相互之间的生态关系与结构功能。关于旅游行业生态体验的探索，王屏等人从生态体验教育方面创新地提出风景名胜区解说目标维度，并将其关联予以解构，发挥旅游解说在风景名胜区生态管理有序发展中起到的作用。张晓红从生态体验视角出发，以乡村环境为依托，从体验角度增强乡村旅游多样化、个性化、体验化的功能，实现乡村旅游转型升级。郑辽吉则提出生态体验空间区别于传统的景观空间。传统意义上的景观空间是包含自然元素、社会元素、经济元素及文化元素的固定空间，而生态体验空间中的景观构成要素是针对行动者生态体验过程而构建的。目前，大部分研究中的生态体验的实质就是体验者对周边环境的体验，这种体验也不是朴素意义上的“生物与物质接触的物理关系”，而是通过浅层生态到深层生态的变化与发展，它侧重于对人和环境之间关系的领悟。而从设计学角度出发，生态体验设计应从仅具有生态感悟式的体验转变为生态产品服务体验，并且这种生态产品服务体验不是侧重“以人为本”，而应把与人类共存的生态环境放在核心位置，使当代生态设计走向更高的格局。

二、生态体验观引入产品设计的必要性

（一）产品生态设计创新突破的要求

生态设计强调产品的开发将生态平衡、环境友好等因素作为设计的根本依据。把“人、产品、环境和谐相处”放在最重要的位置，在产品开发、设计、生产、使用乃至废弃的各个阶段，充分考虑资源和能源的节约，努力减少设备在整个生命周期中对环境的影响。随着这一思想的广泛传播与国家各项政策的扶持，国内市场各类生态产品不断涌现。当下的产品市场，由于企业对生态设计研究不够深刻，现有的大多生态产品设计都局限于生态外观、材料、结构、色彩等表层的感官生态设计，使消费者使用这类产品的行为感受不明显，产品没有对其与周边环境产生直接性积极影响。产品的生态设计作为应对生态发展的微观主体，需结合时代发展，与服务、体验经济背景相结合，转变设计发展模式，如此才能取得新的生态产品突破。

（二）产品经济可持续发展的要求

在巨大的经济利益推动下，单纯以有形的产品逻辑进行竞争的年代已经过去，体验与服务才是产品竞争的关键。设计是协调用户需求与企业生产发展的桥梁，如果将生态产品经济转化为生态体验服务的策略设计，满足人们的需求，将会吸引更多人的关注，从而促使企业进行产品生态开发和绿色营销。生态体验下的产品经济更多的是倡导一种合理的消费习惯及生活方式，通过增强产品的使用价值及体验价值，引导用户走向可持续的生活方式，促进社会和谐发展。

（三）体验层次理论的内在联系

生态体验理论在教育学范畴是从自然生态、类生态与内生态三重生态关系去反思人类的生存发展过程。自然生态指在环境中人的感官能够感知到的最基本的物理环境，如草木瓦石、墙门桌椅窗等；类生态环境则指人与人之间的互动交流感知，而内生态则是人对更高层次自然环境的感悟。三重生态关系诠释如图1 所示。在当下的体验经济时代背景下，“以体验为核心”的设计思想得到极大的发展。著名认知心理学家诺曼提出人情感体验的三个层次：本能层体验、行为层体验和反思层体验，分别指人的五感与产品形、色、质等物理属性的感知，人与产品的互动交流体验，人对产品互动后超越物质形态的感悟。可见，在教育学范畴，传统的生态体验与现代设计的情感化体验有着内在的对应联系。这两种理论可以进行转化并投射到用户对产品的生态体验上，形成产品生态体验的不同层次（如图2）。

图1 德育生态体验系统

图2 生态体验系统转换

三、产品生态体验设计艺术探析

产品生态体验设计是传统生态设计与“用户体验”理念相结合，形成的新时代的“生态体验”。这种生态体验并不仅仅指用户的生态体验需求，而是产品如何与外界发生联系并发挥作用。传统的产品体验设计往往是以“人”作为设计的出发点，而“生态体验设计”则需要将“环境”作为立足点，在用户传统功能需求得到有效满足的基础上，对“人—产品—环境”系统进行设计的反向追溯。

（一）引导性的行为体验生态化

引导性的行为体验化产品设计着重表现其对用户生态体验行为导向的作用结果，而不是在于引导的形成过程。引导目标立足生态系统的环保要求，与人群的心理及行为特征结合，对产品的分析、构思乃至设计的各个环节进行统筹安排。这种引导性目标可分为不同层次，分别为视觉生态规范与产品使用行为流程生态规范。两类层次目标以产品要素从界面引导到整体的系统环境引导，带动使用人群生态环保行为的养成。从视觉生态规范层面目标看，垃圾箱如果在产品设计上基于用者的识别习惯拥有明确的视觉分类引导特征，那么垃圾分类的问题也将更加通俗易懂。从产品使用行为流程生态规范层面来看，如在瑞典首都斯德哥尔摩首次出现的钢琴楼梯就是很好的引导性的行为生态体验案例（如图3）。设计师通过对普通楼梯进行钢琴的黑白琴键式样的外观改造与爬楼梯行为的音乐体验设计，引导人们在楼梯上面跳动，倡导人们选择健康的生活方式。

图3 公共场所安装的钢琴电梯

（二）互动性的使用体验生态化

互动性是一种过程性的交流行为，这种行为来自双方或多方，互动性更多的是对交互过程的特征进行描述。在产品设计中，互动性是指人与产品之间产生行为交流与心理共鸣的过程。互动性使用体验生态化的生态产品，设计重点在于增强产品的体验价值，带动用户积极保护生态环境。具体表现为基于用户与产品情感交流层面，赋予生态产品某些与用户互动的奖励功能。当用户完成某一生态行为后，生态产品能对用户生态行为产生奖励机制，从而提高用户使用生态环保产品的积极性。MBA 课程某理论中的垃圾箱设计论就是一个互动性的使用体验生态化案例（如图4）。设计师对传统的垃圾箱进行改良设计，在垃圾箱上增加了一项趣味功能。每次有垃圾扔进去，垃圾箱内部播放设备就会启动，播放一个简短的小笑话或感谢语，播放会因时因地定期更新内容，且播放设备利用的也是环保的太阳能源。该垃圾箱投入使用后，产生了明显的激励效果，人们对将垃圾扔进垃圾桶的文明行为更为积极。

图4 荷兰街头互动电子垃圾箱

（三）系统性的体验生态化

在生态系统中，产品不再是单一的产品，而是在一个系统中相互联系、相互作用的整体的一部分。系统性的产品生态体验由共生与共享两方面组成。共生强调的是一种和谐融合，要求设计师在设计中能运用系统的生态设计手段使人与自然和谐相处。共生的体验生态化产品在设计上需考虑产品如何去融合生态环境，这种融合不仅包括产品外观形态上的融合，还应该包含体验前的产品开发生态融合、体验中的使用生态融合、体验后的回收生态融合。共享分为两个层次，分别为物质共享与精神共享。物质共享是信息产品资源通过共享减少资源浪费，共享的体验生态化产品设计理念能使资源得到充分有效利用，能最大化提高物品利用率，这正是节约资源、实现可持续发展、优化生态环境的一种较为理想的方式。自助共享的图书服务系统是一个很好的共享例子（如图5、图6）。自助共享的图书服务设计，即通过互联网手段，让书本循环再用，节约个人纸质书籍阅读成本，让知识无限传递下去。精神共享则是生态意识分享，这种分享是在满足用户的环保行为体验需求的基础上，新设生态环保思想传播平台。设计师可以适当地在生态体验产品设计中加入信息传播界面，使用户可以借助静态或动态媒介，将环境现状及生态环保思想传播给身边的人，从而让更多人加入生态体验行动，实现对社会人群的生态环保行为的带动。

图5 上海共享图书舱

图6 佛山读书驿站

四、生态设计实践

笔者以广场舞音乐踩踏灯为例，进行生态体验创新设计，对该策略和方法进行说明与验证。广场舞音乐踩踏灯设施设计（如图7），以倡导人们进行健康生活锻炼为目的，安装在人流量较多的广场上，以六边形为单元，可以根据广场形态与设计随意组合设计。在产品功能上，其在使用过程中，彩色发电地砖会被压缩，从而实现动能到电能的转换，并通过压力传感，产生不同音调。不同颜色地砖代表不同音符，用户可根据自己想要的歌曲的节奏跳动踩踏，也可随意进行。在用户完成跳动后，地砖灯会根据用户跳动的音节随机自动生成最相似歌曲，以此作为对用户的反馈奖励。这样便带动此产品以互动性的功能体验与用户之间形成运动中的趣味交流，从而提升用户使用过程中的愉悦感和参与积极性，达到用户与产品的互动性生态体验。