钱春华

摘要：当今时代是网络化、信息化、数字化集成的时代。本文对出版物质量管理的现实问题、切入点与落脚点、重点工作进行了探究，旨在为融媒体时代出版单位加强出版物质量管理提供参考。

关键词：融媒体;出版物质量;质量管理;数字出版

出版物具有记录历史、传承文明、启发智慧等功能，直接或间接影响着社会稳定和国家长治久安。传统的出版物质量管理对象主要是印刷出版物（图书、报纸、期刊等），而伴随着互联网技术的快速发展，以计算机、智能手机为代表的互联网移动终端促进了非印刷出版物（音像出版物、电子出版物）的快速发展。与印刷出版物相比，非印刷出版物质量管理难度更大、影响因素更多且更复杂。对此，本文以融媒体时代为背景，以“出版强国”战略思想为指引，以图书出版单位为研究对象，探讨出版物质量管理要点。

一、融媒体时代出版物质量管理的现实问题

融媒体源于“媒介融合”理念，是新、旧媒体交融、一体化发展的产物，是一种融合多种媒体的展现形式和传播形式。在融媒体时代，印刷出版物和非印刷出版物交融发展，满足了大众对出版物的多样化需求。然而，近年来不断曝出的出版物质量问题也让公众在选购出版物时无从下手，一时无法判断优劣。

具体而言，融媒体时代出版物质量管理的现实问题有以下两个：一是出版物质量参差不齐，尤其是非印刷出版物。融媒体时代，公众对非印刷出版物的需求显著提升。在此背景下，一些出版单位在未掌握非印刷出版物出版业务技能、未建立非印刷出版物质量管理体系的情况下就盲目地开展非印刷出版物出版业务。二是质量管理不全面、不深入。在融媒体时代，很多出版单位同时开展印刷出版物和非印刷出版物业务。这两者都是十分复杂的活动，尤其是非印刷出版物出版业务，它需要出版单位综合考虑新兴媒体对出版业务各环节的影响。然而，很多出版单位对新兴媒体的认识还不够深入，导致盲目上马。

二、融媒体时代出版物质量管理的切入点与落脚点

融媒体时代的出版市场上，印刷出版物和非印刷出版物种类错综复杂，出版物质量存在不稳定性。在此背景下，找到出版物质量管理的切入点与突破口，是保证出版物质量的重要工作。

1.融媒体时代出版物质量管理的切入点

细化出版物质量标准是出版物质量管理的首要切入点。特别是在非印刷出版物快速发展的融媒体时代，出版单位不仅面临着复杂的现实环境，还要面临复杂的网络环境。因此，出版物质量标准是规范、约束出版单位出版业务的纲领性文件，若出版物未达到相应的质量标准，可以直接判定其质量不合格。

以图书为例，图书质量问题长期以来都是出版物质量管理的一个重点和难点，加强图书质量管理尤其是青少年图书质量管理，对实现民族振兴和国家富强意义重大。但是从个案上讲，图书质量问题特别是编校问题一直存在（见表1）。

因此，以问题为导向、探究问题原因的同时，要进一步细化出版物质量管理标准，尤其要充分考虑融媒体时代网络新词汇、网络流行语、网络图片等对出版物内容的影响，细化出版物中的汉字、语法、图片等使用标准。这是融媒体时代出版业高质量发展的必然要求。

2.融媒体时代出版物质量管理的落脚点

出版单位要以出版物内容管理为落脚点，坚持“内容为王”、内容取胜，更好地满足融媒体时代公众对出版物内容的新要求、高要求。以印刷出版物出版业务为主的出版单位更要坚持“内容为王”，加强创新，注重原创，做精品，不断提高出版物内容质量，多出版具有新思想、新理论、新技能、新文化的出版物。出版单位可以从以下几个方面把握出版物内容质量。

第一，出版单位要树立高度的政治意识、大局意识，不断增强社会责任意识，确保出版内容导向正确，严格遵守重大选题备案等出版规定，使出版物成为唱响主旋律、传递正能量的载体。

第二，关注民生，始终坚持把公众需求放在首位。陈旧、脱离实际的内容无论外表多么华丽，也无法引起公众的关注和认可。

第三，围绕当前我国政治、经济、教育、文娱等各领域中心工作以及重要部署推出相关主题出版物，进一步提升出版物内容质量和深度。2021年，我国多家出版单位围绕“建党百年”“脱贫攻坚”等主题推出了近百种主题出版物，获得了公众的一致认可。同时，出版单位要在牢牢把握政治话语体系的基础上，在经济话语体系、文化话语体系、教育话语体系、娱乐话语体系中探寻突破口，打造内容更加丰富的主题出版物（见表2）。

三、融媒体时代出版物质量管理的重点工作

为满足公众对融媒体时代出版物质量的新要求、高要求，出版单位可以重点做好以下几项工作。

首先，进一步增强质量意识，严把出版物质量关。在具体工作实践中，一是要积极贯彻落实主管部门的相关要求，严格执行出版物管理相关法律法規，对于新颁布的法律法规组织全员及时学习;二是要进一步加强内部制度管理，建立健全出版物质量管理制度，进一步完善出版物质量管理的监督、约束、激励和处罚机制，在单位内部形成全员重视出版物质量的氛围。

其次，进一步提升编辑进行出版物质量管理的素质与能力。出版单位应该定期开展有关出版物质量管理的培训活动，并将“媒体融合手段应用于出版物质量管理”作为重要培训内容，引导编辑不断增强质量意识，提高质量管理能力。

再次，发挥现代新技术优势，助力出版物质量管理。在融媒体时代，出版单位要以大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术引领出版物质量管理，以新技术在出版物质量管理中的应用为重点工作，不断推进出版物质量管理的网络化、信息化、智能化发展。例如，出版单位可以利用大数据技术，从复杂、非关联的海量数据信息中，挖掘出有利于出版物质量管理的信息，掌握出版物质量影响因素，对症下药，提高出版物质量管理效率。

四、结语

融媒体时代的来临既给出版单位带来了发展机遇，也给其带来了挑战，其中一个严峻的挑战就是公众对出版物质量提出了更高的要求。在此背景下，为了更好地顺应融媒体时代的发展潮流，出版单位要进一步加强出版物管理，在充分考虑出版物质量现实问题的基础上，切实全面地把握出版物质量管理的切入点与落脚点，通过建立完善的出版管理制度和措施，建立健全的质量监督体系，构建出版物管理责任及保障体系，保证管理制度落实到出版的全流程。

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（作者单位：北京体育大学出版社有限公司）