焦作日报社：靳岩

信息技术的不断冲击，使传统媒体悄然发生了改变，媒体行业经过了传统媒体和数字媒体等众多变迁后，正朝着全媒体的时代发展。在新的媒介形势下，各种媒体的表现手段逐渐融合，新闻信息呈现出多元的态势。全媒体一方面促进了媒介行业和受众之间的交流与互动，另一方面也使整个社会的信息流通变得更加迅速和便利，但是这一现象也影响着地方新媒体的发展和成熟。地方新媒体要想在全媒体时代下紧密联系受众，扩大影响力，需要了解自身的发展现状，并采取科学的运营策略。本文主要就全媒体时代下新媒体的发展现状和运营策略进行研究，以期促进地方新媒体的发展。

1.全媒体时代地方新媒体的发展现状

在网络技术的推动下，新媒体在市场竞争中的地位越来越重要。虽然新媒体影响了传统媒体在舆论场地中的主体地位，但二者并不是相互对立的关系。传统媒体经过时间的考验和沉淀，具有独特的发展魅力。从传统媒体过渡到新媒体是媒体行业技术变革的表现，也是时代的大势所趋。在全媒体时代，新媒体技术和经营模式不断发生改变，这种不稳定性是地方新媒体的一大特点。只有正确把握新媒体的发展现状，才能把握住新媒体的发展动向。

1.1 地方新媒体和传统媒体的利益冲突

在全媒体时代，各种媒体不断进行融合，媒体信息的覆盖范围扩大，传播信息的速度逐渐加快，广大受众也拥有了开放性的信息平台，地方新媒体冲击着传统媒体的地位。地方新媒体和传统媒体明显存在着利益冲突，相互比较和竞争的过程中，势必会出现成本上升的现象，新媒体为了获得更多的受众和浏览量往往会增加优惠力度，这就对其收益造成了巨大的冲击。

1.2 地方新媒体信息系统存在漏洞

新媒体出现之前，媒体总是搭建起自己的数据库，利用传统媒体做出草案，再将纸媒变换成电子文件传输到数据库中，打通媒体平台的销售渠道的同时，建立起信息反馈模块。这种性能完整的信息系统在一定程度上保证了信息的时效性。但地方新媒体在构建平台和推广信息产品等方面存在明显的漏洞。有的是信息平台中的作品内容不够真实、有的是平台的服务器运行时存在较大风险、有的是新闻信息不够新颖等等，这类难题是地方新媒体发展中应重点解决的。

1.3 定位偏差造成成本过高

全媒体时代中，地方新媒体并不能着眼于自身的发展情况，常常未对自身现有资金进行科学规划的前提下，就被“大数据”和“全媒体”等新兴观念牵着鼻子往前走，这导致地方新媒体的实际收益和预期收益之间存在较大的差别。有些新兴的地方小媒体能够清醒地认识到自身不足，并不建构起较大的运行框架，但为了保证自身的收益，常常会和一些大型门户网站进行合作，这导致很多网站在传播信息时会出现产品的宣传页面。再者，大多数的新媒体只在乎自身的短期效益，对市场进行定位时存在偏差，制定的运行方案很难在现实中得到实践，临时修改的发展方案又难免会增加成本支出。市场定位存在偏差是影响地方新媒体发展的主要原因之一。

1.4 地方媒体行业内部发展混乱

网络技术的发展，促使大众对文化艺术的发展提出了更高的要求，地方新媒体的潜力日益显示出来，但地方媒体市场的发展并未完善，文化和信息传播方面还未完全采用新媒体的方式。再者，因为地方新媒体的准入门槛比较低，良莠不齐的新媒体形式充斥着市场，容易造成市场内部的混乱，影响行业内的发展和竞争。

2.全媒体时代地方新媒体运营中存在的问题

“全媒体通过提供多种方式和多种层次的各种传播形态来满足受众的细分需求，使得受众获得更及时、更多角度、更多听觉和视觉满足的媒体体验。”地方新媒体的发展带有明显的区域发展优势和特点，比如地域性较强、具有文化特色等等，但是在全媒体时代中，地方新媒体的运营管理方式比较粗放，部分新媒体盲目跟风，不分析市场竞争和发展形势，导致新媒体运营常常千篇一律，运营效果欠佳。

新媒体账号的内容和操作都比较简单，这造成地方新媒体更新频次比较低，部分新媒体账号并未发挥出应有的作用，而是被做成了“僵尸号”和“睡眠号”等等。内容单一、黏性较弱、新媒体工具性强、与受众联系不够紧密等都是地方新媒体在全媒体时代运营时存在的显著问题。由于地方新媒体开发不够，未关注受众的信息需求，过于重视浏览量和粉丝量，这使得地方新媒体和受众之间的互动不强，常常千人一面，影响了信息的传播速度和传播范围。

地方新媒体一方面未做到清楚定位，缺乏用户思维，和受众脱节，另一方面运营队伍建设比较落后，缺乏专门的新媒体运营队伍，这使得地方新媒体的运行形式僵化，缺乏市场竞争力。因为地方新媒体的发展缺乏专业性的人才，常常是由兼职人员负责，所以地方新媒体工作人员的素质参差不齐。缺乏专业技能是地方新媒体运营时出现的问题之一。

除了缺乏专业性人才和市场定位不准确外，地方新媒体在运营过程中整合资源也不够充分，主要表现在新媒体和地方区域内的文化与相关机构等没有进行强强联合。只有充分整合运营资源，地方新媒体才能在舆论场中占据重要的地位，进而促进自身的发展和进步。

3.全媒体时代地方新媒体的运营策略

地方新媒体要想在全媒体时代得到较好的发展，需要先了解清楚“全媒体”的时代含义。因为全媒体在传媒界占有重要的地位，所以地方新媒体的发展就陷入了艰难的地步。全媒体时代对各种媒体的发展提出了更高的要求，媒体不仅仅是用来发布信息的平台，更是获取信息和联系受众的重要中介。因此，地方新媒体需要认清自己在市场竞争中的地位，转变发展的思维模式，选择正确科学的运营方式，进而促进自身的发展和进步。

3.1 坚持新媒体和传统媒体相互融合的发展理念

地方新媒体在新形势下发展，不能忽略传统媒体的作用。为实现全媒体发展战略，地方新媒体应该尽可能实现多种平台、多种方法的信息传播和接受。坚持全媒体的发展理念，就是要利用多种媒介形式进行新闻报道和信息传递，将地方新媒体和传统媒体进行结合，能够加快新闻信息的传播速度，扩大信息的传播范围。比如说，一件重大的新闻事件发生之后，地方新媒体可以对这一事件及时进行了解和采访，再借助电视广播的形式播出，地方新闻网站也可以对该事件做出补充报道。多种媒体融合，共同传播信息，不仅能够帮助受众全面了解新闻信息，而且可以真正发挥新闻信息的传播效果。

3.2 地方新媒体应该积极提高自身的知名度

地方新媒体的成功与否直接取决于这个网站知名度的高低。因此，地方新媒体在发展的过程中，应该积极主动地提高知名度和影响力。只有吸引了更多的新闻受众，地方新媒体才能够从根本上提高信息传播的速度和传播力度。地方新媒体要想拥有更多的受众，就需要在新闻内容上进行创新，既可以设定一些比较真实有趣的新闻和网站内容，又可以多关注人民群众的真实生活和需求，加大对普通民众的采访力度，或者是发布一些对人民群众有益的新闻信息。地方新媒体应该清楚自身的软件和硬件情况，精准定位受众，着眼于有效受众，避免盲目追求受众规模。充分考虑受众的阅读需求和信息需求，有助于地方新媒体将新闻内容打磨到极致。关注受众，创新新闻内容，是地方新媒体提高知名度和影响力的重要途径。

3.3 在地方建立全媒体发布平台

全媒体战略的不断深入，使得受众对新闻信息提出了更高的要求，这也说明以往搜集信息、处理和编辑信息的方式已经无法适应新时代的具体要求了。针对全媒体战略对采集新闻信息所提出的高要求，地方可以组织相关力量建立数字化的信息管理平台，这可以为采集、处理和传播新闻信息提供有力的技术支持。建立全媒体新闻信息的发布平台，不仅是促进地方新媒体发展的重要途径，而且是全媒体发展战略得到贯彻落实的重要保障。当建立起全媒体新闻信息的发布平台，地方的新闻信息内容会得到升级，媒介传播的途径和手段也会随之得到创新。

3.4 注重原创，深度挖掘个性特点

地方新媒体的运营需要坚持全媒体的发展战略，一方面可以多关注社会上的热点，不放弃任何靠近热点的机会，在编辑新闻信息时，能够熟练运用一些网络热词，另一方面要坚持原创，作品尽可能地表现出个性特点。地方新媒体需要在标题和头图等醒目的地方多下点功夫，也可以创造一些新闻小号，增加爆文的可能性。当下的信息过剩，很多受众对新闻信息的质量提出了更高的要求，有些新媒体平台账号因为粗制滥造和剪切复制等原因逐渐消失。因此，地方新媒体应该尽可能地吸引一些稳定的受众，坚持发布具有时代价值的新闻内容。在坚守独创和原创的同时，提升自己引用的能力，结合自身的发展特点，深度挖掘出属于自己的个性特点。比如说，地方新媒体可以借助微信公众号，实现单独推送视频信息，以此扩大新闻信息的影响力。只有优化新闻内容的形态，加大视频信息的推送力度，打造一种视频和图文互为补充的新格局，地方新媒体才能在市场竞争中占据优势地位。

3.5 开发社群经营的模式，打造具有凝聚力的社群组织

地方新媒体需要采取多种渠道，尽可能地打造出一个具有凝聚力的社群组织。在互联网环境下，地方新媒体应该先认真了解和把握文化传播领域的现实状况和发展形势，这可以帮助地方新媒体对行业市场和基本风口有一个正确的认知与判断，进而获取一些有效的市场信息，重新整合和创造自己的运营思路。受众在新闻信息的传播中发挥着重要的作用，因此，地方新媒体应该和受众进行有效交流，为受众提供惊喜和价值。具体来说，地方新媒体可以建立微信群，将受众拉进微信群，并鼓励受众将微信群置顶，这可以提高受众打开社群的频率。再者，地方新媒体可以借助微信群开展一些丰富多彩的社群活动，比如说组织受众针对感兴趣的新闻信息进行讨论和答疑、群成员一元小红包的签到打卡等活动。在提高微信群价值的同时，可以保持微信群的活跃度，吸引受众的注意力，提高受众的参与度。同时，地方新媒体也可以利用留言功能，将新闻信息的评论区作为运营阵地之一，通过活动和送福利等形式，激活长时间不关注新闻信息的受众。找到自己的发展方向，从大局上进行把握，顺势而为，地方新媒体才能在全媒体时代提高自身的传播力、引导力和影响力。

3.6 提高运营人员的技能，提倡团队协同作战

在全媒体的影响下，地方新媒体需要建设自己的运营团队，实现专业化发展，地方新媒体要想提高运营人员的技能和综合素质，需要定期对运营人员进行技能培训，培训内容可以包括：图文视频的制作和编辑能力、电子海报的制作能力以及新闻视频的拍摄和剪辑能力等。再者，提高运营人员策划活动的能力，培养相关工作人员借助新媒体平台推送信息的意识也是十分必要的。除此之外，地方新媒体的运营人员还需要培养和受众进行交流沟通的能力，比如说：了解受众的喜好，掌握和受众进行互动的基本话术等。为更好地促进地方新媒体的成熟，相关的运营人员还应该根据信息阅读、评论、点赞和受众流失等数据及时进行反馈，发现运营中存在的问题，并及时进行科学的运营定位。地方新媒体的管理人员也应该适当放权，帮助运营团队协同合作，进而提高新媒体平台的活跃度和灵活力。例如团队可以在微信社群中一起进行宣传推广工作，为新闻信息的传播造势，积极参与新媒体提倡和组织的活动，并及时进行反馈，对受众的需求即时回应，这能够帮助地方新媒体营造出良好的社群氛围，提高地方新媒体的知名度和影响力。

4.总结

在全媒体的时代背景下，各种媒体极尽能事，“花样”百出，都想要在市场竞争中占据优势地位，扩大影响力，谋取更多的经济效益。虽然地方新媒体的发展日新月异，但也面临着严峻的挑战。传统媒体和地方新媒体存在着不可避免的利益冲突、地方新媒体信息系统存在漏洞、定位偏差致使成本过高等都是地方新媒体在发展过程中需要解决的问题，再者，地方新媒体在运营过程中还存在明显的劣势，本文主要针对此类问题提出了具体的运营策略，比如：坚持新媒体和传统媒体相互融合的发展理念、积极提高自身的知名度和开发社群经营的模式以及打造具有凝聚力的社群组织等。