李莎

摘要：目的：重点分析消化内科护士护理风险因素及防范措施等内容。方法：随机选取我院在2020年4月到2021年5月期间任职的消化内科护士30名进行研究，随机分成对照组和观察组，针对对照组行常规管理模式，针对观察组行针对性护理风险防范模式。结果：观察组护理风险事件发生率以及护理质量评分要明显优于对照组，P值小于0.05。结论：对于消化内科护士而言，在对其进行管理的过程中有效落实护理风险防范措施，注重做好针对性的管理和防控，这样可以在更大程度上提升患者的护理满意度，有效避免护理风险，提升护理质量。因此这种针对性护理风险防范措施值得推广。

关键词：消化内科护士;护理风险;因素分析;防范措施

引言

针对消化内科来说，在医院属于比较典型的临床三级学科，所涉及的疾病类型主要包括胃肠、肝胆、胰腺等疾病，针对消化内科护士来说，很可能因为护士方面存在问题而导致不同程度的护理风险。因此要高度关注消化内科护士的护理风险应对和风险防范工作，从根本上规避消化内科可能出现的传染性风险等，进而为患者提供更高质量的护理服务。在医院的管理过程中，要从根本上有效降低护士的护理风险，强化其护理意识和风险防范认知，在实践的过程中可以及时识别和判断各类风险，进而为其职业道德，综合能力以及岗位胜任能力的增强提供必要的保障，这样才能为患者提供更高质量的护理服务。基于此，在本次研究中重点探究消化内科护士的护理风险因素以及风险防范对策等相关内容，现在总结如下：

1资料与方法

1.1一般资料

在本次研究中所涉及的研究对象是我院在2020年4月到2021年5月期间任职的消化内科护士30名，在患者中有28名女性，2名男性，年龄范围在21岁至39岁之间，平均年龄是27.35岁。在具体研究环节结合管理方法的不同对其分成两组，分别是对照组和观察组，各有15名，对比两组研究对象的基础资料，未发现统计学差异，P值>0.05。

1.2方法

针对对照组研究对象进行管理时，采取常规管理模式，针对观察组进行管理的过程中，是以对照组为基础进一步实施针对性护理风险防范干预模式，对于护理人员方面可能出现的各类风险进行有效分析和切实应对处理，以此更充分体现出应有的护理成效。

1.3观察标准

对比两组研究对象的护理质量评分以及护理风险事件发生率等情况。

1.4统计学分析

针对本次研究对象的各类数据，录入到SP SS26.0软件进行处理，用卡方检验，用P值小于0.05代表各类数据的对比有统计学差异。

2结果

观察组研究对象的护理质量评分和护理风险事件发生率分别为94.35分和0，要明显优于对照组的82.15分和13.33%，具体结果下表1所示：

3討论

针对消化内科护士来说，在实际的护理过程中面临很多方面的护理风险，因此要高度重视护士的培训管理等相关工作，在实际的培训过程中要确保护士充分具备应有的岗位胜任能力，使其充分明确相对的诊疗过程，着重做好常规护理。同时要具备足够的亲和力，沟通能力，在语言表达能力方面也要得到切实提升，这样才能能充分体现出应有的护理成效，充分胜任岗位职责。同时，也要明确自身的任务要求，对患者的具体情况进行充分的了解和认知，在把握具体情况的基础之上，进行更行之有效的护理干预，这样才能体现出应有的效能和价值。然而值得关注的是，在具体的护理过程中也面临着不同程度的护理风险和相关安全隐患。具体来说，相关护理风险和应对防范策略主要体现在以下方面：

3.1消化内科护士护理风险因素分析。从具体调研情况可以看到，导致消化内科护士出现护理风险的因素主要包括以下内容：首先护理人员在风险防范意识和服务意识方面相对来说比较薄弱。因为思想方面没有高度重视，对于风险防范的重要性和必要性缺乏明确的认知，因此导致实际的护理工种很可能出现不同程度的事故或者风险，这对于患者的护理质量会造成严重影响。同时也损害患者对于医院的信任度和认可度。其次护理人员很可能因为自身知识结构和专业技能不够完善，或者护理过程中存在不同缺陷而导致不同程度的风险，医生说某些年资比较浅的护士。因为自身的理论知识不能和实践充分应用，存在脱节的情况，及时导致实际的护理工作中往往存在不同程度的漏洞。第三，相关消化内科护士在具体护理环节并没有充分落实相对应的护理制度，在工作流程方面没有严格的衔接，未做好优化完善，对接工作不够及时有效，责任划分不够清晰明确，因此导致相关护理工作存在重大漏洞或者安全隐患，进而可能导致某些护理风险出现。第四，某些护士缺乏精准有效的沟通技巧，在沟通过程中存在不同程度的漏洞，并没有充分体现出以人为本的基本原则，在和患者进行沟通交流的过程中，方法和技能都不够熟练，不能充分体现出自身的沟通技巧，因此在健康宣教和心理护理方面往往存在不同程度的问题，进而导致实际护理环节很可能存在重大风险。

3.2风险防范对策。通过对上述风风险因素的分析，可以看到，在实际的护理环节很可能存在不同程度的漏洞，因此在风险防范的过程中要着重做好以下几方面工作：首先要制定出更系统完善的护理管理制度。确保相关制度内容体现出时效性和可行性，使相关故事可以充分明确护理制度的相关内容，以此作为依据和规范，在组织结构，任务划分和绩效考核等相关方面切实有效的落实，进而确保相关护理人员可以在制度的指引之下，使各项工作更行之有效具备指向性和实效性。其次要注重做好消化内科护士的教育和培训，工作时期得到严格细致的培训，在更大程度上提升其服务意识，风险识别判断能力和综合能力，同时注重做好定期的考核，结合考核结果制定出更切实可行的培训方案和改进计划，进而从根本上提升其岗位胜任能力。第三要全员培养风险防范意识和认知。确保其具备应有的风险识别判断能力和应急处理能力，在教育管理过程中使其充分落实相对应的风险防范制度，在超强风险控制意识方面有效提高，这样才能打造出良好和谐的护理氛围。第四，要进一步强化护士的组织认同感和价值取向，使其有为医疗事业和为患者服务的决心和信仰，以此为整体护理质量的提升奠定基础。

4结论

在上文中可以充分明确，对于消化内科护士来说，在护理风险方面涉及很多方面的影响因素。因此在实践的过程中要充分落实护理风险防范对策，在实践的过程中进一步推行相对应的管理机制，不断优化执行，进而使消化内科护士护理风险能够得到切实的去除和减少。

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