温超

一日上课时，刚叫一位回答完问题的女生坐下，就听到“哎呀”一声，循声望去，原来是全班有名的“淘气鬼”把脚伸到了女生的凳子上，惹得全班学生哄堂大笑。我顿时不悦，心想：“校长的课堂你都敢这样，那在其他老师课堂上还了得。”于是，我走到男生跟前厉声呵斥：“站起来，干什么呢？讨厌得很！”他倏地站起，不但没有悔改，反而牙齿咬得咯咯响，鼻孔出着粗气满脸不服气，右手还捏起了拳头……

他的举动让我心里一惊，我自忖矛盾不能升级，得换个方式处理。于是稳住情绪，灵机一动，问全班同学都知道《鲁提辖拳打镇关西》的内容吗？随即一个潇洒的转身用滑稽的肢体动作摸了一下“淘气鬼”的新发型，笑着说：“看，同学们，这就是镇关西！今天不仅欺负了民女，可能还想模仿鲁提辖拳打老师。”话音刚落，全班一阵哄笑，“淘气鬼”也红着脸大笑起来，握紧的拳头一下松开，而且低下了头。

他的反应让我松了口气，紧接着努力将学生的注意力转移到课堂上……课堂上出现的小插曲告诉我，“淘气鬼”的举措绝对是有原因的，不容小视。课后，在没人的角落我问“淘气鬼”为什么捏起拳头？他低下头回答：“我非常不喜欢‘讨厌’两个字，所有人都说我很坏、很讨厌……”

事后，我向班主任了解了“淘气鬼”的家庭情况和在校表现，原来父母离异后他的父亲常年在外打工，已经好几年没回家了，平时和年迈的爷爷生活在一起，性格独特、行为偏激、不爱学习、调皮捣蛋，“淘气鬼”的外号也由此而来，班主任一提起这个孩子就直摇头。因为家庭情况的特殊，老师们对这个问题儿童也更为关注，然而，尽管他们尝试了各种办法，就是不见“疗效”。

和班主任沟通后，我再三叮嘱：“孩子本质不坏、很单纯有想法，要多关心、多留意心理变化，及时疏导心理压力，尽最大努力帮其改正。”同时，我也思考，作为老师，遇到“问题孩子”要摘掉“有色眼镜”，树立“容错”心态，寻求最佳方式方法帮孩子健康快乐成长。

“淘气鬼”现象目前比较普遍，典型的留守老人照顾留守儿童问题。家庭教育的严重缺失造成大部分留守儿童存在自卑感，因而导致他们性格孤僻，行为怪异，逆反心理严重。当课堂上出现意外情况时，如果不是自己板着脸“恶语”伤人，也许“淘气鬼”就不会冲我做出一系列动作。我又进一步联想到校园中许多的师生沖突都是教育方法和处理方式不当造成的，尤其是高年级学生，很容易在争吵时与老师产生肢体冲突，这是典型的情绪失控表现。要想驾驭这些“烈马”，关键是要对其科学引导、冷静处置，并不失适时的幽默。

我们成人也会犯错误，所以要容忍学生犯错误，适时的教育帮其改正就好，不要一直纠缠不放。我们要带着微笑步入课堂，当教师满面春风地出现在课堂上时，学生们会更加放松，当我们满脸微笑地鼓励学生认真学习时，学生也会感受到我们的关心和爱护，让学生从老师的脸上“读”到信任、激励和期待，学会知识的同时也收获了快乐，何乐而不为呢？

《微笑是最美的语言》文中写道：“微笑是一种亲切的语言，能架起心灵沟通的桥梁；微笑是一缕柔和的阳光，能温暖别人，明朗自己；微笑是一曲无声流淌的音乐，能调节紧张的气氛；微笑是心灵相通的七彩阳光，能融化心中的冰雪，使生命更加灿烂。”用“技巧”解决冲突问题，用“微笑”调动学生学习的积极性，用“容错”抹去学生对教师的偏见，期待那花更红，叶更绿，果更香……

（作者单位：华亭市实验小学）

编辑：郭裕嘉