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高职院校无线网络优化策略探讨
——以常德职业技术学院为例

2022-08-10王小敏

科技视界 2022年17期
关键词:漫游无线网络信道

王小敏 田 威

(常德职业技术学院现代教育技术中心,湖南 常德 415000)

0 引言

随着信息技术在高校教学、科研和管理中的深度融合,尤其是智能手机、平板电脑、笔记本电脑等无线终端设备的不断普及,以及视频会议、网络直播、移动学习、移动办公在高校的应用,高职院校信息化水平逐步提高,对无线网络的要求也越来越高,为了提高师生的上网体验,保障校园网络安全,2021年10月教育部发布《关于提高高等学校网络管理和服务质量的通知》,要求加强校园网络管理统筹协调,提高校园网络环境建设水平。在这种情况下,本文以常德职业技术学院为例,通过介绍该学院的无线网络现状及存在的问题,结合日常工作经验和李思思等前人的研究,对学院无线网络进行升级与优化,具有一定实际应用价值。

1 无线网络现状分析

学院自2019年全面建设无线网络以来,共安装无线控制器一台,无线接入点817个,其中室外19个,室内798个。无线网络采用“AC+FIT AP”无线组网方式,无线接入点分布于教学区域、办公区域和室外,每日平均上线用户数达4 500人左右。无线网络基本覆盖办公,教学区域,但受设备性能,安装部署环境、线路等因素影响,无线网络无法完全满足学院师生教学需求。下面对该现状存在的问题进行分析介绍。

1.1 交换机和线路故障

在无线网络的日常巡检中,通过无线控制器发现共有38个AP离线。现场勘察发现AP指示灯不亮,查明原因为设备线路故障,另外,核心交换机无线用户DHCP地址池配置问题也是影响无线用户上网体验的因素之一。

通过表1可以看出,学院无线用户IP地址池共有7个,每个地址池的利用率都超过80%,过期地址占总地址数的80%,过期地址不能及时释放,会造成地址资源的浪费。

表1 无线用户地址池使用情况

1.2 AP性能

针对现阶段无线建设情况,先后组织无线网络测试超过10余次,其中全院性压力测试3次;不同型号的AP在局部点位测试至少8次,通过多次测试得知目前教室所安装的部分型号AP无法满足日常教学需求。表2和表3分别为2020年下学期在第二实训楼420教室无线测试结果和2021年上学期在第二实训楼416教室的无线测试结果。

表2 第二实训楼420教室无线测试结果

表3 第二实训楼416教室无线测试结果

从表2和表3中可以看出,AP型号1700和1800可承载人数不满足实际需求,型号3700基本满足实际用户需求,1700和1800组合使用,可满足实际需求,一个5230可以满足实际需求。通过对不同型号的AP进行测试,为无线优化时AP选型提供依据。

1.3 无线设备参数设置

根据陈保国学者的研究,如果只考虑现有AP数量和学院无线网络每日上线人数,现有AP数量足已满足师生日常上网需求。但实际情况下,除了受AP性能的影响,还受设备参数等影响,需要根据无线覆盖的一般原则,对无线AP的设备功率、信道、漫游灵敏度等参数进行针对性调整。现阶段,学院无线AP的发射功率都是自动设置的,默认为Auto,没有根据实际情况进行设置,接入点信道也默认为Auto,没有根据实际情况设置。另外,如果无线AP漫游差,会出现终端在走动时掉线、PING延迟大、不自动切换到近距离信号好的AP上,因此需要对无线漫游进行优化。

1.4 无线流量管控问题

虽然目前已经对无线网络用户做了用户认证,只有通过认证的用户才可以访问互联网,但并没有对无线IP网段进行限速,更没有针对个别用户进行限速。若不进行流量控制,会造成一部分人占用大量带宽,另一部分人上网体验不好,因此对无线网络质量有一定影响。如图1所示,为某工作日内网络安全设备流量的使用情况。从图1中可以看出,学院出口带宽为4G,总流速已逼近4 000M。

图1 学院出口流量分布

2 校园无线网络优化

经调查论证,根据本文提到的无线网络存在的问题以及多次无线测试结果,学院将对现有无线网络从以下几个方面进行优化。

2.1 交换机线路及配置

针对1.1节中提到的设备线路故障,上联POE交换机端口的网线水晶头松动,更换水晶头,重新制作网络接头后,交换机端口亮灯,线路恢复正常,AP重新上线;个别AP死机的情况,将AP重启后恢复正常;另外,核心交换机上无线用户地址池过期地址太多,无法及时释放的问题,将地址池的租期从两个小时调整为一节课的时间,即90分钟。每堂课结束后及时回收地址。

2.2 AP型号更换

针对AP性能问题,根据实际应用场景中用户对于无线的需求来设计无线网络,定制无线AP的型号。将学院小教室的AP更换为WiFi 6产品,在第四教学楼的教室和办公室、中央广场等室外区域新增WiFi6产品。WiFi6与WiFi5、WiFi4相比,具有更大的数据传输速率,更高的调制方式,更大的频带。WIFI6更贴合于现阶段多WI-FI终端,多应用普及的场景。能够从WI-FI网络中识别出关键业务,对空口资源进行针对性优化。更换下来的低型号AP可以补充在部分教室和建筑物走廊等无线信号较弱的区域。另外,教学区域现有AP都采用壁挂安装,师生上课使用效果不理想。新增教学区域的AP采用吸顶式AP,确保天线主波束正对目标覆盖区域,保证良好的覆盖效果。

2.3 AP参数调优

为了优化无线网络,还需要从以下几方面调整参数:

(1)发射功率:AP的发射功率并不是越大越好,功率减小时,信号覆盖范围会随之减小,但远距离终端上网体验会变差;功率增大时,信号覆盖范围会增大,但是AP之间容易造成干扰,因此,需要根据不同的地理位置调整AP发射功率。学院现有大多数AP的发射功率都设置为Auto,没有根据不同楼栋的地理位置不同进行单独设置。针对办公区域楼层房间分布密集场所,将AP功率调整为15dBm~17dBm;针对第一教学楼,第二教学楼等教室内AP功率调整为18dBm~20dBm;针对广场、草坪等室外区域,适当调高AP功率,保障信号强度。

(2)信道调优:国家开放了1-13信道,根据802.11b/g工作频谱,信道1和信道2、3、4、5都有交叠的地方,如果两台无线AP同时工作,且信道位于1~5之间,分别为1和2,或者1和3等,那么这两台AP发送出来的信号就会互相干扰。现有所有AP的信道都设置为Auto,通过实地勘测,部分AP之间存在严重的信号干扰,现对AP信道采用“自动+手动”调整的方式,对于干扰严重的AP尽量调整信道,使用无频率交叉的1,6,11信道进行蜂窝式覆盖。

(3)漫游灵敏度:通过对无线接入点的射频参数进行优化,配置限制低速率终端接入功能,该功能可以促进终端连接到比较近的信号较强的AP上,2.4G建议设置成5.5M或者2M,5.8G通常不建议开启。当用户终端速率低于2M时,漫游到附近信号较强的AP上;配置限制beacon帧发送速率,可以让AP的广播帧以更快的速率发出去节省空口带宽资源,也就能更快的处理自身的广播报文,及时处理漫游过来的终端信息,一定程度上也能优化漫游;2.4G通常设置成5.5M,5.8G建议设置成9M。

根据学院实际部署环境,选取固定点位,通过调整教室、密集型办公室、走廊上的AP参数,对AP性能进行优化。点位位置:第二实训楼4楼走廊。4楼南北方向走廊距离50米左右,共安装3个AP,选取其中一个AP进行测试,MAC地址为70:3a:73:04:c0:67,参数调优前通过WiFi魔盒现场测试,刷视频略有卡顿。

AP参数优化前的发射功率为最大,没有限制终端速率和beacon帧发射速率,该AP的观测数据见表4。注意:漫游时间为行走过程中,终端第一次连接到附近AP并发生漫游的时间。

从表4可以看出,AP参数优化前,行走过程中刷视频略有卡顿,参数优化后,漫游时间缩短,刷视频不卡顿。因此需要对无线网络有问题的点位进行针对性参数优化。

表4 参数优化后测试数据

(4)AP私设问题:学院办公区域存在大量私设AP,对于有限的空口资源来说,这些私设AP不仅会对合法AP和无线用户造成信号干扰,还会扩大原有网络边界,增大了内网用户遭受攻击的可能性,因此,在后续对学院无线网络的优化中,将对大量私设AP进行逐步整改替换,进一步优化无线网络。除此之外,针对用户频繁弹出认证页面的问题,在无线控制器上进行免认证设置。

2.4 流量管控

由于流量没有合理限速,导致上网高峰时段总流量逼近学校出口带宽。结合流量排行前面的应用,现针对单用户Web流媒体等应用在上班时间进行合理限速,下表为针对某无线用户,IP地址为10.10.58.179的腾讯视频多次测试的结果。

表5 单用户限速测试结果

因此,针对无限用户进行单用户限速,将单用户的腾讯视频应用限速为上行20Mbps,下行20Mbps,既能满足用户上网需求,又不会占用太大带宽。使用此方法,对流量排行前面的应用逐个进行适当限速,以此提高整体用户的上网体验。

3 构建优化无线网络的方法模型

根据前人总结的经验,结合日常网络维护工作遇到的实际情况,参照ISO提出的七层网络概念模型,现总结出学院无线网络排查问题的步骤,并构建出优化校园无线网络的方法模型。

3.1 无线网络问题排查步骤

(1)故障定位:包括定位无线网络故障点,查看网络故障现象、网络故障终端设备类型等。

(2)故障排查:包括排查用户账号问题、用户终端自身设备问题、无线AP的问题、线路问题、无线地址池优化问题、无线AC设备问题等。

(3)故障解决:通过全方位排查无线故障,使得用户正常使用无线网络。

3.2 优化无线网络的方法模型

(1)无线网络性能评估:根据学院办公区域、教学区域、室外广场等不同区域对无线网络进行性能评估,如果满足要求,则不进行整改,如果不能满足要求,则进行网络优化。

(2)分析问题,多方面优化网络:先排除无线用户的内在问题,包括用户的终端类型以及终端性能、操作方法等。再定位用户所在位置,查看AP状态,交换机端口状态,判断线路是否故障、是否要进行设备参数的调优等。

(3)优化后测试:排除无线故障,对优化后的网络进行测试,查看是否满足用户需求。如果满足,则进行下一步,如果不满足,则再次进行优化。

(4)问题归纳整理:收集网络优化过程中的优化参数及方法等,对优化后的数据信息进行归纳整理。

图2 无线网络优化的方法模型

4 结语

本文首先对学院的无线网络建设现状进行概述,针对网络中存在的问题进行分析探讨,通过排除交换机线路故障、更新地址池租期、进行流量管控、提升AP性能以及调优设备发射功率等策略来对学院无线网络进行优化。最后,构建了优化学院无线网络的方法模型,该方法模型对后续的网络维护工作具有一定的参考价值。

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