杭州文化广播电视集团：尹新凯

互联网的飞速发展以及媒介的快速融合，使人们获取消息的方式变得越来越多元，区别以往只能单纯通过电视、广播、报纸“老三家”的“定时投喂”，现在的信息传播渠道可谓是五花八门，短视频、微博、公众号，甚至是朋友圈。科技发展加速信息传播的同时，也给播音员主持人的工作带来了方向性的转变。通过一部手机人人都可以成为“主播”，播音员主持人也有了新的与受众交流、传递信息的平台。媒介融合“多屏”联动之下，播音员主持人面对的是挑战，同时也充满了机遇。

1.媒介融合对传统媒体带来的冲击

1.1 传统媒体在时代背景下由盛转衰

电视实质上是大众文化媒介。上世纪八十年代中后期，电视在珠三角地区普及，电视新闻和品牌栏目成为百姓接触信息最为容易且直观的方式，电视广告、电视剧、流行歌曲当中脍炙人口的内容成为那个时代街头巷尾的热议，“燕舞燕舞”唱遍大江南北。在当时，百姓的教育科普和文化普及主要靠看电视，上到国家的大政方针，下到黎民百姓的柴米油盐，都可以通过看电视来获取知晓。电视文化通俗易懂，在传播过程当中因为受众理解能力不统一，所采用的语言表述也是最简单直接的，我们作为受众拿着遥控器，便可获取时政新闻，或是轻松休闲的娱乐节目。但随时插播的广告以及不能主动控制进度、速度的电视剧观看模式，使得观众逐渐开始嫌弃这种被动获取信息的方式，现代人更喜欢掌握主动，随心所欲的选择与替代，互联网传播强势崛起。

现今社会，家庭生活方式与几年前千差万别，曾经《新闻联播》配晚饭的生活方式，越来越少出现在百姓家中。统计数据显示，自2016年起中国有线电视实际用户数量逐年减少，2020年中国有线电视实际用户规模为2.1亿户，较2019年减少了0.02亿户，电视机更多的沦为摆设，或手机投屏工具，开机率已经呈逐渐减少的趋势，更不用说电视节目的收视率。从以前多人对着一块屏幕看，到现在人人都有自己的屏幕看，互联网平台已经把受众切割的极为精准、细小，统一传播变成了分散获取。根据统计，2020年我国网民的人均每周上网时长为30.8个小时，较2018年底增加3.2个小时。国人每天用在手机上的时间约等于4个半小时，手机离手让人变得焦虑难受。

1.2 互联网带动媒介跨屏传播

互联网文化是指以国际互联网络在传递信息过程中在网络人群中形成的文化氛围、观念。和电视节目比较，它具有速度快、信息量大、形式多样、互动及时等特点。互联网是开放的，信息浩如烟海。与传统媒体相比，网络的鲜明特点就是信息的丰富性和多元性上。互联网上的信息是成爆炸式产生的，当你搜索了一条内容，大数据会为你推荐类似数条或数十条相关消息，这种直观的传达没有了版面限制，没有头条但又条条是头条，都以极具冲击的方式刺激着受众。相比以往，每天清晨送到的报纸和广播，一个没有时效性，一个不能长期保存，而这些都是互联网可以做到的，互联网信息可以做到既高效快速又方便保存，轻轻点下鼠标一条消息便会被添加进收藏栏。而互联网的评论模式，又给了人们发表观点的平台，无论对错、不分时间都可畅所欲言、直抒胸臆。

2.媒介融合催生“断章取义”

2.1 信息传播过程中的“断章取义”时有发生

在过去传播技术匮乏的时候，信息传播过程中的“断章取义”现象时有发生。如今，互联网的普及、社交媒体的风靡让沟通更加迅捷、直接，人们离真实的客观世界更近一步。然而，一些不断“反转”的传播案例仍在提醒着我们，网络空间里不少看似完整的信息仍有可能是片面的。

信息传播中的“断章取义”现象自古有之，然而不同时代“断章取义”现象的产生却有着不同的背景。“捎个口信”是古人常用的信息传递手段，信息从传者到受者一端时，口口相传的过程容易使信息“面目全非”。有些时候即便完整信息中的核心部分得以保留下来，但由于背景性、说明性内容的缺失，双方很容易曲解原意。

进入大众传播时代，印刷、电报、摄影等先进的传播技术让人们觉得仿佛身临其境。然而，由于技术掌握于少数媒介组织手中，其生产出的新闻看似完整翔实，但普通受众无法对信息的完整性展开有效核查，对于新闻报道是否“断章取义”便无从得知。于是，大众传播时代能否避免生产出“断章取义”的新闻，很大程度上有赖于新闻媒体和新闻从业者是否遵循“专业主义”与职业道德。

2.2 互联网的出现颠覆性地改变了大众传播格局

生存于互联网时代，人们不仅拥有了前所未有的强大传播工具，还能在公共空间主动对信息提出观点，参与到对完整事实真相的拼接劳动中，甚至会推动事件的进一步发展。

广播电视等大众媒介不但受覆盖限制，而且无法精准地了解“用户画像”，即，标签的具象化。互联网赋能下这样的情况得到了弥补，网络不但可以将那些已经和大众媒介疏离的用户召回到一个社交群落，还可以将用户每一条信息录入后台，包括身份、年龄、爱好、收入，甚至阅听信息的逗留时间和阅听偏好等。正因为这样，大众媒介和互联网融合，就可以让信息触达传统媒体无法到达的群体和用户终端。

2.3 普通用户在互联网的赋权下成为“生产性受众”

社会学家拉图尔曾提出著名的“行动者网络理论”，指出任何的社会事实都是一系列复杂关系互动的产物，身处该关系网络的多元行动者都将以独特的方式表达自己的意愿，影响着社会事实的形成过程。互联网的出现为行动者网络理论阐述的观点提供了现实的模型。当多元的互联网用户介入到信息传播的过程中时，不同主体因为有着不同的行动意愿，自然也就有着不同信息处理方式。这种用户的能动性可以用文化研究学者费斯克著名的“生产性受众”理论加以进一步阐释：普通用户在互联网的赋权下成为主动的“生产性受众”，因而他们在面对接受到的信息时总会基于自身的行动意愿再加工后传播。可想而知，这样一个盘互交错的传播网络在推动信息社会发展的同时，也有可能催生更多片面、不完整的新闻事件传播。

当今的互联网信息，可能无法始终做到严谨、客观、公正地传达给受众。甚至可以说，某些断章取义的行为已经不是特定个体有意为之的结果，它似乎成为了互联网时代的客观困境。

3.媒介融合背景下对播音员主持人要求更高

3.1 播音员主持人要去伪存真

现阶段，新媒体已经普及，新闻信息传播环境已经发生了翻天覆地的变化，发布信息已经不是新闻记者的专权，任何一位网民均可以成为信息发布的角色。在这样的趋势下，新闻信息传播主体就体现出了多样化特征。与此同时，对于借助网络平台传递的新闻就需要进行正确引导，缺少把关人可能就会导致不实信息或谣言的加速传播。

面对鱼龙混杂的世间百态，播音员主持人要时刻保持清醒的头脑。拥有新闻敏感，但绝不求新猎奇；具有敬业精神，但绝不被人利用。透过现象分析本质，突破表象直击幕后，为大众呈现最客观真实的新闻事实。

播音员主持人应以自身节目品牌为依托，在互联网上建立新的宣传阵地，“一个人就是一面旗，一个人就是一个品牌”，去伪存真，披沙拣金，让受众知道真实的新闻去哪里看，谣言去哪里甄别。当多种声音同时出现的情况下，受众迫切希望能尽快了解事情的真伪，还原事情的真相。而探求真伪，弄清真相，尤其是进一步了解其深层缘由，不但是传统媒体人的职业操守，更是长项优势。广大受众将各种媒体传播的信息进行对比后，仍把信赖的砝码放在传统媒体之上，经验告诉人们，往往传统媒体的报道更为真实可靠。

3.2 播音员主持人要有正确的思想政治意志

播音员主持人作为媒体的形象代表，是党的宣传思想文化事业的重要力量，承担着坚持正确导向、传播先进文化、引领文明风尚的重要职责。各级宣传部门、广播电视行政部门、播出机构要高度重视播音员主持人队伍建设，坚持严管厚爱结合、激励约束并重，加快建设一支具有坚定政治立场、高尚道德品质、广博文化知识、崇高职业精神、过硬工作本领的专业人才队伍。

作为一名优秀的播音员主持人，应清楚地认识到正确的思想政治意识是播音员主持人从业最为重要的准绳。这一点，播音员主持人和新闻编采工作者一样，首先都是一名合格的党的政策宣传员，工作是以新闻工作者职业道德为基本准则，负责传递着国家的方针政策。因此，思想政治水平是主持人职业素养中最为重要的根基。

3.3 播音员主持人要与时俱进

当今时代，媒介融合发展是大势所趋，改革已进入“深水区”。身处广播、电视等传统媒介的播音员主持人应调整心态，积极融入，顺势而为，以融合的心态拥抱变化的技术，以融合的姿态传递不变的价值，掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，增强真本领，快速适应新兴媒体传播方式和传播技术、规律，使传统媒体与新兴媒体实现有机融合，资源互补，才能更好的服务受众，说好新闻，才能更好的传承文化，讲好中国故事。

这就对播音员主持人提出了更高的要求，丰富的知识储备是一名主持人成为台内品牌担当的先决条件。播音员主持人的成长与提高，不仅需要苦练基本功和提升技巧，更重要的是紧跟时代的思想、对政策理论的理解能力、与时俱进认知水平的全面提高，为此，播音员主持人的道德标准和文化底蕴就变得尤为关键。播音员主持人是权威信息的发布者，他们往往代表着一个栏目、一个频道，甚至可以说代表着所在城市的态度。因此对一个播音员主持人来说，学识渊博，明辨是非，阅历丰富、共情能力强等素质尤为关键。

3.4 播音员主持人要不断提高文化修养和知识储备

眼下的社会是知识型人才占主流的时代，经济社会的发展离不开人才的加持，受众知识水平不断提高，而播音员主持人依旧原地踏步的话，势必不会服众，甚至被专业观众“打脸”，出现一次不被信任的情况，就等于永远失去了一个受众。所以，只有学富五车的播音员主持人才能完美驾驭新时代的观众和新生的“10”后、“20”后们。播音员主持人虽各有不同的形象、性格和气质，但在博学多才的素质上应该是相同的，也应该是彼此的共同追求。播音员主持人有时候就像是在文化大观园里带领受众参观的“导游”，导游讲不出“子丑寅卯”，而是让受众“按图索骥”，这种结果就会导致我们最终失去话语权。所以，这就要求我们一定要充分认识自身所处的重要地位和作用，不断提高自身的文化修养和知识储备。

常言道“台上一分钟，台下十年功”。播音员主持人既要练好吐字发声基本功，也要练好语言文字功底和其他多项技能，培养自己把握不同稿件、适应不同平台、驾驭不同类型节目的能力。央视主持人董卿无论主持《诗词大会》，还是制片、编导、主持《朗读者》都能游刃有余，正是她平时善于学习，勤于思考，日积月累的结果。

4.媒介融合背景下的“视听新蓝海”

4.1 “短视频”载体体能巨大

“短视频”是一种视频长度以秒计数，时长多在5分钟以内，主要依托移动智能终端实现快速拍摄与美化剪辑，并在社交媒体上实时分享和无缝对接的新型视频模式。与传统的传播媒介相比较，短视频的表达更为生动、信息传播更快、娱乐性更强。截至2020年12月我国短视频用户规模达8.73亿人，较2020年3月底增加了0.55亿人，预计未来将继续保持增长。相比有线电视用户2.1亿户的规模，短视频用户8.73亿人的受众规模，市场体量更大，其所带来的社会效益和经济效益都不容小觑，播音员主持人不仅需要充分利用网络，而且还要充分利用自身的优势，给受众画一张更明确清晰的视听图景。

4.2 传统媒体借助互联网赋能，创造新视听

媒介融合在给人们生活带来便利的同时，也为传统媒体的创新发展带来了机遇，传统媒体可以借助网络优势，将节目进行多渠道的延伸，从而提升宣传面与传播纵深。如同中央电视台，既保持了传统电视传播途径，又开辟了央视网、公众号、短视频账号等，结合多渠道传播实现着转型与升级。当受众不在等着电视节目播出的时候，播音员主持人可将节目上传至互联网，许多传统媒体节目，也正是由于互联网的二次助推，重新回到了人们的视野，更甚至于一些平时鲜有人收看的“冷门节目”，通过互联网的曝光成为风光一时无两的流量王。如，江苏卫视综艺频道的《缘来不晚》、吉林电视台生活频道《全城热恋》两档相亲节目，在网络上吸粉无数更带火了一批以此为内容的视频剪辑账号。播音员主持人自身作为节目的主语人，对节目有着更深入的理解，通过媒介融合让更多人知晓节目、收看节目，进而扩大节目的影响力，并通过互联网反馈来自受众的声音，能让节目更接地气贴近群众。播音员主持人也需要在不同的平台中进行创新和尝试，其中对自身节目方向调整最受用的就是网络互动，在互动中可以提升受众的参与感，通过即时评论、弹幕等形式快速发掘受众的兴趣点，从而帮助播音员主持人在主持的过程中不断完善，使自己的节目更加贴近生活、贴近受众。

综上所述，不同媒介之间，不仅仅是竞争关系，更应该是合作关系。播音员主持人应该作为连通媒介的桥，充分利用媒介融合扩大自身及节目的影响力，互惠互利既能得到收视率的提升又有了互联网关注度。当下，播音员主持人要做的应该是打破陈规，不故步自封，借助互联网，让自己的声音传得更远，让更多的受众了解参与节目。同时，在互联网上建立正确的舆论宣传阵地，为受众提供真实有效的信息。播音员主持人作为节目载体的主要承载，必须要把握舆论发展，依托新时代、新形式不断进行自我升级，从而在实践中提升专业素养与思想内涵，快速适应时代的变革与发展，以更被受众喜欢和欢迎的方式出现在公众视野当中。